下篇 汪氏管理法
企業(yè)里，既能埋頭實(shí)干又能抬頭研究目標(biāo)的是合格的領(lǐng)導(dǎo)；既能思考缺陷、關(guān)注問(wèn)題、又能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是合格的領(lǐng)導(dǎo)。一句話，是貓就得拿耗子；是市場(chǎng)的官，就得務(wù)實(shí)。
——汪海
直 選
與汪海交談往往令在場(chǎng)的人大笑不止，而最為愜意的，不僅僅是他的和藹可親，幽默機(jī)智，便是他隨處可見(jiàn)的思想的閃光。在一次電視臺(tái)的對(duì)話節(jié)目中，主持人讓每位企業(yè)家在題板上寫出什么是企業(yè)的最大財(cái)富。有寫科技創(chuàng)新的，有寫先進(jìn)設(shè)備的，有寫領(lǐng)導(dǎo)者的，也有寫國(guó)家政策和資金的，可謂五花八門。汪海卻笑容可掬地寫了一個(gè)字“人”。當(dāng)主持人讓汪海解釋這個(gè)字時(shí)，汪海笑笑說(shuō)，世界由人組成，社會(huì)也是由人組成，企業(yè)自然是由工人、干部和技術(shù)人員組成，所以企業(yè)最大的財(cái)富不是金錢、不是設(shè)備等有形有數(shù)的家當(dāng)，而是人。無(wú)論國(guó)家政策、科技創(chuàng)新，哪樣不是人去干、去完成呢？人眾勢(shì)旺，人多了自然包括各種各樣的人才。企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，就擁有了興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)。
汪海的用人之道非常成功也非常特別，他真正做到了“不拘一格降人才”。
2006年新年茶話會(huì)上，輪胎總公司斜交胎二廠的干部職工暢所欲言，對(duì)企業(yè)的未來(lái)充滿了美好的憧憬。
一名普通操作工，因肯于吃苦，勤于思考，善于發(fā)現(xiàn)，能于創(chuàng)新，在雙星唯才是舉的大環(huán)境里，逐漸成長(zhǎng)為一名生產(chǎn)廠長(zhǎng)，他是雙星用人機(jī)制和汪海用活“貓論”的最大受益者。
這位生產(chǎn)廠長(zhǎng)說(shuō)：“我們?cè)跒檎l(shuí)干？我們是在為自己干！什么是我們的前途？企業(yè)迅速發(fā)展壯大就是我們最好的前途！怎樣才能成為企業(yè)可用的人才？認(rèn)真干，創(chuàng)新干，勤勤懇懇干，人人都可以成為生產(chǎn)標(biāo)兵，生產(chǎn)骨干，人人都可以在雙星輪胎成就自己的人才夢(mèng)！”
一杯清茶水，一番心里話，道出了雙星輪胎人的心聲。然而，在2005年雙星剛剛托管東風(fēng)輪胎時(shí)，職工的思想還是一片混亂。
雙星托管東風(fēng)輪胎后，擺在汪海面前的最大問(wèn)題不是資金，不是產(chǎn)品銷售，而是如何盡早恢復(fù)生產(chǎn)，轉(zhuǎn)變觀念，用雙星的文化理念把東風(fēng)的人心聚集在一起。
在誓師大會(huì)上，汪海對(duì)著臺(tái)下近千人的東風(fēng)職工說(shuō)，“雙星托管東風(fēng)是國(guó)企兼并國(guó)企，從國(guó)家的角度講，國(guó)有資產(chǎn)沒(méi)有外流；從雙星的角度而言，能把一個(gè)曾經(jīng)輝煌的老國(guó)企救活，是我們的責(zé)任。有人擔(dān)心雙星人來(lái)了，要大換血，這是謠傳，雙星兼并了幾家企業(yè)，主要還是依靠本企業(yè)的干部和技術(shù)力量，雙星只是輸入企業(yè)文化。因?yàn)槲幕砟罟芾聿攀亲铐敿獾墓芾?，用文化理念去教育人、改變?nèi)?、調(diào)整人、團(tuán)結(jié)人，是雙星政治工作的綱。”
雙星托管東風(fēng)后，不但沒(méi)有“大換血”，還實(shí)行了工人“直選”車間領(lǐng)導(dǎo)的新機(jī)制，這種民主管理立時(shí)調(diào)動(dòng)了職工愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的熱情。
