（一九九五年五月七日）
一 為什么要召開成本管理教育、交流會(huì)議
為緩解集團(tuán)公司1995年面臨的沉重壓力，四個(gè)月來，我們已連續(xù)召開了包括經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在內(nèi)的多次會(huì)議，使我們認(rèn)識(shí)到，在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，繼續(xù)依靠計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的工作方法、靠喊口號(hào)的工作作風(fēng)已經(jīng)解決不了問題，必須要具備市場經(jīng)濟(jì)的意識(shí)，采用適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的工作手段和管理手段。而以成本為突破口，從內(nèi)部、從基層開始抓管理，既可以克服浮在上面的弊病，又能深入實(shí)際，對(duì)貫徹經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、消化不利因素將是一個(gè)非常大的促進(jìn)。集團(tuán)公司1995年面臨的不利因素近1億元，與去年完成的利稅總額相等，如果不趕快采取措施，今年將會(huì)出現(xiàn)虧損。形勢已不允許我們?cè)倏肯氯ィ@也是我們之所以要把這個(gè)會(huì)提到其他一系列會(huì)議前召開的一個(gè)重要原因。
目前面臨的鞋業(yè)市場形勢相當(dāng)嚴(yán)峻，成品鞋持續(xù)降價(jià)，鞋用材料持續(xù)漲價(jià)，矛盾日益突出。我們的鞋參與市場競爭已不能再提價(jià)，而且維持在原先價(jià)位上也不可能。我們的時(shí)裝鞋價(jià)格比同類品種高3元—4元／雙，出口布鞋比南方平均高0.2美元一0.5美元／雙，競爭優(yōu)勢和競爭力正在減弱。并且，各地的大小鞋廠也正在加班加點(diǎn)地生產(chǎn)，降價(jià)競爭愈演愈烈。在這種形勢下，如果不首先算好自己的賬，提前把成本降下來，要參加市場競爭只是一句空話，不可能成功。這就要求我們從自己身上想辦法，通過加強(qiáng)管理、節(jié)約降耗把成本降下來，增強(qiáng)市場競爭力，是市場逼著我們回頭抓成本，抓成本管理。
原材料價(jià)格持續(xù)暴漲，迫使我們必須抓好成本。棉紗、生膠、鞋用輔料價(jià)格一直在上漲，企業(yè)負(fù)擔(dān)日益沉重。如果我們的管理仍停留在原先的水平上，對(duì)成本、成本管理的理解仍停留在原先的認(rèn)識(shí)上，仍然不問成本、不關(guān)心成本、不算成本，必將受到市場的懲罰。所以說，由于市場、形勢、思想觀念、工作作風(fēng)等正緊張地壓迫著我們，不開這一次會(huì)議是不行的。
在企業(yè)管理上，基礎(chǔ)管理要上新臺(tái)階，要向深層次發(fā)展已連續(xù)喊了幾年，卻一直沒有進(jìn)展，我們?yōu)殪柟獭⑻岣呋A(chǔ)管理水平，推行過數(shù)字跟蹤卡，下過大氣力來抓數(shù)字準(zhǔn)這個(gè)問題，但最終也沒有解決成本、效益和市場競爭這一根本問題。數(shù)字的準(zhǔn)與不準(zhǔn)是相對(duì)的，而成本的準(zhǔn)與不準(zhǔn)是絕對(duì)的。我們之所以在企業(yè)管理上裹足不前，關(guān)鍵是沒有找到實(shí)實(shí)在在的落腳點(diǎn)，工作只做了一半，沒有落到實(shí)處。所以說，必須在數(shù)字準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，抓好成本管理，只有把消耗降下來，把成本降下來，才能促使企業(yè)管理再上新臺(tái)階。成本管理是基礎(chǔ)管理的最終結(jié)果，是基礎(chǔ)管理抓得是好是壞的最終標(biāo)準(zhǔn)，抓基礎(chǔ)管理而不抓成本，到頭來，一切等于零。企業(yè)的一切管理，不管采取什么形式、什么名稱，歸根結(jié)底只有一個(gè)歸宿，那便是降低成本，提高市場競爭力。成本是所有管理的落腳點(diǎn)。
