（一九八七年八月十日）
從香港考察回來后，我一直醞釀著一個(gè)問題，就是如何開創(chuàng)我廠出口工作的新局面。這個(gè)問題是件大事，關(guān)系到九廠的發(fā)展，關(guān)系到九廠的未來，是個(gè)帶有方向性、決策性的問題。現(xiàn)在到了下決心的時(shí)候了。如果說，從五月十日成立對外聯(lián)絡(luò)部到現(xiàn)在，這三個(gè)月的時(shí)間是組織上的準(zhǔn)備階段，那么今天這個(gè)會，就是一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的會議。從現(xiàn)在開始，出口工作要在全廠全面展開，各級領(lǐng)導(dǎo)要把出口工作列入今后工作的重要議事日程，從思想上加強(qiáng)對出口工作的認(rèn)識。要從九廠的長遠(yuǎn)建設(shè)出發(fā)，從九廠近4000名職工、聯(lián)合公司6000名職工的吃、住、穿、用出發(fā)，把搞好出口工作當(dāng)做一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)來抓。要拿出比把解放鞋擴(kuò)散出去還要大的決心和氣力，要和抓質(zhì)量一樣長期堅(jiān)持下去，排除一切阻力，克服一切困難，爭取以最快的速度、最流行的款式、最好的產(chǎn)品質(zhì)量、最適宜的價(jià)格、最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度、最先進(jìn)的配套工藝，打開我廠出口工作的新局面，創(chuàng)出最佳的經(jīng)濟(jì)效益。下邊談?wù)勎覍ψ龊贸隹诠ぷ鞯目捶ê鸵庖姟?/font>
一 形勢與未來
膠鞋是我國傳統(tǒng)的出口商品，在化工部橡膠行業(yè)中，膠鞋的出口創(chuàng)匯名列第一。近幾年在中央改革、搞活政策的指導(dǎo)下，膠鞋出口的數(shù)量逐年增加，1986年全國膠鞋出口已達(dá)到7500萬雙，換匯1.03億美元。隨著數(shù)量的增加，產(chǎn)品花色品種也在增多，產(chǎn)品檔次也不斷提高，運(yùn)動鞋出口價(jià)格也在不斷提高。國家今年計(jì)劃出口膠鞋9000萬雙，到1990年預(yù)計(jì)要達(dá)到2億雙。為什么膠鞋出口在我國會出現(xiàn)這樣好的形勢？這里邊有國內(nèi)的原因，也有國外的原因。
從國內(nèi)看。首先，黨的十一屆三中全會以來，黨的改革、開放、搞活的政策有力地促進(jìn)了商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，膠鞋作為人民生活必備的消費(fèi)品得到充分發(fā)展。隨著市場競爭的日趨激烈，膠鞋行業(yè)也得以不斷擴(kuò)大。目前，全國僅縣管以上企業(yè)就有221家，1986年全國膠鞋生產(chǎn)已經(jīng)超過10億雙，去年市場積壓近5億雙，國內(nèi)市場已呈飽和狀態(tài)。因此，擴(kuò)大膠鞋出口，也是膠鞋發(fā)展的必然渠道。
其次，由于冷粘、注射、模壓、注塑等新型制鞋工藝的不斷發(fā)展應(yīng)用，使膠鞋生產(chǎn)的花色品種逐年增多。據(jù)化工部統(tǒng)計(jì)，目前全國膠鞋品種已達(dá)1000余種。各種新式制鞋方法的不斷應(yīng)用，也促進(jìn)了膠鞋行業(yè)的不斷發(fā)展。
我廠是全國最大的膠鞋生產(chǎn)廠家之一，膠鞋年生產(chǎn)能力目前在1500萬雙以上。到“七五”期末，年產(chǎn)能力要達(dá)到2400萬雙。生產(chǎn)能力這樣大，而全國膠鞋行業(yè)已經(jīng)飽和，如果不立即抓緊由內(nèi)向型向外向型的轉(zhuǎn)變，我們九廠就難以生存，九廠3500名職工的生活也將會沒有保障，我們的經(jīng)濟(jì)效益也就不能提高，我們九廠也就會沒有前途。因此，盡快擴(kuò)大膠鞋出口，掌握出口的主動權(quán)，實(shí)現(xiàn)我廠由內(nèi)向型向外向型的重大轉(zhuǎn)變，已成為擺在我們九廠面前的一項(xiàng)迫在眉睫的艱巨任務(wù)。