“直選車間負(fù)責(zé)任人啦……”這消息傳出后，有人疑惑，有人不相信，也有人想看看熱鬧，但這一天卻是很多東風(fēng)職工盼望的一天。
經(jīng)過(guò)研究，首先從輪胎公司子午胎二車間入手，在那里召開(kāi)一次生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。恢復(fù)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作人員向大家宣布：“今天，我們開(kāi)會(huì)只有一件事，就是要大家自己推選出本車間的負(fù)責(zé)人！”話音剛落，會(huì)場(chǎng)上頓時(shí)響起了熱烈的掌聲。
原來(lái)，子午胎二車間的主要負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備參加其他車間競(jìng)選，一時(shí)群龍無(wú)首。雖然車間還有三名值班主任，但缺一名主要負(fù)責(zé)人。公司決定讓車間員工自己選舉一位他們滿意的負(fù)責(zé)人，每一位職工都可以競(jìng)選車間負(fù)責(zé)人。消息傳出，整個(gè)東風(fēng)輪胎一片沸騰，員工直選車間負(fù)責(zé)人，是打破原東風(fēng)輪胎沿用了十幾年的用人體制，引入雙星文化理念和機(jī)制的一次新嘗試。這如同在湖中突然投入一顆石子，立即引起人們的極大關(guān)注與參與熱情。
會(huì)上，全體員工本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)車間負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，投上了他們神圣的一票。經(jīng)過(guò)當(dāng)場(chǎng)唱票驗(yàn)票，原值班主任得票最多，公司恢復(fù)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作人員當(dāng)場(chǎng)宣布：“從現(xiàn)在起，他就是子午胎二車間負(fù)責(zé)人了！”
從熱烈的掌聲與職工們的笑臉上可以看出，汪海此舉甚得人心。一位員工激動(dòng)地說(shuō)：“從前我們連想都不敢想，讓我們直接選舉大家信得過(guò)的人擔(dān)任車間領(lǐng)導(dǎo)，這種做法太好了，公開(kāi)、公平、公正，我們都服氣，也體現(xiàn)出了雙星新的機(jī)制和管理方法，最主要的一點(diǎn)是我們行使了‘主人’的權(quán)利！”
一位當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)在了解雙星東風(fēng)直選過(guò)程后深有感觸地說(shuō)道，“都說(shuō)汪海治企有方，百聞不如一見(jiàn)。直選，選出了安定；直選，凝聚了人心；直選，也選出了干勁；直選，昭示了汪海的用人之道。”
無(wú)功便是“過(guò)”
人的問(wèn)題比高科技還難，管人是高科技的高科技。在美國(guó)，有人說(shuō)雙星沒(méi)有高科技。汪海聽(tīng)后大笑著說(shuō)，你們只懂其一，不知其二。我們不但有高科技，而且比你們的高科技還要厲害，我們有的高科技你沒(méi)有，你用電腦能管理好5萬(wàn)人嗎？電腦是手段，但管理不了人的思想意識(shí)。管人不但是學(xué)問(wèn)，更是高科技。把人管好，什么問(wèn)題都好辦。人管不好，什么都不行。其實(shí)人的問(wèn)題很簡(jiǎn)單，說(shuō)穿了，就兩個(gè)字：名、利。 這就是“人道”。
雙星的成功，取決于汪海的“人道”與“商道”。他做人，有他的“道”；他經(jīng)商，同樣有他的“道”。經(jīng)過(guò)汪海的一番改革，干部機(jī)制順了，工人的干勁足了，汪海又在思索著啟動(dòng)新的步驟了。