二 怎樣認(rèn)識(shí)成本及這次會(huì)議
首先要認(rèn)識(shí)到長期以來我們一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制下生存，假、大、空的成本，伴隨著我們度過了幾十個(gè)春秋?，F(xiàn)在我們是成功者，是同行中的佼佼者。這也產(chǎn)生一種假象，認(rèn)為我們的一切管理、達(dá)到的水平也是最優(yōu)秀的。特別是基礎(chǔ)管理、成本管理一直喊在嘴上，浮在面上，寫在紙上，又使部分人誤認(rèn)為價(jià)格的高低是多掙少掙的問題，消耗、成本真抓假抓都無所謂，喊一喊，動(dòng)一動(dòng)，抓一抓，效益就上來，虛假的成本使我們養(yǎng)成了空口喊價(jià)的壞習(xí)慣。而在目前，這種條件已經(jīng)消失，市場經(jīng)濟(jì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)已經(jīng)形成，而集約經(jīng)營、集約管理正在形成，虛假成本的存在已成為一大危害，部分人在這上面還存在模糊認(rèn)識(shí)，沒有跟上要求。所以我們必須要進(jìn)行教育，首先在思想上明確成本在企業(yè)中的地位，解決計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的假成本問題；解決以往認(rèn)為成本只是財(cái)務(wù)人員的事情的認(rèn)識(shí)；解決以往成本是“賬先生”用虛報(bào)的、假報(bào)的數(shù)字算成本的壞做法；解決領(lǐng)導(dǎo)決策、行事不考慮成本的壞習(xí)慣；解決生產(chǎn)與成本相脫節(jié)，成本與市場、與價(jià)格、與效益相脫節(jié)的矛盾；解決關(guān)起門來談成本、算成本的壞習(xí)慣，把計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的假成本轉(zhuǎn)變成市場經(jīng)濟(jì)的真成本。
今年以來，特別是經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議以來，各部門貫徹會(huì)議精神的熱情與去年同期相比，有一定提高，但是仍不認(rèn)真，很不扎實(shí)，沒有聯(lián)系到實(shí)際，沒有聯(lián)系到成本，成本的管理仍然停留在編成本、造成本、靠財(cái)務(wù)人員提供成本的水平上，工作方法不對(duì)頭。我們希望通過今天這次會(huì)議，對(duì)大家再教育一次，再動(dòng)員一次，以抓真實(shí)的成本為突破口，以成本為標(biāo)準(zhǔn)練內(nèi)功，全員轉(zhuǎn)向成本，全方位算好成本，引導(dǎo)大家動(dòng)真格地、實(shí)實(shí)在在地貫徹經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神。這本發(fā)就是經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議要求抓的一件具體事，一項(xiàng)具體措施。
成本是市場經(jīng)濟(jì)中要闖的兩關(guān)中的一關(guān)。在市場經(jīng)濟(jì)中，我們必須要闖過質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)，必須要自己去闖，這是關(guān)系企業(yè)生存的關(guān)鍵性問題。闖過了這兩關(guān)，企業(yè)就能成功，闖不過這兩關(guān)，企業(yè)就要關(guān)門。所以我們說，成本是市場競爭的龍頭，質(zhì)量是市場競爭的關(guān)鍵，質(zhì)量與成本是相輔相成的，不可分割的，是競爭中實(shí)打?qū)嵉臇|西，來不得半點(diǎn)虛假和應(yīng)付。而闖這兩關(guān)也是一個(gè)企業(yè)面臨的最大問題。能否過好這兩關(guān)，是衡量整個(gè)企業(yè)素質(zhì)、水平、志氣、精神的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)過好質(zhì)量關(guān)，我早已做過詳細(xì)論述，這里不再重復(fù)。