最后，經(jīng)濟(jì)體制的改革也推動了外貿(mào)體制的改革，國家對出口產(chǎn)品的各種優(yōu)惠政策，也給膠鞋出口工作創(chuàng)造了良好的條件。
從國外看。首先，我國的對外開放政策招來了大批外商，他們通過沿海開放城市涌人內(nèi)地，使出口量急劇增加。
其次，世界膠鞋主要生產(chǎn)國家正面臨著貨幣升值及勞務(wù)費(fèi)用增加，很多發(fā)達(dá)國家都不愿再生產(chǎn)微利膠鞋，紛紛轉(zhuǎn)向進(jìn)口。這也為我們擴(kuò)大膠鞋出口提供了良機(jī)。
另外，中國是一個(gè)發(fā)展中國家，擁有充足的人力資源，潛力很大，消費(fèi)偏低，膠鞋出口，外商有利可圖。這也是膠鞋出口得以擴(kuò)大的關(guān)鍵所在。
綜上所述，目前我國膠鞋出口的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來，形勢的發(fā)展很可能呈“直線式”。由于出口數(shù)量的增加，必將對我國膠鞋行業(yè)帶來深刻的變化，無論從生產(chǎn)上、工藝上、設(shè)備上、產(chǎn)品上都將受到它的沖擊和輻射。國外的先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)技術(shù)也將蜂擁而入，國內(nèi)同行業(yè)競爭也將會日趨激烈，出現(xiàn)競爭“白熱化”現(xiàn)象。每個(gè)企業(yè)都將面臨這個(gè)新形勢的挑戰(zhàn)，存優(yōu)汰劣，這是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展命運(yùn)、前途的關(guān)鍵時(shí)刻。是迎接這一挑戰(zhàn)，順應(yīng)歷史的發(fā)展呢？還是墨守成規(guī)，仍舊走內(nèi)向型發(fā)展的老路？這是關(guān)系企業(yè)沉浮和發(fā)展方向的重大問題，也是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的重大抉擇。我們的抉擇是，打破舊觀念，盡快擴(kuò)大出口，實(shí)現(xiàn)九廠由內(nèi)向型向外向型的巨大轉(zhuǎn)變，這是我們?yōu)榱司艔S的生存和發(fā)展，為了九廠的前途和命運(yùn)，所能做出的唯一選擇，為了3500名職工的生活而做出的鄭重抉擇。隨著我廠出口工作的不斷擴(kuò)大，我們九廠必將會在新的形勢面前得到新生。
二 成績與不足
從1958年算起，我廠出口已有近30年的歷史，論年歲已列“而立之年”。目前我廠從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)，從工藝到技術(shù)，從產(chǎn)量到質(zhì)量，從生產(chǎn)規(guī)模到花色品種，都是全國屈指可數(shù)的生產(chǎn)大廠。適應(yīng)擴(kuò)大出口創(chuàng)匯的形勢條件已經(jīng)成熟，應(yīng)該說我們有一套比較成熟的經(jīng)驗(yàn)。特別是黨的十一屆三中全會以來，我廠發(fā)生了根本性變化，我們不僅具有比較雄厚的技術(shù)力量，而且這幾年經(jīng)過改革、調(diào)整，我們已經(jīng)完成和將要完成的配套工藝為擴(kuò)大生產(chǎn)和擴(kuò)大出口打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