軍隊(duì)要想打勝仗，除了最高指揮官外，起決定因素的是各級(jí)指揮員的素質(zhì)、膽量與才能，他們是成功的關(guān)鍵。企業(yè)要面向市場(chǎng)，就要?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)部體制，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，大膽啟用能人而不是庸人，更不能用那些不為工人辦事、高高在上的“官僚老爺”。
何謂能人？汪海自有已見(jiàn)，不論是在封建社會(huì)、資本主義社會(huì)還是社會(huì)主義社會(huì)，也不管是哪個(gè)國(guó)家、什么民族，從古到今都是能人對(duì)社會(huì)進(jìn)行革新。我們今天搞改革，首先就是要想辦法把能人用起來(lái)，讓能人來(lái)管理庸人。所謂能人，無(wú)非就是有思想、有才華、有個(gè)性、有超前意識(shí)的人。如果改革凈用些聽(tīng)話的庸人，那還搞什么改革？中國(guó)的能人太多了，只是舊的人事體制沒(méi)有給他們創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境，限制了他們聰明才智的發(fā)揮。
其實(shí)，汪海本身就是能人，正是出于這種考慮，他要親手砸爛“鐵交椅”，為能人們創(chuàng)造條件。
汪海在企業(yè)內(nèi)宣布一條命令：雙星的干部職工從今往后不再有界限，誰(shuí)能耐大誰(shuí)來(lái)坐“交椅”。而且這個(gè)“交椅”不再是鐵的，而是活的，干得好則可以繼續(xù)留任，干不好就得由群眾評(píng)議，廠里重新聘任。
早在改革初期，汪海就下定了決心要改革用人制度。當(dāng)時(shí)，他首先盯住了基建科?；埔恢北还と藗冏I諷為“敗家子科”，多少年來(lái)不但沒(méi)能蓋一棟像模像樣的房子；即便蓋起來(lái)了，質(zhì)量低劣的嚇人。他們?cè)?jīng)用了兩三年時(shí)間為密煉車間蓋了新廠房，可工程竣工后，空著的電瓶車開(kāi)進(jìn)去差點(diǎn)把地下室壓塌，由此可見(jiàn)當(dāng)時(shí)基建科的工作差到了何種程度。汪海拿基建科開(kāi)第一刀，正中了群眾的心意。職工們見(jiàn)汪海真的要砸爛“鐵交椅”，熱情高漲，汪海根據(jù)群眾評(píng)議，大家選舉，個(gè)人自薦，廠里撤銷了基建科科長(zhǎng)的職務(wù)，換了個(gè)能干的年輕人。
基建科順了，汪海又把目光投向機(jī)修科。機(jī)修科那些年偷盜成風(fēng)，不換人不足以平民憤，汪海用同樣的辦法對(duì)科級(jí)干部進(jìn)行罷免整頓。這樣一來(lái)，一大批年輕人得到了提拔和重用。尤其是在20世紀(jì)80年代末、90年代初，雙星的管理階層全都是些二三十歲的年輕人，確實(shí)是生氣勃勃，干勁十足，全廠上下出現(xiàn)了前所未有的大好景象。
贊揚(yáng)一個(gè)接著一個(gè)傳來(lái)了，汪海沒(méi)有被小小的勝利沖暈了頭，他又干了一件讓人們意想不到的事。在他大力提拔重用年輕人時(shí)，汪海出其不意地破格提拔了一位年近50歲的老工人，而且還是個(gè)女的。這一舉動(dòng)，在當(dāng)時(shí)既與中央關(guān)于干部知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化的政策格格不入，又讓大家感到意外和震驚。
盡管頗有非議，汪海還是堅(jiān)持啟用了這個(gè)在工人中非常有威信的“雙星老太婆”。因?yàn)樵谟萌藛?wèn)題上，汪海始終堅(jiān)持“不能教條，更不能一刀切”的原則，尤其是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理人才和技術(shù)人才就是最大的資源，無(wú)論年老年少，有沒(méi)有學(xué)歷，只要有才干，出于公心，誰(shuí)都可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上大顯身手，這恰恰體現(xiàn)了汪海人道和實(shí)事求是作風(fēng)。
