(二OO八年十二月二十二日)
進(jìn)入10月份以來(lái),受美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,輪胎市場(chǎng)出現(xiàn)了慘淡經(jīng)營(yíng)的局面,機(jī)械行業(yè)也受到較大沖擊,原材料價(jià)格從9月份以前的見(jiàn)風(fēng)就漲,轉(zhuǎn)為10月份以后的暴跌。面對(duì)這種過(guò)去從未遇到過(guò)的嚴(yán)峻形勢(shì),集團(tuán)黨委迅速調(diào)整思路,果斷做出部署。我也在一個(gè)月內(nèi)親自主持召開(kāi)了4次專(zhuān)題會(huì)議,做出了58份重要批示,穩(wěn)定了大家的思想,調(diào)整了發(fā)展的思路。應(yīng)該說(shuō),在廣大干部員工的共同努力下,我們?nèi)齻€(gè)輪胎公司在調(diào)整中比較穩(wěn)定,機(jī)械行業(yè)也適應(yīng)了形勢(shì)變化的要求。在這種情況下,我們有必要回過(guò)頭來(lái)認(rèn)真總結(jié)一下原材料瘋漲暴跌時(shí)我們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),看看我們工作當(dāng)中還有哪些不足,還存在哪些差距,通過(guò)彼此的匯報(bào)交流,達(dá)到“相互借鑒,共同提高”的目的,為明年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作提前打好思想基礎(chǔ)、做好思想準(zhǔn)備。而請(qǐng)鞋廠、印刷公司、繡品公司的領(lǐng)導(dǎo)列席會(huì)議,也是希望大家能夠吸取輪胎公司的教訓(xùn),提前做好應(yīng)對(duì)危機(jī)的準(zhǔn)備。為了更好地統(tǒng)一大家的思想,指導(dǎo)明年的工作,在大家匯報(bào)交流的基礎(chǔ)上,我再作一個(gè)中心發(fā)言,主要講四個(gè)問(wèn)題。
一 如何認(rèn)識(shí)這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)
從市場(chǎng)發(fā)展來(lái)講,經(jīng)濟(jì)危機(jī)是社會(huì)發(fā)展的必然規(guī)律,這是因?yàn)椋荷鐣?huì)經(jīng)濟(jì)本身就是在冷熱交替、跌宕起伏中發(fā)展的,當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)熱時(shí),通常表現(xiàn)為通貨膨脹;當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)遇冷時(shí),一般就稱(chēng)為危機(jī)。所以只要經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在跌宕起伏、冷熱交替,就會(huì)有經(jīng)濟(jì)危機(jī)的產(chǎn)生。我們挺過(guò)了這一次,過(guò)幾年危機(jī)可能還會(huì)再來(lái),還會(huì)重復(fù)發(fā)生,這就是規(guī)律。
從實(shí)際發(fā)展來(lái)看,經(jīng)濟(jì)危機(jī)產(chǎn)生的原因是多方面的,發(fā)起點(diǎn)可能是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,也可能是發(fā)展中國(guó)家。像這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)就是由美國(guó)次貸危機(jī)導(dǎo)致了金融危機(jī),由金融危機(jī)引發(fā)了經(jīng)濟(jì)危機(jī),并迅速席卷世界各國(guó)、各地區(qū),對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成巨大傷害。所以在許多企業(yè)看來(lái),經(jīng)濟(jì)危機(jī)就是一次洗牌,是一次淘汰,但從辯證的眼光來(lái)看,經(jīng)濟(jì)危機(jī)在以下方面卻有著積極作用。
(一)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的跨越和提高的機(jī)遇
經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)企業(yè)來(lái)講,是一次考驗(yàn),是一個(gè)考場(chǎng)。在這樣的考驗(yàn)、考場(chǎng)當(dāng)中,不同的企業(yè)有著不同的命運(yùn):對(duì)那些平時(shí)管理不扎實(shí)、各項(xiàng)基礎(chǔ)不牢固、市場(chǎng)操作不到位、產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)來(lái)講,經(jīng)濟(jì)危機(jī)就是一次洗牌,是一次淘汰;對(duì)那些基礎(chǔ)管理好、適應(yīng)能力強(qiáng)、能夠上得了考場(chǎng)、能夠經(jīng)得起考驗(yàn)的企業(yè)來(lái)講,經(jīng)濟(jì)危機(jī)不但不是壞事,反倒是件好事,只要能在洗牌和調(diào)整中取勝,就是又一次發(fā)展的機(jī)遇。所以我要說(shuō):危機(jī)既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇;沒(méi)有危機(jī),就沒(méi)有垮臺(tái);沒(méi)有危機(jī),就沒(méi)有機(jī)遇。