前面我們講過，出口工作既然這樣重要，既然是關(guān)系到我們九廠的命運(yùn)、前途和生死存亡的重大問題，那么就必須引起全廠職工的高度重視，尤其是引起全廠領(lǐng)導(dǎo)干部的高度重視。真正把出口工作當(dāng)做重點(diǎn)，把全廠的工作重心轉(zhuǎn)移到出口工作上來，從思想、體制、工藝配套、產(chǎn)品布局、班子配備等各方面都做好充分的精神準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備，以實(shí)際行動來迎接我廠由內(nèi)向型轉(zhuǎn)為外向型這一在九廠發(fā)展史上具有劃時(shí)代意義的重要轉(zhuǎn)變。
首先，我們做好了擴(kuò)大出口工作的思想準(zhǔn)備。在這方面，我們一是更新了觀念。要擴(kuò)大出口，就必須在出口的方法、形式、渠道上和對客戶、對出口組織、對出口工藝及出口產(chǎn)品等方面先更新觀念，像兩年前抓內(nèi)銷一樣抓好外銷，闖出出口工作新路子，培養(yǎng)一批出口外銷的雙重人才。我們通過多種方式、多渠道、多口岸地廣為聯(lián)系，先后與化建、外貿(mào)、工藝品等幾個(gè)方面都取得了聯(lián)系，并通過開發(fā)區(qū)進(jìn)出口公司和利用深圳開發(fā)區(qū)這個(gè)窗口，先后聯(lián)系了香港、日本等近10家客戶，取得了較大的進(jìn)展。我廠對出口工作的這一改革和觀念的更新，將在外貿(mào)體制尚未發(fā)生根本變革的情況下，爭取主動，闖出我們自己的雙星道路。
二是統(tǒng)一思想認(rèn)識。通過今天的會議，我們認(rèn)真總結(jié)了我廠前段出口工作，分析了當(dāng)前出口工作的形勢，研究了今后出口工作的新方法、新任務(wù)，堅(jiān)定了擴(kuò)大出口創(chuàng)匯的信心和決心，開始了我廠膠鞋生產(chǎn)由內(nèi)向型向外向型全面發(fā)展的重大轉(zhuǎn)折。
三是在年初我們就成立了以雙星產(chǎn)品為龍頭，以我廠為主體的青島雙星運(yùn)動鞋聯(lián)合公司，實(shí)現(xiàn)了工工、工商、工貿(mào)一體化，把發(fā)展橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合工作推向一個(gè)嶄新的階段，從體制上為擴(kuò)大膠鞋出口做好了充分的準(zhǔn)備。
其次，我們做好了擴(kuò)大出口的組織準(zhǔn)備。一是為了有利出口成立了專、門班子，成立了對外出口聯(lián)絡(luò)部和深圳分公司，在香港成立了雙星貿(mào)易公司，組織人員到香港考察并首次參加國際鞋業(yè)展銷會，同時(shí)在國內(nèi)主動同其他口岸積極聯(lián)系。
二是在今年初，我們在廠內(nèi)實(shí)行了經(jīng)濟(jì)承包和劃小核算單位，改車間為分廠，實(shí)行分級分權(quán)管理，建立了內(nèi)部銀行。變廠領(lǐng)導(dǎo)的壓力為全廠職工的共同壓力，增強(qiáng)了企業(yè)活力，調(diào)動了各生產(chǎn)分廠的積極性，對擴(kuò)大出口產(chǎn)品、增加產(chǎn)品花色起到了積極的促進(jìn)作用。
三是改革了生產(chǎn)布局，使生產(chǎn)成龍配套，使企業(yè)更能適應(yīng)小批量、多品種的變化，理順計(jì)劃管理體制，發(fā)揮各分廠的優(yōu)勢、特點(diǎn)，適應(yīng)了出口發(fā)展的要求。
四是科技、設(shè)計(jì)人員下車間后，增加了工作壓力，調(diào)動了工作積極性。在新產(chǎn)品研制、開發(fā)和新品種設(shè)計(jì)方面發(fā)揮了積極作用。