做鞋不像其它高科技產(chǎn)業(yè)，一線員工要有高學(xué)歷或較高的文化層次，最關(guān)鍵的是“認(rèn)真”二字，尤其是在生產(chǎn)管理方面，只要你認(rèn)真，就可以干好。所以在改革當(dāng)中，汪海不僅開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，還敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榉彩露加兴碾p重性，如果一味地改革創(chuàng)新，而不實(shí)事求是地辦事，其結(jié)果也必將是“竹籃打水一場(chǎng)空”。
汪海破格啟用了這位女工后，他在大會(huì)上說(shuō)，古人非常贊賞的一句話叫“不拘一格降人才”，只要你是人才，無(wú)論年齡大小，學(xué)歷高低，只要一心為企業(yè)，不謀個(gè)人之利，我們都會(huì)重用。
有個(gè)被撤換下來(lái)的干部站起來(lái)質(zhì)問(wèn)汪海：“我們被撤職的幾個(gè)人到底有什么過(guò)錯(cuò)？”汪海直截了當(dāng)?shù)鼗卮鸬溃?ldquo;無(wú)功便是過(guò)。”
汪海之所以破格提拔“雙星老太婆”為四車間的車間主任，（后來(lái)一直干到總裁助理），就是因?yàn)樗?/span>1954年入廠以來(lái)，整個(gè)身心都撲在工作上，能吃苦，骨子里有一種不達(dá)目的誓不罷休的好勝心，車間里的女工們也都服她，叫她“張老媽媽”。所以當(dāng)時(shí)汪海就想，在當(dāng)時(shí)那樣的環(huán)境下，鼓舞人心，激發(fā)人們的斗志最重要。她有人緣，又能苦干，這樣的人不提拔，還能夠提拔什么樣的人呢？
但是，沒(méi)想到這一下可鬧翻了天。尤其是當(dāng)時(shí)反對(duì)汪海的人借此機(jī)會(huì)似乎抓住了汪海的把柄，說(shuō)“她一沒(méi)文化，二沒(méi)文憑，而且年齡又大，汪海把她扶到掌權(quán)的位子上，就是有意在跟中央關(guān)于干部的知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化的政策對(duì)著干。”
但事實(shí)證明，汪海提拔“雙星老太婆”也是慧眼識(shí)才之舉，她在管理崗位上深抓細(xì)管，刻苦鉆研，她是沒(méi)有文憑，但不等于她不會(huì)創(chuàng)新，不會(huì)管理。由于她一心撲在工作上，不但發(fā)明了數(shù)字跟蹤卡，完善了汪海創(chuàng)造的“投入產(chǎn)出一條龍管理法”，而且也讓雙星的管理更科學(xué)化、合理化。
在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，人才是第一資源。汪海曾說(shuō)，眼下對(duì)人才的認(rèn)知有偏見(jiàn)，有的奉行文憑量才論，有的把職稱高低看得很重，幾乎成了衡量“才”與“不才”的唯一標(biāo)尺。實(shí)踐證明，有學(xué)歷和職稱的不一定都是人才，有些做出一定貢獻(xiàn)的人才未必有特定的學(xué)歷和職稱。在與時(shí)俱進(jìn)的今天，講文憑更要講水平，講職稱更要講稱職，講閱歷更要講能力，講資歷更要講貢獻(xiàn)，我們企業(yè)需要真正的人才，只要你是人才，無(wú)論年齡大小，學(xué)歷高低，一律重用。我們是搞企業(yè)的，永遠(yuǎn)要記住鄧小平同志的話——“不管黑貓白貓，抓著老鼠就是好貓。”
黑板干部
人才是企業(yè)的第一資源要素，很多企業(yè)因?yàn)椴恢匾暼瞬?，不僅使“孔雀東南飛”甚至“麻雀東南飛”，使企業(yè)陷入人才危機(jī)，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)危機(jī)。汪海自從擔(dān)任雙星總裁開(kāi)始，就非常重視人才的招募和人才的使用。他認(rèn)為成為一個(gè)合格的職業(yè)企業(yè)家，要學(xué)會(huì)如何適應(yīng)中國(guó)這個(gè)特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境。每一個(gè)職業(yè)企業(yè)家的腦子都必須裝有全球競(jìng)爭(zhēng)、不斷創(chuàng)新的意識(shí)，只有這樣才是“價(jià)值百萬(wàn)的腦子”。