具體到我們輪胎公司來(lái)講,正因?yàn)橛辛诉@次危機(jī),我們又在危機(jī)中抓住了機(jī)遇,按照集團(tuán)黨委的要求及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,才經(jīng)受住全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)這個(gè)世界級(jí)考場(chǎng)的考驗(yàn),才使我們?cè)谕袠I(yè)中的評(píng)價(jià)有了進(jìn)一步的提高,我們?cè)谑袌?chǎng)上的信譽(yù)度和美譽(yù)度得到進(jìn)一步地樹(shù)立。因此,我們既然不能避免經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,就要學(xué)會(huì)在危機(jī)中尋找機(jī)遇,善于在危機(jī)中提高自我,用更加扎實(shí)的工作、更加有效的措施實(shí)現(xiàn)我們更大的發(fā)展和提高。
(二)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生給我們提供了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)和積累的機(jī)會(huì)
我們面對(duì)的是一次全球性的危機(jī),等于我們加入到世界級(jí)的考場(chǎng),參與了世界級(jí)的考驗(yàn)。而通過(guò)這次全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的磨煉,我們又在市場(chǎng)商戰(zhàn)中經(jīng)歷了一次兵戎相見(jiàn)的實(shí)戰(zhàn)演練,達(dá)到的效果和起到的作用都是從書(shū)本上學(xué)不到的。所以大家通過(guò)這次危機(jī),一定要好好地總結(jié)自己,進(jìn)一步提高我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),增強(qiáng)我們“把握規(guī)律,抓住機(jī)遇”的才干和知識(shí),提高我們“快速?zèng)Q策,綜合指揮”的能力和水平。通過(guò)自己教育自己、自己總結(jié)自己、自己提高自己,把自己從原來(lái)對(duì)危機(jī)“沒(méi)有思想準(zhǔn)備,感到很突然,無(wú)所適從”的困惑當(dāng)中盡快解放出來(lái),以更加有效的措施、更加得力的手段促進(jìn)企業(yè)盡快從危機(jī)的影響當(dāng)中走出來(lái),步入正常有序的發(fā)展軌道。這也是我們召開(kāi)這次會(huì)議很重要的目的。正如我在開(kāi)始動(dòng)員時(shí)講得那樣:我領(lǐng)著大家總結(jié),是為了教育提高大家,而不是要處理哪個(gè)人,或者追究誰(shuí)的責(zé)任,因?yàn)檫@種情況我們誰(shuí)都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),所以經(jīng)歷以后有必要靜下心來(lái)總結(jié)一下,找找自己的失誤,看看存在的問(wèn)題,這樣才能在失誤和教訓(xùn)當(dāng)中,不斷提高和完善我們自己。但是從大家的發(fā)言匯報(bào)當(dāng)中,我認(rèn)為并沒(méi)有完全起到預(yù)期的教育目的,整個(gè)發(fā)言還是談工作的多,講經(jīng)過(guò)的多,真正聯(lián)系自身“查不足,找差距,談失誤,講教訓(xùn)”的基本沒(méi)有,歸根結(jié)底還是大家怕揭短亮丑、說(shuō)自己的問(wèn)題。希望大家特別是我們領(lǐng)導(dǎo)同志,能夠進(jìn)一步端正態(tài)度,借年底搞總結(jié)的機(jī)會(huì),再冷靜反思一下,重新梳理一遍,看看在這次危機(jī)中,在貫徹集團(tuán)決策、落實(shí)我的批示等方面,自己做得怎么樣,累了哪些經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該吸取什么教訓(xùn),還存在哪些不足和差距,都要認(rèn)認(rèn)真真地總結(jié)出來(lái),作為各口、各部門(mén)1月份工作匯報(bào)的主要內(nèi)容報(bào)給我。
二 危機(jī)中我們?nèi)〉昧四男┏煽?jī)
應(yīng)該說(shuō),今年9月份之前,由于大家貫徹落實(shí)集團(tuán)“三高”的戰(zhàn)略總方針比較到位,集團(tuán)各行各業(yè)、各個(gè)單位一直保持了較好的發(fā)展,特別是輪胎公司,在全國(guó)同行業(yè)中增長(zhǎng)速度是最快的,發(fā)展態(tài)勢(shì)是最好的。進(jìn)入10月份以后,受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,原材料價(jià)格由瘋漲到暴跌,輪胎市場(chǎng)由火暴到慘淡,給我們企業(yè)帶來(lái)了從未有過(guò)的困難,使我們企業(yè)經(jīng)歷了前所未有的考驗(yàn)。但是在集團(tuán)黨委的決策部署下,經(jīng)過(guò)廣大干部員工的共同努力,我們挑戰(zhàn)危機(jī)初見(jiàn)成效,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
