最后一雙解放鞋退役
隨著商品生產(chǎn)的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，橡膠九廠要想生存發(fā)展，必須加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐，發(fā)展新品種提高企業(yè)的競爭能力。早在一九八三年，汪海就在全廠宣布：三年以后，老產(chǎn)品全部退役。在一九八六年上半年以前，黃膠鞋一雙也不準(zhǔn)在總廠的生產(chǎn)線上干了。到時候哪個生產(chǎn)線退不下來，我就先撤誰的職，等全撤完了我再辭職。
三年過去了。汪海沒有辭職，更沒有撤掉誰的職務(wù)，而是捕捉住鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)正在興起的這樣一個戰(zhàn)機(jī)，把老產(chǎn)品的制作工藝、技術(shù)和設(shè)備向黃島的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)擴(kuò)散。借他們的資金、廠房和低價的勞動力，去生產(chǎn)農(nóng)村這個廣大市場需要的產(chǎn)品。而自己則騰出人力、設(shè)備，集中力量，搞好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的改革和工藝布局的調(diào)整，上新品種，上新工藝，上中高檔產(chǎn)品。用借地生金，借水行舟的權(quán)宜之計。使一個“四老”企業(yè)，在當(dāng)時條件下獲得了新生。
善于捕捉機(jī)遇的汪海清醒地意識到，鞋與服裝以及其他日用消費(fèi)品一樣，完全依靠市場調(diào)節(jié)。誰的款式新，質(zhì)量好，誰就能在市場上占主動。尤其是鞋的市場競爭一直很激烈，你要想讓產(chǎn)品在市場上立穩(wěn)足跟并不斷占領(lǐng)新的市場，只有不斷地開發(fā)新產(chǎn)品，所以說新產(chǎn)品是企業(yè)的生命。在那幾年里，他都是定期帶著專業(yè)設(shè)計人員去考察市場，分地區(qū)、有重點(diǎn)地對國內(nèi)外市場鞋類的流行款式、消費(fèi)趨向進(jìn)行實(shí)地考察分析，從而形成開發(fā)方案，推出一批又一批受顧客歡迎的產(chǎn)品。
回顧那一段歷史，汪海感觸頗深。他說：“當(dāng)老產(chǎn)品轉(zhuǎn)移出去后，廠里便迅速地實(shí)施技術(shù)改造，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。僅花了三個月時間，就建成了年產(chǎn)八百萬雙硫化鞋的運(yùn)動鞋廠，接著又用四個月時間建成了年產(chǎn)一千萬雙硫化鞋的出口鞋廠。到了一九八六年，正像我宣布的那樣：三年以后，老產(chǎn)品必須從生產(chǎn)線上全部退役。在六月二十三日這一天，我記得最后一雙解放鞋是在下午五點(diǎn)三十分從生產(chǎn)線上撤下來的。”
這一天是雙星最有意義的一個紀(jì)念日。汪海和職工們站在車間生產(chǎn)線旁邊，望著這雙建廠以來最后生產(chǎn)的解放鞋款款而出，他的心情格外激動。三年前，他是以怎樣的遠(yuǎn)見卓識喊出了那樣的誓言？
事后，他又以什么樣的勇氣承受著來自四面八方的種種壓力?