在市場競爭中，最敏感的因素是價(jià)格，而每一個(gè)價(jià)格都對(duì)應(yīng)著一個(gè)成本。成本與價(jià)格的對(duì)比，決定著企業(yè)的盈虧和競爭力的大小：成本低于價(jià)格，就賺錢，就有活力；成本高于價(jià)格，就賠錢，就失去了活力。在這當(dāng)中成本是最根本的、實(shí)實(shí)在在的東西。任何單位、任何部門、任何集體、任何個(gè)人都存在一個(gè)成本問題。成本不僅僅是事后算賬，更在于它的事中控制和事前預(yù)測，成本管理是一個(gè)綜合性的大工程。以往，我們只是孤立談成本，片面地去談事后成本，這是不對(duì)的。成本及成本管理是全局性、全方位的，成本及成本管理本身就是一個(gè)互相配合、互相協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體。成本管理是企業(yè)管理的根本、必須抓好的東西，任何忽視成本、不管成本、以假充真的成本，都是我們要堅(jiān)決反對(duì)和堅(jiān)決根除的。從某種程度上講，成本的地位更重要，抓成本管理比抓基礎(chǔ)管理、抓質(zhì)量要困難得多，抓成本管理就是一場革命。在過去的歲月中，雙星的先驅(qū)者們，已經(jīng)帶領(lǐng)我們走了很長的一段路，付出了很多的心血，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且成本管理從去年起，已正式開始探索，走在了同行業(yè)的前頭。以雙星目前所擁有的基礎(chǔ)、素質(zhì)和水平，只要我們努力去干，闖過這一關(guān)是沒有問題的。桃子已經(jīng)熟了，只要跳一跳，肯定能摘到手，我們有這個(gè)信心，也有這個(gè)能力。也就是說，企業(yè)練內(nèi)功、搞活動(dòng)、搞勞動(dòng)競賽、抓基礎(chǔ)管理，都可以歸結(jié)到成本這一點(diǎn)上來，都可以歸結(jié)到闖成本這一關(guān)上來。
目前，集團(tuán)公司正在開展的“三名三放心”競賽、“三個(gè)百分之百”競賽、“三個(gè)質(zhì)量”競賽、“三高一低”競賽，ISO-9000質(zhì)量認(rèn)證及推行數(shù)字跟蹤卡管理等，檢驗(yàn)這些工作進(jìn)行得好壞的最好標(biāo)準(zhǔn)就是成本，推行的目的也是為了降低成本，競賽進(jìn)行的是好是壞將由成本的高低來評(píng)說。所以政工人員要懂成本，會(huì)算成本，把工作方向轉(zhuǎn)移到成本管理上來，開展好教育，抓好、落實(shí)好成本管理。
三 當(dāng)前我們存在的問題
（一）對(duì)待成本和成本管理有錯(cuò)誤和模糊認(rèn)識(shí)
成本意識(shí)不強(qiáng)普遍存在，對(duì)成本在企業(yè)中的地位和重要性認(rèn)識(shí)不清，沒有當(dāng)做工作重點(diǎn)和工作中心，仍舊一般看待。
（二）在抓成本上，怕苦怕累，不認(rèn)真
認(rèn)為成本只是財(cái)務(wù)人員的事情，認(rèn)為成本就是算賬，就是寫寫畫畫，與自己無關(guān)。廠長對(duì)生產(chǎn)的品種是虧是盈心中無數(shù)，不打聽、不過問，這是嚴(yán)重錯(cuò)誤的，也是非常危險(xiǎn)的。為此，我提出抓成本管理是雙星企業(yè)管理史上的第二次革命。我們進(jìn)行第一次革命，是在進(jìn)入市場、適應(yīng)市場時(shí)，狠抓基礎(chǔ)管理。而在目前，我們要在市場經(jīng)濟(jì)條件下不斷前進(jìn)，必須克服懶、散、喊、假的弊病，樹立認(rèn)真、扎實(shí)、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，對(duì)關(guān)系到企業(yè)生存、市場競爭的根本—成本進(jìn)行強(qiáng)化管理，困難要大得多、要苦得多、要累得多。所以我們要進(jìn)行革命，拿出革命的信心和勇氣來，先革自己思想認(rèn)識(shí)跟不上的命，革怕苦、怕累的命，革舊標(biāo)準(zhǔn)、舊要求的命，革財(cái)務(wù)人員、管理人員多年來不認(rèn)真、不扎實(shí)，搞假、大、空的成本的工作作風(fēng)的命，只有這樣，才能抓好成本管理。