(一)在生產(chǎn)組織的提高上初見(jiàn)成效
應(yīng)該說(shuō),這次危機(jī)給我們輪胎生產(chǎn)組織提供了一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)初期,輪胎公司按照我提出的“減產(chǎn)、限產(chǎn)不停產(chǎn)”的具體要求,迅速調(diào)整思路,堅(jiān)持以銷(xiāo)定產(chǎn),做到細(xì)水長(zhǎng)流,在“人員、設(shè)備、動(dòng)力、能源”配置最佳、最合理的前提下,果斷關(guān)掉了子午胎一廠,對(duì)人員重新進(jìn)行分流,對(duì)生產(chǎn)班次進(jìn)行調(diào)整,集中力量生產(chǎn)市場(chǎng)急需的產(chǎn)品,日產(chǎn)量也由過(guò)去的2000條逐步擴(kuò)大到現(xiàn)在的5000條,基本達(dá)到了輪胎公司開(kāi)足打滿(mǎn)時(shí)60%的產(chǎn)能,這在同行業(yè)中是比較好的。雙星東風(fēng)在我6月份提出嚴(yán)厲批評(píng)后,“一把手”的工作作風(fēng)有了提高,班子之間也能夠團(tuán)結(jié)一致、相互協(xié)作,使整個(gè)工作有了較大起色,危機(jī)中的表現(xiàn)也比較好,目前訂單正在逐步增加,庫(kù)存也在不斷減少。中原輪胎在這次危機(jī)中,以特色的管理、特色的經(jīng)營(yíng)模式作保證,積極發(fā)展終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),也取得了比較好的成績(jī),這都是不容易的。所以說(shuō),我們?cè)谖C(jī)當(dāng)中,在生產(chǎn)組織的提高上初見(jiàn)成效。
(二)在員工隊(duì)伍的穩(wěn)定上初見(jiàn)成效
關(guān)掉子午胎一廠后,輪胎公司有部分員工離崗、待崗。針對(duì)這種情況,我提出了“向員工講明形勢(shì),保技術(shù)、骨干隊(duì)伍不流失”的要求。接到我的批示要求后,三個(gè)輪胎公司做了大量細(xì)致的工作,雙星東風(fēng)輪胎、雙星中原輪胎人員非常穩(wěn)定;青島輪胎公司盡管有部分員工離崗、待崗,但沒(méi)有一人下崗被推向社會(huì),特別是領(lǐng)導(dǎo)一班人,帶頭做樣子,在部分員工離崗、待崗的情況下,主動(dòng)提出減少自己和機(jī)關(guān)人員的工資待遇,并在詳細(xì)摸清職工結(jié)構(gòu)和人員狀況的基礎(chǔ)上,采取了一系列的“區(qū)別對(duì)待,靈活處理,待崗不減員”的政策,既得到了離崗員工的理解和支持,又使留下來(lái)的員工能夠安心工作,保證了骨干員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,為產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(三)在經(jīng)營(yíng)方法的創(chuàng)新上初見(jiàn)成效
青島輪胎公司面對(duì)“高材料、高成品、高庫(kù)存”的巨大壓力,在我提出的“用‘人鞋’推動(dòng)‘車(chē)鞋’銷(xiāo)售”的啟發(fā)下,積極動(dòng)腦子、想辦法,迅速?gòu)囊痪€(xiàn)待崗人員中抽調(diào)30余名表現(xiàn)良好的員工充實(shí)到市場(chǎng)一線(xiàn),同市場(chǎng)三人小組一道加大產(chǎn)品促銷(xiāo)力度,通過(guò)在高速公路停車(chē)場(chǎng)發(fā)傳單,給過(guò)往的大車(chē)司機(jī)講政策,迅速激活了我們的內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng),逐步從被動(dòng)的局面中走出來(lái)??梢哉f(shuō),在這次危機(jī)當(dāng)中,由于我們行動(dòng)迅速,措施得力,目前已取得初步成果,各個(gè)行業(yè)都在向好的方向發(fā)展和轉(zhuǎn)變。特別是受沖擊最大的輪胎產(chǎn)業(yè),通過(guò)積極主動(dòng)的調(diào)整,降低了庫(kù)存,回籠了資金,把死錢(qián)變成了活錢(qián),保證了資金鏈的完整,促進(jìn)了總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定,這是我們?cè)诖舜挝C(jī)當(dāng)中最大的收獲。
(四)在企業(yè)資金的保證上初見(jiàn)成效