所有這些，都為我們九廠由內(nèi)向型向外向型的轉(zhuǎn)變做好了組織上的準(zhǔn)備，掃清了障礙，鋪平了道路。
最后，有了擴(kuò)大出口的具體步驟和行動。
我廠在“七五”規(guī)劃中，對全廠出口工作的前景作了比較實(shí)際的設(shè)想，提出總的指導(dǎo)思想是要以出口帶內(nèi)銷，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，積極爭取吸引外資搞好合資企業(yè)和補(bǔ)償貿(mào)易、來料加工等多種形式的產(chǎn)品出口。
走以內(nèi)涵為主的技術(shù)改造道路，積極采用新技術(shù)、新工藝，擴(kuò)大使用新型原材料，開發(fā)更多的新產(chǎn)品，滿足國內(nèi)外市場的需要。為此，要在改造提高熱貼法的同時(shí)，擴(kuò)大冷粘、模壓注射法生產(chǎn)，提高產(chǎn)品檔次，增加經(jīng)濟(jì)效益。通過技術(shù)改造，“七五”期末年出口能力達(dá)到800萬雙。
另外，我們還主動采取“走出去，請進(jìn)來”的辦法，利用去參加國際展銷會的機(jī)會來考察國際市場，并主動聯(lián)系了一些新客戶。向他們宣傳九廠，宣傳雙星產(chǎn)品，請他們來九廠洽談業(yè)務(wù)。通過香港之行，增強(qiáng)了我們向外向型轉(zhuǎn)移的決心，明確了向外向型發(fā)展的方向，為開創(chuàng)出口工作新局面邁出了可喜的一步。
有了以上三個(gè)方面的準(zhǔn)備，再加上國際上由于貨幣升值和勞務(wù)費(fèi)用增加，很多發(fā)達(dá)國家由膠鞋生產(chǎn)轉(zhuǎn)為膠鞋進(jìn)口，為我國擴(kuò)大膠鞋出口提供了有利條件；國內(nèi)對出口又實(shí)行特別優(yōu)惠政策，從各方面都給予鼓勵(lì)和方便，這些都為我廠擴(kuò)大出口創(chuàng)匯創(chuàng)造了良好的先決條件。
應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到：雖然我廠出口工作取得了一些成績，但是，在出口工作上也還存在很多問題，存在一些不利因素。
首先，當(dāng)前我廠膠鞋出口已到了低谷，到了全國大廠的較低水平。前段時(shí)間我廠的出口實(shí)際上只是獨(dú)家經(jīng)營，經(jīng)過山東外貿(mào)輕工一種渠道。
其次，我廠是一個(gè)同時(shí)具有熱硫化、冷粘、注射、模壓四種制鞋方法，具有20世紀(jì)80年代先進(jìn)水平的大廠，是一個(gè)有60多年歷史的老廠。這樣一個(gè)大廠、老廠只滿足于國內(nèi)市場，在當(dāng)前膠鞋市場產(chǎn)銷失控、膠鞋積壓過半的嚴(yán)峻形勢下，企業(yè)和產(chǎn)品是沒有發(fā)展前途的，弄不好就隨時(shí)有被擠垮、拖垮的可能。只有擴(kuò)大出口，沖出亞洲，走向世界，闖出雙星道路，去向國外打開銷路，我們的企業(yè)才有生氣，我們的產(chǎn)品才會有希望，才能在激烈的市場競爭面前站穩(wěn)腳跟，永遠(yuǎn)立于不敗之地。
另外，我廠在各方面還存在一些不足，概括起來，主要有以下八個(gè)不適應(yīng)。一是價(jià)格上不適應(yīng)。目前我廠產(chǎn)品價(jià)格不夠合理，不能適應(yīng)國際市場，不能因地制宜，根據(jù)市場變化需要靈活掌握價(jià)格規(guī)律。二是計(jì)劃安排上不適應(yīng)。目前我廠產(chǎn)品周期在一個(gè)月以上，而石家莊的生產(chǎn)周期僅十天左右，廣東、上海等地僅一個(gè)星期。由于生產(chǎn)周期長，就不能適應(yīng)出口產(chǎn)品批量小、花色多、變化快、品種雜的特點(diǎn)。三是原材料供應(yīng)上不適應(yīng)。