（三）我們的大部分領(lǐng)導(dǎo)，在工作方法上不適應(yīng)
受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，一味強(qiáng)調(diào)要大干，拼時(shí)間，熱衷于喊口號(hào)，舉行誓師大會(huì)，卻沒有在組織生產(chǎn)時(shí)首先把成本研究透，成本依然停留在“賬先生”算賬，科長報(bào)表，廠長看表，甚至連表也不看、不打聽的水平上。大家對(duì)大面上的組織形式、工作方法容易接受，而對(duì)成本管理，真抓實(shí)干，做無名英雄不適應(yīng)，對(duì)如何去抓實(shí)事、辦實(shí)事、算實(shí)數(shù)也不適應(yīng)。我們的政工人員、黨委書記、支部書記誤認(rèn)為成本就是廠長的事情，是生產(chǎn)的事情，與己無關(guān)，只要站在圈外喊口號(hào)就行了。所以在工作方法上要糾正過來，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭算成本，了解成本，以后匯報(bào)工作以成本為主要內(nèi)容，賬要自己算，不準(zhǔn)再帶財(cái)務(wù)科長。
（四）真正管成本的人不懂生產(chǎn)
算賬的人深不下去，管生產(chǎn)的人能深入下去，卻又不過問成本，報(bào)假數(shù)，算假賬，出假成本，提假建議，紙上談兵，從上到下對(duì)成本心中無數(shù)。經(jīng)營人員只顧賣鞋不在乎成本，供應(yīng)人員只管采購不考慮成本，也根本不懂成本，而外經(jīng)人員在對(duì)成本一無所知的情況下，參與談判，商討價(jià)格，又如何能談判好？抓成本要從基層開始抓，從管理人員的崗位，從操作人員的機(jī)臺(tái)開始抓，特別是臟、累、大家都不愿去的工序，往往是消耗大、易造假、成本管理薄弱的地方，如煉膠、裁斷、配料等工序。我們的管理人員要敢于做無名英雄，穿上工作服，深入實(shí)際，深入生產(chǎn)，深入基層，認(rèn)認(rèn)真真地干實(shí)事、抓數(shù)字、算成本，把成本管理真正落到實(shí)處。
（五）大手大腳，花錢不講成本
抓成本管理浮在面上，不踏實(shí)、不認(rèn)真。我經(jīng)常講“吃不窮，喝不窮，計(jì)算不到就要窮”。因而，抓成本要既抓大頭，又不要放過小頭。抓小的成本要從一張紙、一個(gè)電話、一個(gè)傳真、一克膠上抓起；抓大頭的成本，要從成型的上、下游工序，從設(shè)備的利用上，從棉布和生膠的改進(jìn)工藝上，從開發(fā)設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)人員的工作質(zhì)量上，從三產(chǎn)和輔助部門的工作上，抓住不放。抓住這些花錢的大頭，等于抓住了成本管理的重點(diǎn)。同時(shí)，抓成本管理，不能搞好人主義。好人主義與抓成本、干事業(yè)是相左的。抓成本，就要考慮優(yōu)化勞動(dòng)組合，要優(yōu)化資源配置，提高工作效率；抓成本，就要抓管理，就要抓人，肯定要得罪人，而好人主義則恰恰相反，不愿去得罪人，不愿去管人，不會(huì)把管理抓嚴(yán)、抓細(xì)，也就抓不好成本，干不好事業(yè)。我們的工段長、組長、車間主任、生產(chǎn)廠長、各部門負(fù)責(zé)人在第二次革命中不要當(dāng)老好人，不要搞形式主義，誰再去走回頭路，誰將會(huì)被淘汰。好人主義在市場經(jīng)濟(jì)中，在二次革命中是沒有立足之地的，這也是我們要再動(dòng)員，要進(jìn)行二次革命的原因之一。
（六）一切和鞋的成本掛鉤，一切和鞋的生產(chǎn)掛鉤，這方面做得還很不夠