在危機(jī)爆發(fā)初期,由于企業(yè)庫(kù)存短時(shí)間內(nèi)增加較大,市場(chǎng)流動(dòng)的資金一時(shí)又收不回來(lái),導(dǎo)致我們生產(chǎn)流動(dòng)資金極為緊張;再加上我們做出減產(chǎn)、限產(chǎn)決定后,貸款的銀行和外欠的供應(yīng)商又很擔(dān)心,無(wú)形當(dāng)中又增加了我們資金的壓力。在這種情況下,為避免出現(xiàn)兩頭被動(dòng)的局面,我又做出了“加快貨款回收,保證資金鏈完整,處理好客戶(hù)關(guān)系”的具體要求。通過(guò)大家積極努力的工作,以及輪胎生產(chǎn)不斷趨于好轉(zhuǎn),我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)消除了外部壓力。在此基礎(chǔ)上,我們加快貨款回收,加速資金回籠,并按照我提出的“壓縮開(kāi)支,加快資金周轉(zhuǎn),控制非生產(chǎn)性開(kāi)支”的要求,對(duì)在建子午胎項(xiàng)目調(diào)整了進(jìn)度,嚴(yán)格控制付款,確保了我們資金鏈不斷,保證了生產(chǎn)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為企業(yè)渡危機(jī)、求發(fā)展創(chuàng)造了條件。
(五)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整上初見(jiàn)成效
經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)以后,我們?cè)诟淖兩a(chǎn)組織、加大促銷(xiāo)力度的同時(shí),在繼續(xù)加快出口輪胎輕量化改造,使用新材料、新配方降低成本的同時(shí),也沒(méi)有放松對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,平均每三天就開(kāi)發(fā)出一個(gè)新品種。像我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)研制開(kāi)發(fā)的20層級(jí)防刺扎礦山胎、小規(guī)格輕卡全鋼胎等新品種,投放市場(chǎng)后均表現(xiàn)良好,搶占了市場(chǎng)空間,促進(jìn)了市場(chǎng)銷(xiāo)售,增加了市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn),扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面。
作為鞋和機(jī)械來(lái)講,由于大家上半年按照集團(tuán)黨委“三高”的戰(zhàn)略部署積極工作,及早進(jìn)入了高端,提高了產(chǎn)品檔次,所以危機(jī)爆發(fā)以后,鞋和機(jī)械基本沒(méi)有受到太大影響,甚至可以說(shuō)是提前做好了抗危機(jī)的準(zhǔn)備。假如鞋和機(jī)械還像過(guò)去一樣,停留在低檔次、低附加值的水平上,也許這次危機(jī)到來(lái)以后,經(jīng)營(yíng)狀況比輪胎還要嚴(yán)峻。但我們也應(yīng)該看到,受上游輪胎行業(yè)不景氣的影響,橡膠機(jī)械受到的沖擊比較大,可他們通過(guò)危機(jī)改造自我,提高了設(shè)備精度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,所有設(shè)備基本做到了一次試車(chē)成功;再加上我們充分發(fā)揮集團(tuán)化的優(yōu)勢(shì),加大了橡機(jī)產(chǎn)品的內(nèi)部供應(yīng),使橡機(jī)公司在這次危機(jī)中也保持了比較穩(wěn)定的發(fā)展。這都是我們?cè)谖C(jī)中取得的成果。
除此之外,大家在工作中還做到了“三個(gè)沒(méi)有放松”,即管理沒(méi)有放松、質(zhì)量沒(méi)有放松、創(chuàng)新沒(méi)有放松,并通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)了“三降”,即降庫(kù)存、降費(fèi)用、降成本,這才有了我們輪胎今天相對(duì)主動(dòng)的有利局面。
一句話(huà),面對(duì)危機(jī)中的諸多困難,不管是鞋廠和機(jī)械公司,還是輪胎公司,都在積極動(dòng)腦筋、想辦法、找出路,特別是三個(gè)輪胎公司,在危機(jī)中做到了“減產(chǎn)不減斗志,減產(chǎn)不減精神,減產(chǎn)不減干勁”。正因?yàn)榧瘓F(tuán)各單位都做了大量工作,付出了很多努力,我們目前才保持了較好的發(fā)展局面,這是應(yīng)該充分肯定的。
三 危機(jī)中我們應(yīng)該接受什么教訓(xùn)
雖然我們?cè)谖C(jī)當(dāng)中取得了一些成績(jī),但我們?cè)趹?yīng)對(duì)危機(jī)的過(guò)程中,還存在很多差距和不足,這也是我們?cè)诮窈蠊ぷ鳟?dāng)中應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。概括來(lái)講,主要表現(xiàn)在“五不”。
(一)不認(rèn)識(shí)