此時此刻，當(dāng)他終于用實(shí)際行動證明了自己的誓言時，他心中是否悲喜交集，翻騰起往昔歲月的酸甜苦辣？
這一切，人們都無從知曉，只見他如平常一樣，樂呵呵地走上前，親自為那最后一雙解放鞋系上紅色的綢帶，高高舉起雙手，為它鼓掌送行。
頓時，鑼鼓敲響，鞭炮齊鳴，人們的眼里噙著淚水，像歡送光榮退役的老戰(zhàn)士一樣，把它送進(jìn)了廠里的樣品間。
這雙綠色的解放鞋，標(biāo)志著雙星的一個歷史階段的結(jié)束，同時，也意味著雙星的一個新的歷史階段的開始。
讓中國女排穿上雙星鞋
一九八六年前后，正是中國女排以昂揚(yáng)的斗志在世界排壇上連連奪冠，取得輝煌戰(zhàn)果的時期。當(dāng)時，女排的每一場拼搏都牽動了億萬同胞的心，人們守在電視機(jī)前，當(dāng)那國歌高奏、國旗冉冉升起時，神州大地鞭炮齊鳴，歡聲雷動。每一個中國人無不為之振奮。
汪海為中華民族有這樣的巾幗英雄感到自豪，同時，他把眼睛盯在了中國姑娘們的腳上。
“咱中國姑娘們穿的啥鞋？”他問。
當(dāng)他聽說中國女排是穿著日本名牌“美津濃”鞋一次次奔赴戰(zhàn)場時，他的心感到陣陣刺痛。
這簡直是中國制鞋業(yè)的恥辱??！咱中國人站著不比外國人矮，躺著不比外國人短，他們能做到的我們?yōu)槭裁醋霾坏?？?/span>
說起自己的民族，他總有一種超乎常人的優(yōu)越感和憂患意識。他經(jīng)常說：上帝造人時，特意把我們中華民族安排得比其他民族高一個檔次，不論是長相還是智力都比其他民族高級。結(jié)果我們現(xiàn)在趕不上人家，處處落后，這本身是違背上帝旨意的，是要受到上帝懲罰的。
他制定了一個產(chǎn)品更新?lián)Q代的綜合方案，第一炮就是建運(yùn)動鞋分廠。他說：“我就不信中國人造不出高質(zhì)量的運(yùn)動鞋，讓咱的運(yùn)動員趾高氣揚(yáng)地去迎接挑戰(zhàn)。”
拿著這方案去向橡膠公司要基建款項，答復(fù)是沒有。他轉(zhuǎn)而走銀行的路子。
五月的一天，汪海聽說省銀行行長來青島市檢查工作，便找上門去，死磨硬拽地把行長拉到廠里來看看。
行長說：“老汪，你別套近乎，我知道你葫蘆里賣的什么藥。說，是不是要錢？”
汪海笑了：“我不要錢行嗎？看著女排穿著小日本的鞋為國爭光，我這鞋匠臉紅??！”
他有意識地把行長領(lǐng)到半地下室的三車間跟前，介紹說：“你看看，行長，這個車間還是三四十年代日本人留下的，比咱的年齡還大哩，奶奶、媽媽、女兒三代人曾在這半地下室里干活，陰暗潮濕，很多女工得上了風(fēng)濕病。這種狀態(tài)現(xiàn)在再不改變，咱還算共產(chǎn)黨人嗎？”
行長被激了起來，直截了當(dāng)?shù)卣f：“我可以貸款給你，但你有什么來保證這筆款不打水漂兒？”
“今天是五月十八日，如果在二十天時間內(nèi)你能給我這筆貸款，我還剩下一百天建運(yùn)動鞋廠，十月一號向國慶節(jié)獻(xiàn)禮。如果在這個時間內(nèi)上不去的話，我這個黨委書記兼廠長就不干了。”
行長被這軍令狀感動了，“要多少？”
“一百五十萬”。
“不行，給也只能給六十萬。”
“這連我要的二分之一都不到啊。”
“沒辦法，現(xiàn)在要貸款的太多了，這六十萬還是先急你所急哩。”
汪海從家里搬到了廠里，吃住都在辦公室。二十四小時辦公。并且下令參加會戰(zhàn)的每個干部在百日之內(nèi)沒有休假，雖然不要求像自己那樣吃住在廠里，但也要求二十四小時內(nèi)隨叫隨到，不得有誤。
十年的軍旅生活給了他超常的指揮才能。他要組織這場“百日會戰(zhàn)”，就必須集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)。他深知古代兵家所言：“戰(zhàn)在于治氣”、“有氣則實(shí)，實(shí)則勇”。他給這兵家要義賦予新的內(nèi)容，向全廠職工提出：“向女排學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)第一流！”“從陰暗的舊車間搬出來，解放自己！”等口號，以此搞聲勢，激發(fā)每一個職工的士氣。