各種原料批量小、品種多、變化快，而我廠內(nèi)銷外銷的原料供應(yīng)都由一人負(fù)責(zé)，往往疲于應(yīng)付，不能主動提供新的花色品種，供研究人員選擇。四是模具加工制作上不適應(yīng)。模具的加工在技術(shù)上達(dá)不到出口要求，不適應(yīng)小批量、多品種的特點(diǎn)。今后要以最快的速度使模具盡快適應(yīng)要求，同時(shí)要盡量采用電剪子，光做沖刀是得不償失的。五是工作效率和人員素質(zhì)上不適應(yīng)。出口工作要求高速、高效率和較高的人員素質(zhì)，而我廠很多部門的工作效率不高，“扯皮現(xiàn)象”仍然存在，這些都需要盡快提高。六是組織形式上不適應(yīng)。部門之間，經(jīng)?；ハ嘀萍s，要盡快掃清障礙，實(shí)現(xiàn)對外聯(lián)絡(luò)、設(shè)計(jì)、談判、生產(chǎn)一體化，減少中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)出口工作的高速度。七是信息反饋上不適應(yīng)。企業(yè)管理的好壞取決于有效的決策，而有效的決策則取決于及時(shí)準(zhǔn)確的信息。企業(yè)必須以信息求產(chǎn)品，以產(chǎn)品求生存，以經(jīng)營管理求效益，把準(zhǔn)確的信息反饋?zhàn)鳛橐桓t線，貫穿于整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程之中，逐步建立起一整套較為完整的信息反饋系統(tǒng)。八是外貿(mào)體制上不適應(yīng)。由于外貿(mào)出口方面統(tǒng)得過死，給我廠的出口工作帶來一定的阻力和障礙。當(dāng)然這是外部原因，隨著外貿(mào)體制的改革，這些障礙會逐步清除。
由于存在以上八個(gè)方面的不適應(yīng)，使我廠雖然在出口方面已有30年的歷史，年出口能力目前已達(dá)500萬雙，但實(shí)際每年出口量僅徘徊于200萬雙，出口能力受到很大限制，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益影響很大，這種局面亟須盡快改變。
三 任務(wù)與要求
第一，在出口方式上，要做到“十多”：(1)多方向。要采用靈活機(jī)動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不搞“一刀切”，實(shí)行全方位，不管哪個(gè)方位能出口，都必須努力爭取。(2)多品種。要不斷適應(yīng)國際市場的新變化，隨時(shí)掌握產(chǎn)品信息，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品。不但膠鞋要做，冷粘、布鞋都要做，做到品種多樣化、產(chǎn)品系列化、出口專業(yè)化。(3)多渠道。過去我們單純依靠外貿(mào)輕工，嚴(yán)重束縛了我廠出口，經(jīng)常吃不飽。今后要對內(nèi)發(fā)動全廠職工，廣開門路；對外主動聯(lián)系，實(shí)行多種渠道。要充分利用開發(fā)區(qū)這塊陣地，增加出口；充分利用深圳特區(qū)換匯率高的特點(diǎn)，加強(qiáng)出口。步子要更快，方法要更靈活，爭取年底能在出口方面有較大的突破。(4)多口岸。要利用各種機(jī)會對天津、大連、哈爾濱、福建、深圳等口岸，廣為聯(lián)系，不能僅局限于一個(gè)口岸，掌握出口的主動權(quán)。(5)多客戶。以前我廠出口產(chǎn)品僅僅是一種渠道，一個(gè)客戶，目前已發(fā)展到十個(gè)客戶，但仍不能滿足出口工作的需要，今后要不失一切機(jī)會多拉客戶。(6)多接洽。對所有客戶都要敞開門戶，廣交朋友，聯(lián)絡(luò)感情，增進(jìn)友誼，搜集信息，殷勤服務(wù)。