雙星的干部是最早取消終身制的企業(yè)之一，雙星的干部有一個(gè)普遍的感受，那就是雙星的“官位”不好坐，原因在于雙星的干部是“黑板干部”，今天干好了，名字就在上面，哪天干得不稱職了，名字就可能立刻被抹掉。時(shí)刻處于變動(dòng)之中，雙星干部又稱“動(dòng)態(tài)干部”。
汪海說(shuō)：“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅指經(jīng)營(yíng)，干部問(wèn)題比經(jīng)營(yíng)還重要。干部終身制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的怪胎，它只能造成干部不思進(jìn)取，干好干壞一個(gè)樣，群眾沒(méi)有盼頭，干得再好也上不去，形成了惡性循環(huán)。”所以汪海采取“黑板干部”制，無(wú)論你在什么位置，今天稱職名字就在黑板上，明天不稱職就會(huì)被抹掉，等到干好了還可以再上來(lái)。汪海的“不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓；不管說(shuō)三道四，發(fā)展就是硬道理”的“貓論”，為雙星人搭建了一個(gè)施展才能的平臺(tái)，使好多人才在雙星找到了適合自己的發(fā)展空間，也培養(yǎng)出了大批的復(fù)合型人才。
似乎這已經(jīng)成為了定式，汪海的理論往往一出來(lái)總會(huì)掀起軒然大波，受到許多人指責(zé)，然后是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐證明，他的理論才會(huì)被人們認(rèn)知是正確的。為什么？差距就兩個(gè)字：觀念。雖然人生活在21世紀(jì)，可觀念卻還在20世紀(jì)。規(guī)模上有差距好補(bǔ)救，生產(chǎn)質(zhì)量有差距也好彌補(bǔ)，但觀念上若有差距只能越落越遠(yuǎn)。
比如血緣問(wèn)題。這對(duì)企業(yè)家是個(gè)頭疼問(wèn)題?？赏艉s另有其說(shuō)，血緣不是“關(guān)系”。在一般人的觀念中，企業(yè)里凡屬于自己家的人最好不用,但在雙星，汪海卻鼓勵(lì)親朋好友一起上。汪海的理論是:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如同打仗，打仗誰(shuí)能打贏就用誰(shuí)。
“‘打虎親兄弟，上陣父子兵’，自己家有人才，完全可以吸收。在市場(chǎng)上‘打仗’不應(yīng)受血統(tǒng)限制，關(guān)鍵是要做到產(chǎn)權(quán)清晰，管理規(guī)范”。汪海這一論斷在短短半年的時(shí)間就得到了證明。在雙星中西南戰(zhàn)區(qū)，當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)只是一家面積20多平方米的小店，如今該地區(qū)已經(jīng)發(fā)展到1000多個(gè)雙星連鎖店，近幾年該公司改制時(shí)，許多人都不敢冒險(xiǎn)買斷雙星經(jīng)營(yíng)代理權(quán)，正是汪海的一句“打虎親兄弟，上陣父子兵”的鼓勵(lì)，許多職工的親戚大膽買斷連鎖店，升了夫妻店、兄弟店，讓更多的人因此走上致富路，成為百萬(wàn)富翁，千萬(wàn)富翁，確確實(shí)實(shí)嘗到了用人制度改革的甜頭。
黑貓標(biāo)準(zhǔn)