應(yīng)該說(shuō),這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的苗頭早在7月份就顯現(xiàn)出來(lái),但由于大家犯了經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤,盲目地認(rèn)為“形勢(shì)不好是因?yàn)橛瓓W運(yùn),國(guó)家關(guān)閉大小煤礦造成的”,所以把對(duì)市場(chǎng)的期望寄托在奧運(yùn)會(huì)以后。但奧運(yùn)結(jié)束后,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)仍面臨著非常慘淡的局面,我們又錯(cuò)誤地認(rèn)為“8月份是淡季,到了9月份就好了”,又把希望寄托在9月份的旺季。即便是在危機(jī)爆發(fā)初期,我們輪胎公司也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到危機(jī)的嚴(yán)重性,仍把受危機(jī)影響表現(xiàn)出來(lái)的各種不正?,F(xiàn)象,當(dāng)成是“市場(chǎng)常規(guī)性的調(diào)整”來(lái)對(duì)待,看成是“‘停停產(chǎn)、降降價(jià)’就能解決的問(wèn)題”,根本沒(méi)有認(rèn)識(shí)到“這次危機(jī)不同于一般性的市場(chǎng)變化,是決定企業(yè)生死的大問(wèn)題,搞不好企業(yè)就要垮臺(tái),個(gè)人就要丟飯碗”。這種錯(cuò)誤的理解和認(rèn)識(shí)一直持續(xù)到10月底,直到我第三次到輪胎公司召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議后,大家才意識(shí)到危機(jī)的嚴(yán)重性??陀^上講,是因?yàn)?ldquo;輪胎公司班子比較年輕,閱歷不足,沒(méi)有切身經(jīng)歷過(guò)經(jīng)濟(jì)冷熱交替”造成的;但從主觀來(lái)看,還是我們大家“能力水平不夠,對(duì)市場(chǎng)分析不透,又過(guò)分信自己,犯了經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤”造成的。因此,本著教育、愛(ài)護(hù)、提高的原則,集團(tuán)黨委決定以此次危機(jī)為教材,召開(kāi)今天這次匯報(bào)會(huì),目的就是對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn)和教育,通過(guò)培訓(xùn)教育,提高我們對(duì)市場(chǎng)、對(duì)行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí),提高我們分析市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)的能力和水平。這是我講的第一點(diǎn),也是我們所要吸取的第一個(gè)教訓(xùn)。
(二)不主動(dòng)
在認(rèn)識(shí)到危機(jī)的嚴(yán)重性以后,大家并不是以一種積極的姿態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì),而是認(rèn)為“全行業(yè)、全社會(huì)、全世界都這樣,我們能有這個(gè)局面已經(jīng)很不錯(cuò)了”,抱著一種“沒(méi)辦法、聽(tīng)天由命”的心態(tài)在等待和觀望,導(dǎo)致在執(zhí)行集團(tuán)決策、落實(shí)我的批示上拖拖拉拉,不緊不慢。如我在意識(shí)到危機(jī)的嚴(yán)重性后,于10月5日做出的“讓利要一步到位,趕緊把貨變成錢(qián),然后快買(mǎi)低價(jià)膠,做市場(chǎng)急需產(chǎn)品”的決策,輪胎公司一直沒(méi)有執(zhí)行到位,結(jié)果貽誤了戰(zhàn)機(jī),造成了暫時(shí)的被動(dòng)。直到我10月23日到輪胎公司開(kāi)會(huì)后,大家才逐步加快了落實(shí)集團(tuán)決策的步伐,后來(lái)的事實(shí)也證明了我們主動(dòng)出擊的正確性。假如這三個(gè)月集團(tuán)不積極主動(dòng)地進(jìn)行調(diào)整,不果斷采取一系列措施,不督促大家進(jìn)一步落實(shí),我們今天就不可能坐在這里總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、查找自身不足了。所以說(shuō),“市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)如戰(zhàn)爭(zhēng)”,在戰(zhàn)場(chǎng)和戰(zhàn)爭(zhēng)面前,我們一定要主動(dòng)進(jìn)攻,特別是在困難時(shí)期,絕不能輕言放棄,絕不能繳械投降。只要我們主動(dòng)出擊,就能一直堅(jiān)持到最后,就能看到勝利的曙光。這是我們通過(guò)這次危機(jī)必須懂得的一個(gè)道理,也是我們今后參與競(jìng)爭(zhēng)需要永遠(yuǎn)牢記的法則。
(三)不溝通