當(dāng)時曾任廠辦秘書的胡英暖回憶道：“百日會戰(zhàn)咱雙星真是士氣高昂。全廠干部職工夜以繼日，拼死奮戰(zhàn)。整個施工現(xiàn)場就好像是戰(zhàn)場。紅旗獵獵，到處都是大紅標(biāo)語。”
廠房蓋好后，工人們一條線一條線地把舊流水線拆卸下來，用人力連扛帶拉運(yùn)進(jìn)新車間安裝。當(dāng)機(jī)器從人的肩膀上落地后，人們看到凡是和人體接觸到的地方都印著一片片汗?jié)n。
一天深夜，汪海走到一臺生產(chǎn)線前，扭頭一看，墻角的案子上正睡著一個小孩。
“孩子怎么睡在這兒了？”他奇怪地問。
正在機(jī)器旁邊加緊安裝的父母抬起頭來淡淡一笑。他們已經(jīng)是好幾天沒有回家了，只好把孩子從幼兒園直接接到會戰(zhàn)工地上來。
望著在叮叮咚咚的鐵器敲擊聲中酣睡的孩子，望著他的父母滿臉油污、滿身汗水地埋頭操作著，汪海的眼淚再也控制不住，“嘩”地涌了下來。他命令年輕的父母立即抱孩子回家去睡覺?？墒莾煽谧诱f什么也不執(zhí)行。
回憶那段時光，汪海就禁不住眼熱。他說：“男兒有淚不輕彈，但是當(dāng)我看到我們的職工們發(fā)瘋地晝夜奮戰(zhàn)，晚上孩子就放在一旁的案子上睡覺，我第一次禁不住在眾人面前流下了淚。”
“百日會戰(zhàn)”一炮打響。九月二十八日運(yùn)動鞋分廠提前建成投產(chǎn)，他們首先研制成功了高級專業(yè)排球運(yùn)動鞋，并且還專門為女排特制出一批紅色排球鞋以表達(dá)職工們的敬仰之情。
深秋季節(jié)，樹葉開始飄零。汪海則喜滋滋地背上鞋，代表雙星人進(jìn)京向女排贈送禮物來了。
見這位青島大漢這么熱心地背來鞋，還一雙雙地擺出來，邊擺邊念念有詞：“這是鐵榔頭郎平的；這是二傳手孫晉芳的；這是梁艷的；這是放心吧，我們?nèi)前凑账齻兡_的尺寸特意制作的。”
女排管接待的同志微笑著望著這一幕，頗有意味地婉言謝絕道：“感謝你們對女排的支持。但是國家體委明文規(guī)定，不準(zhǔn)任何企業(yè)向中國女排贈送任何禮物，更不允許做廣告性的宣傳。”
汪海臉上的笑容漸漸凝固了，他雙眼習(xí)慣性地一瞇，說道：“我們雙星的鞋在市場上不是賣不出去，而是我這個鞋匠，看著女排穿外國鞋奪冠軍，心里難受。我們?nèi)珡S職工心里難受。你知道嗎？為了趕制這些鞋，我們的工人整整苦干了一百天啊”
他的真誠感動了女排，他們破天荒地接受了雙星人的一片心意。鄧若曾、胡進(jìn)、郎平等人趕來高興地和汪海握手并與他一起合影留念。
中國姑娘們終于穿上了雙星鞋馳騁疆場，還特意委托袁偉民專程到雙星贈送簽名排球。
繼排球鞋后，汪海又上了足球訓(xùn)練鞋。這兩種運(yùn)動鞋都先后成為企業(yè)的拳頭產(chǎn)品，榮獲國家銀牌獎。
盯住行人的腳
廣州街上，一位姑娘快步如飛。剛才，在商店里，她發(fā)現(xiàn)幾位北方彪形大漢嘴里嘰嘰咕咕地盯著她的腳直看。她走了出來，那幾個漢子也跟了出來，緊緊尾隨其后。
姑娘害怕了，不時轉(zhuǎn)過那煞白的臉盯一眼身后的漢子們，腳步紛亂地往前逃。
汪海醒過盹來：“伙計，咱這是干啥呢，看把這姑娘嚇成啥樣兒了。”他急步上去，和顏悅色地向姑娘賠禮解釋：“姑娘，對不起，我們是鞋廠的，看你穿的這雙鞋，鞋跟的樣子很好。你可千萬別誤會呀。”
姑娘長出了一口氣：“哎呀！原來是這么回事”
沂蒙山區(qū)，飄著零星的小雪。彎彎曲曲的山路上，一輛越野吉普車從一個坡道上疾駛而下。
坐在車?yán)锏耐艉Ｍ蝗谎劬σ涣粒?ldquo;停車，快停車！”
吉普車一個急剎車，停在坡道中間。汪海跳下車向路旁一位推小車的老農(nóng)民走去。
“大爺，你腳上穿的這叫啥鞋？”