汪海在用人方面遵循了鄧小平的“黑貓”理論——埋頭務(wù)實(shí)抓耗子，抬頭創(chuàng)新看方向。檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就一個(gè)：工作有沒(méi)有效益？事業(yè)是不是發(fā)展了？發(fā)展了，有效益了，就是“好貓”！雙星集團(tuán)的“用人之道”——打破身份、專業(yè)、年齡、性別、區(qū)域界限，暢通技能型人才、技術(shù)型人才、管理型人才、領(lǐng)導(dǎo)型人才的發(fā)展渠道，為每名員工創(chuàng)造了平等的機(jī)會(huì)。
汪海認(rèn)為：“在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)內(nèi)部也必須形成一個(gè)具有市場(chǎng)特點(diǎn)的環(huán)境，即競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的內(nèi)部市場(chǎng)和外部市場(chǎng)都應(yīng)該是有動(dòng)力、有壓力、有競(jìng)爭(zhēng)、有淘汰的，企業(yè)要想立于不敗之地，就要有競(jìng)爭(zhēng)、有淘汰。”
雙星選用干部看的就是績(jī)效。在雙星幾起幾落的干部大有人在。曾經(jīng)有一位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，任職多年，但后來(lái)由于不思進(jìn)取，不敬業(yè)，給集團(tuán)造成損失，終被免職。 “無(wú)功就是過(guò)”，“辛辛苦苦不是標(biāo)準(zhǔn)”，雙星的干部不是犯了錯(cuò)誤才下去，干不出成績(jī)就要遭遇淘汰，這使雙星干部們時(shí)時(shí)處于危機(jī)狀態(tài)之中。雙星的中層干部每年都有十幾次的任免，雙星的干部們也視上下變動(dòng)為正常。
按照汪海的話說(shuō),企業(yè)家要成為一只“好貓”，就要積極主動(dòng)去捕抓“耗子”，搶抓機(jī)遇求發(fā)展。“真正的企業(yè)家是市場(chǎng)企業(yè)家”。什么是市場(chǎng)企業(yè)家？汪海說(shuō)：“市場(chǎng)認(rèn)——熱時(shí)認(rèn)，冷時(shí)也認(rèn)；熱時(shí)能夠壯大發(fā)展，冷時(shí)能夠生存前進(jìn)。他們能用一種精神去感召人們跟著他去做事；他們敢于打破常規(guī)，總是做別人認(rèn)為是不可能或根本辦不到的事；他們對(duì)市場(chǎng)中不可知的風(fēng)險(xiǎn)，有著敏銳的直覺(jué)、嗅覺(jué)和極強(qiáng)的決斷力”。
汪海的思想超前，許多人不能理解也無(wú)法理解，在汪海倡導(dǎo)老產(chǎn)品擴(kuò)散時(shí)竟然遭遇四面楚歌——上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)猶豫，領(lǐng)導(dǎo)班子成員疑惑，職工不信任——就在全廠上下都反對(duì)汪海改革時(shí)，屬于“逍遙派”的劉守芳站出來(lái)支持他。
這個(gè)劉守芳因?yàn)閭€(gè)子高，外號(hào)叫“劉大個(gè)”，是雙星“五朝元老”。他15歲入廠當(dāng)童工，全國(guó)解放后，廠里保送他外出去學(xué)習(xí)，學(xué)到了一手搞橡膠工藝的好技術(shù)，回廠后成了難得的技術(shù)尖子。但是，從“文化大革命”爆發(fā)到改革開(kāi)放汪海上任之前，劉守芳看著別人斗來(lái)斗去，領(lǐng)導(dǎo)換來(lái)?yè)Q去，從不參與什么紛爭(zhēng)，成天扛著釣魚桿到海邊釣魚，是當(dāng)時(shí)“逍遙派”的典型代表。領(lǐng)導(dǎo)召集開(kāi)大會(huì)，他悶在一邊不吭聲；讓他發(fā)言，便是一大堆反面意見(jiàn)。鬧得領(lǐng)導(dǎo)也不愿意見(jiàn)他，而他也就采取不合作的態(tài)度，成了廠里有名的“老倔種”。但是，汪海就是從他的那些反面意見(jiàn)里，發(fā)現(xiàn)他是個(gè)不可多得的人才，搞第一次機(jī)構(gòu)人員調(diào)整時(shí)，汪海就請(qǐng)他“出山”。