在這次危機(jī)當(dāng)中,我們信息明顯滯后,就是有時(shí)掌握了一定的信息,也不知道怎樣分析,如何共享,盡快統(tǒng)一認(rèn)識(shí),而是各人抱著各人的那一塊,各人琢磨各人的那一攤,拿不出一個(gè)完整、統(tǒng)一的意見(jiàn),結(jié)果往往拿不定主意,嚴(yán)重貽誤了戰(zhàn)機(jī)。因此,作為企業(yè)“一把手”,必須廣泛搜集各種信息,提高信息決策水平,看準(zhǔn)了的事情,就要說(shuō)明自己的觀點(diǎn),堅(jiān)持自己的意見(jiàn),不能無(wú)休止地研究討論,更不能疑而不決、決而不斷,這是關(guān)系企業(yè)命運(yùn)、決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的大問(wèn)題。作為分管各項(xiàng)具體工作的副職,必須在宏觀上了解掌握信息后、,運(yùn)用到微觀的具體工作中,提出自己切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議,不能只把信息提報(bào)給班子或“一把手”就算完成任務(wù)了,這是非常不負(fù)責(zé)任的。輪胎公司高價(jià)原材料之所以庫(kù)存那么大,就是因?yàn)槲覀冃畔贤ú粔?、缺乏快速?zèng)Q斷造成的。假如在9月份,我們庫(kù)存已經(jīng)急劇加大,生膠價(jià)格仍徘徊在2900美元/噸,已經(jīng)給我們輪胎生產(chǎn)造成巨大壓力時(shí),我們主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)能夠坐下來(lái)認(rèn)真研究,分管領(lǐng)導(dǎo)也能夠根據(jù)自己掌握的信息把形勢(shì)分析透,主要領(lǐng)導(dǎo)最終拿出一個(gè)相對(duì)集中、比較正確的意見(jiàn),可能我們輪胎公司就不會(huì)像現(xiàn)在這樣被動(dòng)。這一點(diǎn)也說(shuō)明企業(yè)“一把手”正確處理信息、果斷做出決策的重要性,特別是在形勢(shì)嚴(yán)峻時(shí),哪怕是決策上的一點(diǎn)點(diǎn)失誤,都有可能給全局造成影響。這是我們必須接受的教訓(xùn),也是需要我們繼續(xù)提高的地方。
(四)不靈敏
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,除了溝通之外,對(duì)信息的捕捉也很重要。但由于大家對(duì)信息不靈敏,分析不認(rèn)真,凡事都以“別人怎么說(shuō)”為標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致市場(chǎng)發(fā)生變化、遇到不好苗頭時(shí),我們輪胎公司從上到下都不以為然,盲目認(rèn)為“還像過(guò)去那樣處理就行了,實(shí)在不行就再停停產(chǎn)、再降降價(jià)”,缺乏一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所具備的市場(chǎng)警覺(jué)性和敏銳性。例如,從5月份開(kāi)始,一直到9月份,生膠已經(jīng)高位運(yùn)行了很長(zhǎng)一段時(shí)間,我們完全應(yīng)該時(shí)刻保持警覺(jué),在采購(gòu)模式和思路上提前進(jìn)行預(yù)防,但大家并沒(méi)有像我平時(shí)要求的那樣做,特別是從9月下旬開(kāi)始,以生膠為代表的原材料價(jià)格開(kāi)始出現(xiàn)回落,一汽、重汽等配套市場(chǎng)開(kāi)始發(fā)生變化之后,還是沒(méi)有引起大家足夠的重視和警覺(jué),以生膠為代表的原材料采購(gòu)仍按兩個(gè)月的儲(chǔ)備量作準(zhǔn)備,結(jié)果造成了我們?cè)牧细邇r(jià)位、高庫(kù)存的被動(dòng)。這些失誤和教訓(xùn)都非常值得我們好好總結(jié)。
(五)不適應(yīng)
就是我們產(chǎn)品不適應(yīng)市場(chǎng),特別是我們的輪胎產(chǎn)品,同質(zhì)化的產(chǎn)品太多,不適應(yīng)市場(chǎng)的需求。關(guān)于產(chǎn)品同質(zhì)化的問(wèn)題,我不止一次地強(qiáng)調(diào)過(guò),但始終沒(méi)有引起大家的高度重視,對(duì)我做出的“輪胎輕量化改造、擴(kuò)大無(wú)內(nèi)胎推銷(xiāo),盡快生產(chǎn)小規(guī)格的輕卡全鋼胎”等一系列決策不理解,拖了很長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)有執(zhí)行到位,還是一味地抱著同質(zhì)化的大路貨不放手。直到通過(guò)這次危機(jī),大家才意識(shí)到當(dāng)時(shí)我逼著大家搞的“出口輪胎輕量化的改造、小規(guī)格輕卡全鋼胎的生產(chǎn)、無(wú)內(nèi)胎全鋼子午胎的推銷(xiāo)”等工作的重要性。也可以說(shuō),如果沒(méi)有這些超前的決策,在這場(chǎng)前所未有的危機(jī)當(dāng)中,我們可能會(huì)一敗涂地,甚至有被市場(chǎng)淘汰的可能。因此,我們必須接受“同質(zhì)化產(chǎn)品太多,不適應(yīng)市場(chǎng)需求”的教訓(xùn),通過(guò)不斷創(chuàng)新來(lái)掌握自己的核心技術(shù),向?qū)I(yè)化、系列化、輕量化方向發(fā)展,這也是我們戰(zhàn)勝危機(jī)最拿手的武器。這就要求大家必須借著這個(gè)機(jī)遇,進(jìn)一步加大創(chuàng)新改造力度,加快技術(shù)改造步伐。