講到生產(chǎn)，只考慮鞋本身的生產(chǎn)，忽略三產(chǎn)、輔助等部門的生產(chǎn)；只注意了鞋，而忽略了鞋的配套工作，將鞋的成本與各行各業(yè)的成本割裂開來，這是不對(duì)的。我們的各行各業(yè)、各個(gè)部門、各個(gè)處室目前仍以鞋為基礎(chǔ)，立足于鞋，從鞋身上汲取營養(yǎng)。但是不能只顧自己，不能忘本，吃鞋、挖鞋是不允許的。我們已是一個(gè)大的企業(yè)集團(tuán)，領(lǐng)導(dǎo)層在思想上、認(rèn)識(shí)上不能再停留在原橡膠九廠的概念與水平上，更不能仍局限于原先設(shè)定的單位、部門職能上，副總要發(fā)揮集團(tuán)副總的作用，助理要擺正集團(tuán)助理的位置，把分管的工作統(tǒng)起來，對(duì)集團(tuán)公司的利益綜合考慮，綜合平衡，保證鞋——這個(gè)母體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。只有鞋壯大了，別的才能發(fā)展。昨天我在黨委擴(kuò)大會(huì)上提出要樹立大集團(tuán)意識(shí)，目的之一就是要把鞋的成本，通過不同渠道降下來，首先保證鞋的生產(chǎn)，提高鞋的市場競爭力。同時(shí)，通過抓鞋的成本總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)輔助、三產(chǎn)等部門，把本部門的成本降下來。
四 怎樣抓成本管理
(1)將成本管理當(dāng)做下一步工作的重點(diǎn)和中心，不管是鞋的生產(chǎn)，不管是第二產(chǎn)業(yè)，還是第三產(chǎn)業(yè)，都結(jié)合自己的情況，進(jìn)行成本管理，進(jìn)行第二次革命。
(2)把基礎(chǔ)管理落實(shí)到成本管理中去，通過抓成本管理，真正促進(jìn)基礎(chǔ)管理上臺(tái)階、上水平。
(3)借好東風(fēng)，在全體員工范圍內(nèi)強(qiáng)化成本意識(shí)，各單位、部門的廠長、書記對(duì)成本首先要懂，會(huì)算、會(huì)用，能抓、能做示范，積極引導(dǎo)教育好員工。各單位、部門要搞好宣傳教育，抓好自己的典型，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)全員成本意識(shí)的提高。
(4)成本的高低、成本管理的好壞，將作為檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)政績、員工工作的主要內(nèi)容和依據(jù)。成本和質(zhì)量一樣，具有否決權(quán)。通過全集團(tuán)上下按階段按分工抓成本管理，都要算好分段成本和責(zé)任成本，開發(fā)設(shè)計(jì)人員算好設(shè)計(jì)成本。將成本算到機(jī)臺(tái)、算到個(gè)人，算出真成本，并以此作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)?？控?zé)任心的提高，來降低機(jī)臺(tái)、個(gè)人的成本。
(5)成本是各種競賽、活動(dòng)的落腳點(diǎn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。開展的好與壞，將由成本來說話、來鑒定。
(6)降低成本不能影響質(zhì)量，降低成本要與科技進(jìn)步、工藝技術(shù)改進(jìn)相結(jié)合，要靠科學(xué)技術(shù)來降低大成本。
(7)財(cái)務(wù)處要強(qiáng)化宏觀監(jiān)控協(xié)調(diào)職能，組織人員對(duì)各單位的成本管理給予檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，一月不得少于一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通報(bào)，及時(shí)改正。
總之，成本管理是集團(tuán)公司年內(nèi)克服不利因素，乃至今后使管理上臺(tái)階，保證雙星大發(fā)展的重大舉措，既是一項(xiàng)管理創(chuàng)新，又是工作方法的進(jìn)步。抓成本就是實(shí)事求是，抓成本就是與外部市場相接軌。各單位、部門要認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快落實(shí)，力爭在短期內(nèi)見到效果。只要我們把成本抓好了、抓實(shí)了，我們一定會(huì)再上新臺(tái)階，雙星事業(yè)一定會(huì)大發(fā)展。