我希望受表彰的典型代表在先進(jìn)的道路上繼續(xù)努力,發(fā)揮生產(chǎn)一線主力軍作用,繼續(xù)爭(zhēng)先進(jìn)、當(dāng)模范、成為創(chuàng)新能手、質(zhì)量標(biāo)兵,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搞上去,把員工的精神面貌振奮起來(lái),團(tuán)結(jié)、培養(yǎng)更多的人當(dāng)先進(jìn),做到后進(jìn)趕先進(jìn)、先進(jìn)更先進(jìn),真正把個(gè)人、家庭的小團(tuán)體先進(jìn)發(fā)展成為車間、工廠的大集體先進(jìn),一心一意把企業(yè)發(fā)展得更好。
——汪 海
一、汪海語(yǔ)錄
(一)雙星人的榮譽(yù)觀
☆ 人在雙星自豪,干在雙星光榮。
☆ 名牌為我增光,我為名牌增輝。
(二)雙星人的榮譽(yù)目標(biāo)
☆ 雙星人“五愛”:愛祖國(guó)、愛雙星、愛名牌、愛行業(yè)、愛崗位。
☆ 雙星人“三名”:創(chuàng)國(guó)際名牌、當(dāng)世界名廠、做雙星名人。
(三)雙星人對(duì)榮譽(yù)的態(tài)度
☆ 向后看,一切畫句號(hào);向前看,一切從零開始。
☆ 珍惜自己取得的榮譽(yù)和待遇。
☆ 珍惜雙星創(chuàng)造的條件和機(jī)遇。
☆ 珍惜自己所擁有的權(quán)力、地位和價(jià)值。
☆ 榮譽(yù)面前戒驕傲,不斷創(chuàng)新再提高。
(四)對(duì)受表彰雙星人的希望
☆ 先進(jìn)更先進(jìn)、后進(jìn)趕先進(jìn)、全員爭(zhēng)先進(jìn)。
☆ 成績(jī)面前不滿足,表?yè)P(yáng)面前不驕傲。
☆ 敢找差距更清醒,善提問(wèn)題更明智。
☆ 只講個(gè)人的面子,不講企業(yè)的面子,就會(huì)沒有面子。
二、做法與效果
(一)主要做法
1、從物質(zhì)和名譽(yù)上獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)員工外出旅游
對(duì)質(zhì)量標(biāo)兵、創(chuàng)新能手、雙星勞模等除了進(jìn)行隆重的表彰獎(jiǎng)勵(lì)外,還獎(jiǎng)勵(lì)他們旅游。如獎(jiǎng)勵(lì)到四川青成山、湖北武當(dāng)山、洛陽(yáng)龍門石窟等景點(diǎn)旅游。
2、組織雙星勞模到天安門廣場(chǎng)觀看升國(guó)旗儀式
雙星集團(tuán)各單位勞模在天安門廣場(chǎng)上觀看升國(guó)旗儀式,進(jìn)行愛國(guó)主義教育,將愛國(guó)、愛廠、愛崗位聯(lián)系起來(lái),增強(qiáng)了雙星民族品牌與國(guó)外品牌抗衡的信心。
3、讓優(yōu)秀員工成為書的主人公、成為“電視明星”
雙星將各單位涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)員工的典型事跡匯集成書,讓員工成為書的主人公,使員工備受鼓舞。已經(jīng)有《百名誠(chéng)信員工的誠(chéng)信故事》、《這里星光燦爛》等書出版。此外,還把員工的感人事跡編入《教育視頻》欄目,讓員工成為“電視明星”,對(duì)員工起到了很大的激勵(lì)作用。
4、以員工名字命名操作法,培養(yǎng)“絕活員工”,創(chuàng)“品牌員工”
創(chuàng)“品牌員工”行動(dòng)是雙星實(shí)施員工素質(zhì)工程的“升級(jí)版”。以員工名字命名操作法,培養(yǎng)“絕活員工”,是對(duì)員工創(chuàng)造價(jià)值的認(rèn)可,是對(duì)他們最好的激勵(lì),能讓員工創(chuàng)造更大的價(jià)值。
5、員工當(dāng)先進(jìn),家屬也光榮
員工有了成績(jī),公司把喜報(bào)寄給先進(jìn)員工的家屬;員工受到表彰,公司把家屬請(qǐng)到表彰現(xiàn)場(chǎng),這些激勵(lì)形式讓員工全家和家鄉(xiāng)父老都感到光榮,感到自豪。
(二)主要效果
1、增強(qiáng)了員工的積極性、榮譽(yù)感和忠誠(chéng)度
員工干出成績(jī),除有“利”的表彰外,還獲得了“名”,這對(duì)員工產(chǎn)生了巨大的激勵(lì)作用,增強(qiáng)了員工的積極性、榮譽(yù)感和忠誠(chéng)度。
2、打造了一支有激情、有干勁的員工隊(duì)伍,人人爭(zhēng)當(dāng)“品牌員工”
通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)“品牌員工”,員工的積極性和創(chuàng)造性不斷被挖掘,打造了一支有機(jī)激情、有干勁的員工隊(duì)伍,這成為雙星在新的發(fā)展階段的一股新競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造了濃厚的“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)、做勞模”的新風(fēng)氣,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ),鑄就人才強(qiáng)勢(shì)。
三、典型實(shí)例
(一)雙星勞模天安門廣場(chǎng)觀看升國(guó)旗儀式