然而，請(qǐng)這位“老倔種”出山可是件難事，一是一把手要讓他“看上眼”，就是你要有本事，要為企業(yè)和職工干事；二是他要服你，就是你要干出一兩件讓他佩服的事。而汪海將老產(chǎn)品轉(zhuǎn)移出去，在廠里實(shí)施技術(shù)改造，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，推行分廠制的改革，強(qiáng)力推行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、利潤(rùn)提留等一系列承包措施，讓他看到了希望，在這個(gè)時(shí)候汪海請(qǐng)他“出山”，他不但欣然接受，而且把放在廠內(nèi)沉睡了近20年的進(jìn)口密煉機(jī)給開(kāi)動(dòng)了，很快，劉守芳就成為技術(shù)革新的能手、企業(yè)特殊重用人才。
在汪海心中，無(wú)論哪類人才都是實(shí)干家，只要能像劉守芳那樣解決生產(chǎn)、科研中的難題就是好樣的。后來(lái)，汪海根據(jù)這一思路提出了合格的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)——抓制度落實(shí)是合格的領(lǐng)導(dǎo)；抓具體人、具體事是合格的領(lǐng)導(dǎo)；抓“嚴(yán)、情”結(jié)合是合格的領(lǐng)導(dǎo)；顧全大局，不光是為了體現(xiàn)自身價(jià)值的是合格的領(lǐng)導(dǎo)；既能埋頭實(shí)干又能抬頭研究目標(biāo)的是合格的領(lǐng)導(dǎo)；思考的總是缺陷、關(guān)注的總是問(wèn)題、強(qiáng)調(diào)的總是風(fēng)險(xiǎn)的人是合格的領(lǐng)導(dǎo)。一句話，是貓就得拿耗子；是市場(chǎng)的官，就得務(wù)實(shí)。勤勤懇懇地?fù)湎律碜?，扎扎?shí)實(shí)地工作，讓市場(chǎng)認(rèn)你，讓發(fā)展業(yè)績(jī)說(shuō)話。因而企業(yè)界評(píng)價(jià)汪海是“黑貓企業(yè)家”。
MBA不等于管理精英
進(jìn)入新世紀(jì)，“高薪誠(chéng)聘MBA人才”、“年薪20萬(wàn)急招MBA人才”的熱浪席卷了中國(guó)大地。“MBA”象征著“身份”；“MBA”代表“高薪”。似乎企業(yè)不擁有幾個(gè)MBA式的人物，便不夠“現(xiàn)代”，不夠“規(guī)模”；學(xué)生不讀MBA就不夠“時(shí)尚”，不夠“檔次”。但在MBA熱遍中國(guó)大地的時(shí)候，汪海卻不愿意為MBA投資“買單”。在一次某電臺(tái)企業(yè)老板論人才的群英會(huì)上，汪海以獨(dú)特的視角，實(shí)際的用人之道，從企業(yè)發(fā)展的角度，闡述了自己的觀點(diǎn)：“擁有MBA學(xué)歷的有可能是企業(yè)難的人才，但MBA不等于職業(yè)企業(yè)家。
汪海語(yǔ)出驚人：“在不少人的心目中，管理人員就必須是MBA出身，MBA就是人才，讀了MBA就非得當(dāng)企業(yè)高層；企業(yè)家必須拿到博士后學(xué)位才可以當(dāng)。實(shí)際上，很多人是先成為有作為的企業(yè)家之后才去哈佛念MBA的，像杰克·韋爾奇也是奮斗了20多年才當(dāng)上CEO的。世界首富美國(guó)微軟的比爾·蓋茨，不是從MBA逃學(xué)出來(lái)的嗎？雖然MBA在發(fā)達(dá)國(guó)家是一種普遍性的企業(yè)知識(shí)和能力的教育，但在中國(guó)，卻是帶有濃厚的功利性色彩。學(xué)生報(bào)考MBA，則是看中了它的“金字”招牌，用人單位則講求人才“高消費(fèi)”。各大院校為適應(yīng)市場(chǎng)這種熱門需求，盲目開(kāi)辦MBA。除此之外，民間資本和海外院校也紛紛搶食這塊‘蛋糕’。造成選拔的人才大都是一大批善于考試的‘高手’，而實(shí)際有水平的能人被貶值，有些‘MBA人才’到企業(yè)擔(dān)任管理人員后，并沒(méi)有達(dá)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望值。”