在這里,需要特別說(shuō)明的是,我們鞋廠和機(jī)械公司之所以對(duì)危機(jī)感覺(jué)不大,并不是沒(méi)有受到危機(jī)的影響,而是提前做好了準(zhǔn)備;假如沒(méi)有集團(tuán)年初的“三高”戰(zhàn)略,或者鞋廠和機(jī)械公司在執(zhí)行當(dāng)中也不認(rèn)真,我們機(jī)械公司就沒(méi)有現(xiàn)在好的局面,鞋廠也不會(huì)像現(xiàn)在這樣主動(dòng)。但暫時(shí)沒(méi)有影響,不等于年后沒(méi)有變化,希望大家一定要吸取輪胎公司的教訓(xùn),克服麻痹大意的思想,從思想上高度重視起來(lái),提前把各種不利因素估計(jì)全、分析透,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作主動(dòng)做到前頭,這樣才能防范風(fēng)險(xiǎn),保持企業(yè)的長(zhǎng)盛不衰。
四 下一步應(yīng)該怎么辦
盡管我們目前戰(zhàn)危機(jī)的各項(xiàng)工作已初見(jiàn)成效,但并不代表我們已經(jīng)走出了困境、擺脫了危機(jī)。大家在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還要繼續(xù)堅(jiān)定信心,發(fā)揚(yáng)過(guò)去好的做法,把企業(yè)健康穩(wěn)定地發(fā)展下去。具體來(lái)講,大家要做到并做好以下五項(xiàng)工作。
(一)要在危機(jī)之中抓機(jī)遇、找商機(jī),在商機(jī)當(dāng)中求生存、求發(fā)展
在第一個(gè)問(wèn)題當(dāng)中,我已就經(jīng)濟(jì)危機(jī)的積極作用做了闡述,指出:經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,給我們創(chuàng)造了很好的跨越和提高的機(jī)遇,提供了難得的學(xué)習(xí)和積累的機(jī)會(huì),并要求大家“認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡快提高能力水平”。這既是對(duì)我們大家的希望,也是對(duì)今后工作的要求。所以在下一步的工作當(dāng)中,大家在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,一定要抓住機(jī)遇,找準(zhǔn)商機(jī),在保生存的前提下求發(fā)展。我還是那句話(huà):“經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)責(zé)任心強(qiáng)、想干點(diǎn)事的人來(lái)講,到處都是商機(jī);對(duì)不管不問(wèn)、不想干事的人來(lái)講,到處都是困難,關(guān)鍵就看大家如何把握。”希望大家在今后的工作中一定要牢記這一點(diǎn),抓住機(jī)遇,把握商機(jī),在商機(jī)當(dāng)中求生存、求發(fā)展。
(二)要把危機(jī)的壓力變成廣大骨干的責(zé)任,變成生存發(fā)展的動(dòng)力
我們目前最大的壓力就是高材料、高成品、高庫(kù)存,只有解決好這個(gè)壓力,我們才能求生存、求發(fā)展,但這個(gè)壓力誰(shuí)都幫不上我們,只有依靠我們自己救自己。面對(duì)壓力,大家不要害怕,不要?dú)怵H,而要把壓力變成我們生存發(fā)展的動(dòng)力,變成我們繼續(xù)創(chuàng)新的活力,變成對(duì)企業(yè)、對(duì)員工的一種責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn),從而在工作中繼續(xù)把深化承包、提高質(zhì)量、廠幣運(yùn)作等各項(xiàng)工作貫徹好、落實(shí)好,并在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理、生產(chǎn)組織、能源消耗的最佳匹配,達(dá)到“用人少,費(fèi)用低,效率高,能耗降”的企業(yè)管理目標(biāo),把我們的成本和損失降到最低。大家還要學(xué)會(huì)分解壓力,要像中原輪胎公司那樣,做到“小機(jī)關(guān),大體制”,實(shí)現(xiàn)“人人進(jìn)市場(chǎng),個(gè)個(gè)有壓力”,特別是技術(shù)、銷(xiāo)售、供應(yīng)等人員,只有“人人進(jìn)市場(chǎng),個(gè)個(gè)有壓力”,形成對(duì)外的戰(zhàn)斗力,我們各項(xiàng)工作才能爭(zhēng)取主動(dòng),企業(yè)發(fā)展才能更有希望。
(三)要把危機(jī)當(dāng)中遇到的難題變成發(fā)展的起點(diǎn),變成創(chuàng)新的課題