雙星從80年代就堅(jiān)持評(píng)選雙星老模,在進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),還給予精神獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)勵(lì)出國(guó)旅游、到外地參觀等,讓員工既得利又得名。
2006年9月4日一大早,由一百多名雙星勞模組成的“紅色軍團(tuán)”,在天安門廣場(chǎng)上觀看了升國(guó)旗儀式。“我們要通過(guò)這種活動(dòng)形式激發(fā)員工的愛國(guó)熱情、民族熱情和干好民族品牌的工作熱情。”雙星集團(tuán)總裁汪海在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)激動(dòng)地對(duì)記者說(shuō)道。
伴隨著中華人民共和國(guó)國(guó)歌,五星紅旗冉冉升起,雙星集團(tuán)的勞模們始終肅穆敬禮,直至整個(gè)儀式結(jié)束。雙星集團(tuán)瀚海公司勞模賽桂平滿懷激動(dòng)的心情說(shuō)道:“到天安門看升國(guó)旗是我多年來(lái)的夢(mèng)想,今天終于實(shí)現(xiàn)了。我深深地感到這‘中國(guó)第一旗’真正體現(xiàn)出國(guó)家的形象、民族的驕傲,飄揚(yáng)著民族的希望,凝聚著全國(guó)人民對(duì)祖國(guó)的無(wú)限熱愛。”
隨后, 一百多名勞模登上了天安門城樓。天安門作為新中國(guó)成立的象征,其圖形已成為我國(guó)國(guó)徽的組成部分,見證了中國(guó)近代歷史的變遷和中華民族的崛起。這一切,無(wú)不激勵(lì)著雙星人去壯大和發(fā)展民族品牌的熱情。“現(xiàn)在中國(guó)還是太缺少民族的品牌,這已經(jīng)給全國(guó)人民敲響了警鐘,創(chuàng)民族品牌刻不容緩!”汪海說(shuō)。
對(duì)此,他指出,國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要民族品牌的支撐,在企業(yè)做民族品牌的同時(shí),政府要支持民族品牌,專家學(xué)者要研究民族品牌,商家要推銷民族品牌,消費(fèi)者更要熱愛我們民族的品牌。“只有全民合力發(fā)展民族品牌,才能使我們的國(guó)家更加繁榮富強(qiáng)。”汪海說(shuō)。
此次活動(dòng)激勵(lì)員工在新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,將愛國(guó)、愛廠、愛崗位聯(lián)系起來(lái),增強(qiáng)了雙星民族品牌與國(guó)外品牌抗衡的能力。
(二)雙星閃耀“品牌員工”
日前,雙星魯中公司正式命名“裁斷創(chuàng)新專業(yè)戶李光星”、“扳幫機(jī)維修神扳子杜義成”、“包裝小管家王成東”等一批新的“品牌員工”,這一儀式的舉行,標(biāo)志著該公司創(chuàng)“品牌員工”行動(dòng)已經(jīng)結(jié)出碩果。加上雙星其它單位命名的“品牌員工”,雙星集團(tuán)“品牌員工”不斷涌現(xiàn),這些以員工名字命名的品牌已成為雙星在新的發(fā)展階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為增加雙星品牌含金量的富裕“金礦”。
創(chuàng)“品牌員工”行動(dòng)是雙星實(shí)施員工素質(zhì)工程的“升級(jí)版”?;顒?dòng)開展一年多來(lái),雙星各單位掀起了人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)典型、爭(zhēng)做“品牌員工”的熱潮。雙星集團(tuán)總裁汪海評(píng)價(jià)說(shuō),認(rèn)識(shí)“品牌員工”的價(jià)值,培養(yǎng)更多的“品牌員工”,這是企業(yè)最大核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)應(yīng)有的人才戰(zhàn)略。
雙星以創(chuàng)“品牌員工”行動(dòng)作為管理新亮點(diǎn),進(jìn)一步激發(fā)了員工立足崗位、創(chuàng)新提質(zhì)降耗的積極性,增強(qiáng)了員工展現(xiàn)自身價(jià)值的榮譽(yù)感和自豪感,不僅對(duì)企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、減輕職工勞動(dòng)強(qiáng)度、深化親情化管理、提高工作效率和促進(jìn)安全生產(chǎn)方面發(fā)揮積極的推動(dòng)作用,而且樹立起了雙星品牌新形象,增加了名牌含金量。
“品牌員工”的創(chuàng)建,使雙星員工有了新的方向和目標(biāo),大大激發(fā)了前進(jìn)的動(dòng)力,促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新提質(zhì)降耗,對(duì)戰(zhàn)勝原材料價(jià)格暴漲等不利因素發(fā)揮了重要作用。
(三)雙星集團(tuán)“工人名字命名操作法”顯成效
雙星依靠自主創(chuàng)新加速企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新,不僅提高了生產(chǎn)效率,降低了能源消耗,較好地克服了原材料價(jià)格上漲帶來(lái)的不利因素,也培養(yǎng)出了一大批創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的技術(shù)工人。