汪海用人有他的獨(dú)特視角，他說(shuō)，凡是能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，給企業(yè)帶來(lái)效益的人都叫人才。人，首先就要有人品、職業(yè)道德；才，就是要有真才實(shí)學(xué)。MBA與職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家之間存在著“學(xué)位”和“崗位”的區(qū)別，成功職業(yè)經(jīng)理人是在實(shí)踐中依靠不斷地摸爬滾打和總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。用錢買教育，可以買到書本的一些知識(shí)，但重要的要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、總結(jié)。
焦點(diǎn)透視： 鞋道、車道、人道
在近代中國(guó)，曾出現(xiàn)過(guò)范旭東等一批實(shí)業(yè)家，他們共同的一條經(jīng)驗(yàn)就是珍惜和重用人才。他們從艱難的創(chuàng)業(yè)中漸漸體會(huì)到一條真理，“人才為事業(yè)之靈魂，故物色人才，重用人才，實(shí)為事業(yè)家之要?jiǎng)?wù)”，“吾國(guó)工業(yè)不興，實(shí)為缺管理人才之故”。這便有了范旭東重用侯德榜，使永利堿廠采用了世界上先進(jìn)的聯(lián)合制堿技術(shù)，不但產(chǎn)品贏得了良好的國(guó)際聲譽(yù)，兩位事業(yè)家的名字也載入了史冊(cè)。
汪海所干的行當(dāng)也屬于化工行業(yè)，范旭東的大名他自然知道，所以汪海曾經(jīng)對(duì)用人有過(guò)一段論述：“人是最復(fù)雜的，企業(yè)和社會(huì)一樣，核心問(wèn)題是人?？啥嗄陙?lái)，人的問(wèn)題我們并沒(méi)有解決好。我們簡(jiǎn)單地把人歸結(jié)為能思考、會(huì)說(shuō)話的高級(jí)動(dòng)物，其實(shí)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。人的問(wèn)題在一個(gè)企業(yè)中很復(fù)雜，處理好人的問(wèn)題，其根本是處理好人的思想問(wèn)題。雙星從給人做鞋到給汽車做鞋，也就是從‘人道’成功地過(guò)渡到‘車道’，關(guān)鍵是有適合企業(yè)發(fā)展的‘人道’，雙星的鞋、車、人’，一切都在‘人道’的奧妙之中。”
汪海的MBA論與索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫的用人觀有異曲同工之妙。日本企業(yè)過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)期實(shí)行“論資排輩”的人事制度，并高度重視學(xué)歷。20世紀(jì)60年代以來(lái)，陳舊的觀念受到了強(qiáng)烈抨擊，“能力主義”被提到重要位置。索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫在這個(gè)時(shí)代曾寫下一本《讓學(xué)歷見(jiàn)鬼去吧》的書，斥責(zé)日本社會(huì)流行的以上過(guò)某一所大學(xué)來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的做法。而本田汽車公司的創(chuàng)始人本田宗一郎在40年前就說(shuō)過(guò)“文憑又算得了什么？頂多像一張電影票，能保證你在電影院里有個(gè)位子罷了。”
汪海亦是深諳此道的管理大師，他的“重人之才，重人之道”的企業(yè)方針，在中國(guó)的企業(yè)界是獨(dú)樹(shù)一幟，一花獨(dú)放。