要認(rèn)識(shí)到:我們要想戰(zhàn)勝危,保持企業(yè)健康發(fā)展,根本出路就是創(chuàng)新,只有依靠新產(chǎn)品、新規(guī)格的不斷開(kāi)發(fā),依靠新材料、新工藝的不斷應(yīng)用,我們才能具備應(yīng)對(duì)危機(jī)的實(shí)力。像我一直要求的輪胎減重問(wèn)題,在這次危機(jī)當(dāng)中就顯示出了它的重要性。如果我們輪胎還是過(guò)去的重量,不用等到這次危機(jī)來(lái)淘汰我們,恐怕我們自己就把自己淘汰了。所以在下一步的工作當(dāng)中,大家一定要繼續(xù)加大創(chuàng)新力度,特別是涉及設(shè)備、工藝、結(jié)構(gòu)、配方、流程等一些大的創(chuàng)新項(xiàng)目,在這次危機(jī)中一定要盡快落實(shí)、盡快見(jiàn)效。像我們積壓的高價(jià)原材料,供應(yīng)和技術(shù)就要聯(lián)合起來(lái)想辦法,通過(guò)采購(gòu)低價(jià)原材料吃掉高價(jià)原材料,把包袱甩在即將過(guò)去的2008年,這樣我們才能為節(jié)后開(kāi)產(chǎn)爭(zhēng)取更大的主動(dòng)。
(四)要變“坐商”為“行商”,樹(shù)立爭(zhēng)市場(chǎng)、奪市場(chǎng)、搶市場(chǎng)的信心
要認(rèn)識(shí)到:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不養(yǎng)懶人,不同情弱者,我們只有主動(dòng)走出去,在市場(chǎng)當(dāng)中找市場(chǎng)、找客戶(hù),才能創(chuàng)出一條新路子。這就要求我們大家必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變“坐商”為“行商”,用新產(chǎn)品、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新的促銷(xiāo)辦法、新的經(jīng)營(yíng)模式、新的體制機(jī)制來(lái)開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間。我還是那句話(huà):“有人就穿鞋,關(guān)鍵在工作;有車(chē)就用胎,關(guān)鍵在工作。”這是實(shí)話(huà),也是規(guī)律,危機(jī)當(dāng)中也如此,希望大家一定要認(rèn)真對(duì)待。
(五)要另辟蹊徑,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,建立獨(dú)具雙星特色的營(yíng)銷(xiāo)新體系
不管是內(nèi)銷(xiāo)還是外銷(xiāo),在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,都要主動(dòng)走出去選擇新地區(qū)、新客戶(hù),找準(zhǔn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);要抓住我們?cè)谖C(jī)當(dāng)中信譽(yù)度和美譽(yù)度提高的機(jī)遇,搞好宣傳造勢(shì)工作和客戶(hù)發(fā)動(dòng)工作;要打破過(guò)去每年只花錢(qián)、不辦事、走形式地召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議的老模式,爭(zhēng)取在春節(jié)前分批次把客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)來(lái),召開(kāi)不同性質(zhì)的小型座談會(huì)或?qū)n}會(huì),盡最大可能在節(jié)前把我們輪胎的庫(kù)存再減少,張金泉和葛文兩位同志要抓好這項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
總之,在新的一年即將來(lái)臨之際,更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)已經(jīng)擺在我們面前,要求我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須在思想上高度重視,要認(rèn)識(shí)到危機(jī)當(dāng)中沒(méi)有捷徑,只有自己救自己;認(rèn)識(shí)到擺脫危機(jī)沒(méi)有“良藥”,唯一的辦法就是創(chuàng)新。在此,我代表集團(tuán)黨委提出2009的奮斗目標(biāo),即“戰(zhàn)危機(jī),增活力,再創(chuàng)新,快發(fā)展”。我相信,我們?cè)谖C(jī)當(dāng)中已經(jīng)看到了曙光,并有了好的發(fā)展苗頭;在新的一年里,在廣大干部員工的共同努力下,我們一定會(huì)迎來(lái)雙星發(fā)展更大的光明,一定會(huì)迎來(lái)雙星名牌更好的春天。
圖書(shū)在版編目(CIP)數(shù)據(jù)
市場(chǎng)是企業(yè)的根/馮并主編,一北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社
2010.2
(汪海書(shū)系)
ISBN978-7-5097-1146-0
I.①市…Ⅱ,①馮…Ⅲ.①企業(yè)管理一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
Ⅳ.①F274
中國(guó)版本圖書(shū)館CIP數(shù)據(jù)核字(2010)第014225號(hào)
·汪海書(shū)系·
市場(chǎng)是企業(yè)的根
—全國(guó)首屆優(yōu)秀企業(yè)家汪海文選
主編/馮并