“嗨，這不叫啥鞋，是俺自個兒做的，鞋底用的是汽車輪胎。”老農(nóng)跺跺鞋上的泥雪，憨厚地說。
“這鞋底耐磨呀。”汪海饒有興味地看著他的腳。
“山區(qū)沙石多，商店里買的膠鞋不到三個月就透底了，還是這家伙耐穿。”
回到廠里，汪海組織設(shè)計人員開會。他說：“中國農(nóng)民將近有三分之一生活在山區(qū)，咱要為他們服務(wù)，占住這個市場。”
很快，一種適應(yīng)山區(qū)耐磨特點(diǎn)的牛筋鞋開發(fā)了出來，汪海叫它開山鞋。成批生產(chǎn)投入市場后，滿足了山區(qū)農(nóng)民的需要。
北京的金秋，天高氣爽。位于市郊的網(wǎng)球場上，中國健康老人體育運(yùn)動協(xié)會主席劉建章和汪海來這里向白發(fā)蒼蒼的老人們拿出了雙星新開發(fā)的產(chǎn)品。
正在打網(wǎng)球的萬里同志好奇地走過來問：“這是什么鞋？”
汪海說：。這是我們專門為老同志設(shè)計的老人健身鞋，既保暖又透氣，腳背高，有磁性療效。”
萬里當(dāng)即穿上來回走了幾趟。“好、好。很舒適嘛。”他高興地對汪海說：“你們?yōu)槿珖睦先宿k了一件大好事?。?rdquo;
開發(fā)老人健身鞋是汪海盯住人口的大多數(shù)、實(shí)施中低檔鞋新變戰(zhàn)略的又一項內(nèi)容。他看到中國的人口在逐漸向老齡化方向發(fā)展，尤其是離退休老人們閑了下來后，開始考慮自己身心健康的問題。每天清晨五六點(diǎn)鐘，公園里，廣場上，凡是有樹有水的地方，全成了老人們鍛煉身體的場所。汪海敏銳地把握住了老年人健身運(yùn)動的、趨勢，組織研制出一種白膠底棕色皮面的老人健身鞋。這種鞋不但受到廣大老人的歡迎，而且成為全國歷屆祝賀健康老人大會贈送老壽星們的專項禮品，人穿人夸。
像這樣以人們新的需求為目標(biāo)，迅速抓住時機(jī)開發(fā)出來的新品種，在一九八四至一九八六年間就多達(dá)一百多種，雙星一路引導(dǎo)全國中低檔膠鞋的新潮流。并以全國銷售量第一的優(yōu)勢，牢牢占領(lǐng)了中低檔鞋的國內(nèi)市場。
但是，這一成就的取得，也是經(jīng)歷了一場從干部到工人觀念意識的大轉(zhuǎn)換。
過去，生產(chǎn)線上的工人就干一種產(chǎn)品，便習(xí)慣于那種“卓別林式操作法”的單一重復(fù)勞動，后來一條生產(chǎn)線上三天就變一個新品種。工人們便出現(xiàn)了不適應(yīng)，干部們也開始埋怨受不了。
汪海說：“用戶是上帝，市場是戰(zhàn)場。你受不了也得干！”
命令要執(zhí)行，可是牢騷也隨之而來。
“窮折騰啥呀。汪海就是不讓我們稍微安定一會兒。”
“變變變，成天這么變我們可頂不住，出了質(zhì)量事故誰負(fù)責(zé)？”
汪海用一種形象的比喻做工作，他說：“這就好像一個人成天做大白菜吃，吃煩了也想吃可口的菜。而可口的菜好吃，但是自己不會做怎么辦呢？因?yàn)楹貌俗銎饋砺闊?，費(fèi)事。那么，又想吃好菜，又不去學(xué)著做，這就是矛盾了。”
一九八六年秋季，雙星有史以來第一次參加全國鞋業(yè)訂貨會。會場設(shè)在煙臺，汪海利用這次訂貨會，大做了一番文章。
特殊的煙臺之行
先期到達(dá)煙臺訂貨會的汪海向廠辦打來了長途電話，要求立即通知各車間主任、書記以及供應(yīng)、模具、設(shè)計部門的主管人員第二天一早全部乘車前往煙臺。
當(dāng)時任廠辦副主任的胡英暖同志幾乎不敢相信自己的耳朵，不就是一個產(chǎn)品訂貨會嗎？哪里用得著如此興師動眾？但他還是按照老總的指示一一通知到各個部門，結(jié)果大家不理解的情緒全都發(fā)泄到他的頭上了。
“訂貨會是銷售人員的事，我們?nèi)ジ墒裁?？你不會聽錯吧？”
“小胡，廠辦可真讓你弄成胡辦了。你說你真的沒有通知錯？”
第二天一早，兩輛面包車?yán)宋迨嗳?，駛出了廠門，一路上怨聲載道。