雙星以員工名字命名操作法,已成為職工提高操作技能和崗位成才的重要途徑,并在提高產(chǎn)量、提高效率、降低消耗等方面發(fā)揮了巨大作用。雙星人最大限度地發(fā)掘人才,讓每一個(gè)人都盡其所能,提出并實(shí)踐著“一線員工是創(chuàng)新的主力軍”、“崗位是市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)在機(jī)臺(tái),全員都創(chuàng)新,人人出成果”的創(chuàng)新理念。雙星鞋業(yè)工業(yè)園制幫車間用員工名字命名的排刀法,激發(fā)了員工創(chuàng)新的積極性,員工創(chuàng)新排刀降耗的熱情高漲,他們創(chuàng)出了“萬(wàn)國(guó)上下順排排刀法”、“辛濤‘山’字型排刀法”等十幾個(gè)用員工名字命名的排刀法。2005年以來(lái),車間節(jié)約原材料2.4萬(wàn)余元;雙星魯中公司健美女鞋縫紉線組以前有9名沿幫工,每人每天只能干五六百雙,最高也沒超過(guò)800雙。沿幫工王安香創(chuàng)出“倒手不停車操作法”,干到了1050雙。這一操作法在全車間推廣,每人每小時(shí)平均產(chǎn)量增加了5雙;雙星機(jī)械總公司用員工名字命名操作法,發(fā)動(dòng)員工大打創(chuàng)新人民戰(zhàn)爭(zhēng),一把刀變成四把刀,普通車床改成了萬(wàn)能車床,效率提高了3.5倍。
(四)開辦“雙星教育學(xué)院”
雙星把使用與培養(yǎng)人才相結(jié)合,堅(jiān)持多種形式的教育培訓(xùn),開辦了“雙星教育學(xué)院”,精心選拔一些青年職工進(jìn)行學(xué)習(xí)深造,聘請(qǐng)橡膠行業(yè)、大專院校的知名專家和學(xué)者授課。一些“土專家”甚至還創(chuàng)出了自己的“專著”。
四、專家點(diǎn)評(píng)
需求層次理論(Maslows Hierarchy of Needs),亦稱“基本需求層次理論”,是行為科學(xué)的理論之一,由美國(guó)行為科學(xué)家和心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在“人類激勵(lì)理論”論文中所提出。
馬斯洛的需求層次理論把人的需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次排列。但這樣的次序不是完全固定的,可以變化,也有種種例外情況。 一般來(lái)說(shuō),某一層次的需要相對(duì)滿足了,就會(huì)向高一層次發(fā)展,追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使人的行為的動(dòng)力。相應(yīng)的,獲得基本滿足的需要就不再是一股激勵(lì)力量。
五種需要可以分為兩級(jí),其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都屬于低級(jí)的需要,這些需要通過(guò)外部條件就可以滿足;而尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要是高級(jí)的需要,他們是通過(guò)人的內(nèi)部因素才能滿足的,而且一個(gè)人對(duì)尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要是無(wú)止境的。特別是自我實(shí)現(xiàn)的需要,這是人的最高層次的需要,它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù),發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度,達(dá)到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)境界的人。比如,一個(gè)作曲家必須要作曲,一個(gè)美術(shù)家必須要繪畫,一個(gè)詩(shī)人必須要寫詩(shī),一個(gè)企業(yè)家必須要?jiǎng)?chuàng)新未來(lái),創(chuàng)造企業(yè)┅┅也就是說(shuō),“一個(gè)人能夠做什么,他就必須要做什么”,這種需要就是“自我實(shí)現(xiàn)的需要”。所以,人必須干稱職的工作,這樣才會(huì)使他們感到最大的快樂。自我實(shí)現(xiàn)的需要可以促使人們努力挖掘和實(shí)現(xiàn)自己的潛力,使自己越來(lái)越成為自己所期望的人物。
汪??偛脤⑷说男枰?dú)w納為“精神需要”和“物質(zhì)需要”兩大類,簡(jiǎn)言之,就是人活著就是追求“名”(精神需要)和“利”(物質(zhì)需要)。他經(jīng)常講,“人一定要有一種精神,精神的力量是無(wú)窮盡的。”這是人與動(dòng)物的根本區(qū)別,也是人的最高追求。
基于他對(duì)人的需要的深刻理解,他除了從物質(zhì)上滿足員工的需要外,特別重視采用多種創(chuàng)新辦法,如評(píng)選先進(jìn)模范、頒發(fā)榮譽(yù)稱號(hào)、以個(gè)人名字命名創(chuàng)新成果、將個(gè)人先進(jìn)事跡上企業(yè)電視臺(tái)宣傳、給先進(jìn)個(gè)人戴大紅花、紅綬帶等,來(lái)滿足員工的精神需要,并取得了非常好的效果。這是一種投入小、收效大,簡(jiǎn)單易行,行之有效的管理方法,值得所有企業(yè)學(xué)習(xí)。