不能“姜太公釣魚——愿者上鉤”，在家里坐等不行，要主動聯(lián)系。(7)多樣品。在樣品制作上要做到多、快、好，及時(shí)為各種展銷會、博覽會提供盡可能多的樣品，讓雙星產(chǎn)品真正像滿天的繁星一樣展現(xiàn)在世界各地，不斷擴(kuò)大雙星影響。(8)多經(jīng)銷。在出口銷售方面，要隨時(shí)主動收集、掌握各種產(chǎn)品銷售信息，用以指導(dǎo)生產(chǎn)。做到國際市場需要什么，我們就生產(chǎn)什么，最大限度地?cái)U(kuò)大出口。(9)多種形式。要充分利用各種外貿(mào)訂貨會、展銷會、洽談會、交易會等形式，廣為聯(lián)絡(luò)，努力擴(kuò)大雙星產(chǎn)品的影響。(10)多花本錢。做到兩個(gè)抓?。阂灰プ≈攸c(diǎn)，對重點(diǎn)客戶要多下點(diǎn)工夫，多花點(diǎn)本錢，想一切辦法拉住客戶；二要抓住外貿(mào)橋梁，要加強(qiáng)聯(lián)系，增進(jìn)友誼，達(dá)到多出口、多創(chuàng)匯的目的。
第二，在指導(dǎo)思想上，要做到“三要”：一是要薄利多銷，有利就銷，要不失時(shí)機(jī)，多拉客戶；二是要在目前仍需堅(jiān)持“以內(nèi)養(yǎng)外”的原則，做到人家沒有的我們要有，人家有的我們要新，人家有的我們要好，人家沒有的我們要?jiǎng)?chuàng)，大家都有的我們要變；三是要在今后逐步做到“以外促內(nèi)”，逐步適應(yīng)外貿(mào)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，闖出我們自己的雙星道路。
第三，在出口態(tài)度上。整個(gè)態(tài)度要做到主動，積極抓住戰(zhàn)機(jī)，充分占領(lǐng)市場，做到“四以”：(1)以產(chǎn)品多樣吸引客戶；(2)以價(jià)格適宜拉住客戶；(3)以質(zhì)量信譽(yù)取信客戶；(4)以熱情服務(wù)抓住客戶。
第四，對今后的出口工作提幾點(diǎn)具體要求。
(1)對外經(jīng)部人員的要求是在工作中要做到四要：一要懂成本，會算賬；二要懂工藝，了解生產(chǎn)；三要懂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，會談判；四要研究客戶心理、研究世界市場、研究整個(gè)膠鞋的發(fā)展方向，在工作中不斷提高自身的思想素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力，提高管理水平。
(2)要求技術(shù)、設(shè)計(jì)、檢查部門、各出口分廠對出口產(chǎn)品做到：一是技術(shù)上要適應(yīng)；二是工藝上要認(rèn)真；三是設(shè)計(jì)上要合理；四是成品檢查上要嚴(yán)格；五是包裝上要無差錯(cuò)。
(3)要求各有關(guān)部門要合理安排好生產(chǎn)計(jì)劃，盡一切努力組織好出口生產(chǎn)，為我廠出口工作大開綠燈、大開方便之門。在出口與內(nèi)銷發(fā)生矛盾時(shí)，原則上要先保出口。當(dāng)然也不能一概而論，還要對具體情況做具體分析。
(4)要求各分廠、部門的所有人員都要統(tǒng)一認(rèn)識，密切配合，相互支持，主動協(xié)調(diào)，不能拆臺，更不能以種種理由來阻礙出口工作的順利進(jìn)行，要想一切辦法多出口。所有的部門和人員都必須從全廠這個(gè)大局出發(fā)，在觀念上要更新，在思想上要適應(yīng)，對外闖出雙星道路，爭取在今年年底使我廠的膠鞋出口工作初見成效，在一二年內(nèi)大見成效，為實(shí)現(xiàn)九廠沖出亞洲、走向世界的奮斗目標(biāo)，使我們成為一個(gè)以出口為主的大型企業(yè)而努力。