“你看看，各廠產(chǎn)品都在更新?lián)Q代，累得要死要活，大忙時節(jié)，跑去干什么呀！”
“汪海真是越忙越給咱找事兒。”
早晨出發(fā)，中午十一點(diǎn)到煙臺。見面后汪海只講了簡單的幾句話：“今天請你們來，任務(wù)是看看一共有多少廠家，多少品種，價格都是多少。”
扔下工作，顛簸而來，原來就為了看看。大家的逆反心理更是有增無減。但是當(dāng)這些主管們在會場上轉(zhuǎn)了一圈后，才真正理解了汪海的良苦用心。
到了晚上十點(diǎn)，開會談觀感。這一談竟談到了第二天凌晨二點(diǎn)。大家說，不看不知道，一看嚇一跳。自以為經(jīng)過兩三年的拼搏，使膠鞋生產(chǎn)在全國名列前茅了，便夜郎自大。沒想到天外有天，人家的產(chǎn)品琳瑯滿目，讓人眼花繚亂。
配套分廠的廠長自愧弗如：“我們的鞋型模具經(jīng)常換，就以為了不得了。和人家精巧、漂亮的上海鞋一比，差距就出來了?；厝ミ€得變。”
書記們也表示：“我們以為自己是抓政治思想工作的，跟賣鞋沒有關(guān)系。這一看明確了如何教育職工了。”
這次訂貨會雖然只訂出二十一萬雙鞋，但是卻大大改變了雙星干部的市場觀念，被稱為雙星的“遵義會議”。
返回青島的路上，每經(jīng)過一個縣城，汪海必下令停車，帶著全體干部去各個商場考察，看哪些鞋好銷，別人都有哪些新花樣。
回到廠里的第二天正是星期日，汪海又召集車間主任、全體設(shè)計人員和辦公室工作人員們，跟在他身后撲向青島市場。又是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)匕l(fā)了四輛車，走遍了市內(nèi)所有商場后，又去自由市場轉(zhuǎn)。他對設(shè)計人員說：“你們不是小姐、老爺，帶上你們設(shè)計的鞋也來蹲蹲自由市場，看看好賣不好賣。”
事后，開發(fā)部果然拿著新開發(fā)的女式輕便鞋、帆布鞋、新潮鞋跑來試銷，結(jié)果一搶而空。第二天又拿去賣，價格長到一雙十二元，還是沒剩下一雙。他們掌握了第一手材料后，這才大量投產(chǎn)。
汪海有一個觀點(diǎn)，他認(rèn)為只有疲軟的產(chǎn)品，沒有疲軟的市場。市場疲軟，正說明你的產(chǎn)品沒有被消費(fèi)者接受，因此必須想新點(diǎn)子轉(zhuǎn)產(chǎn)。他提出：你無我有，你有我變，你變我新，你新我優(yōu)的產(chǎn)品開發(fā)策略。他說：“世界上沒有一成不變的東西，你不變就必然完蛋。而你比別人早變一步，你就會立于不敗之地。這就叫做‘戰(zhàn)勝不復(fù)，出奇無窮’。”
轉(zhuǎn)變了思想觀念的雙星人，深深地懂得了這樣一個道理：市場是前方，生產(chǎn)是后方；前方是戰(zhàn)場，后方要提供好槍好炮。前方后方一條心，才能保證市場競爭的勝利。
到了一九八九年后，一條生產(chǎn)線上，有時候甚至一天要換兩個品種，工人們也都習(xí)以為常了。
而設(shè)計人員更是緊緊抓住人們追求時尚的心理需求，今天，他們從電視上看到英國首相撒切爾夫人的鞋款式新穎，明后天就有人把“撒切爾夫人鞋”設(shè)計了出來，一上市，便一搶而光。動畫片《藍(lán)精靈》風(fēng)靡全國，片子還沒有播完，大批“藍(lán)精靈鞋”又成為搶手貨。隨之而來的還有明星鞋、騎士鞋、霹靂舞鞋、小學(xué)生體操鞋、農(nóng)村婦女勞動鞋只要推出一個新品種，總是供不應(yīng)求。
一九八九年亞運(yùn)會前，全國都在造聲勢，設(shè)計人員們敏感地意識到機(jī)不可失，立即提出了開發(fā)“亞運(yùn)”系列籃球鞋的方案，定價為二十元。當(dāng)時許多客戶認(rèn)為價格偏高，不敢輕易訂貨，而雙星人卻認(rèn)為亞運(yùn)會的召開，必然會在全國掀起一股體育熱潮，于是放膽生產(chǎn)出十五萬雙，結(jié)果，一上市就銷售一空。
雙星鞋以它獨(dú)特的鞋型、鞋貌和優(yōu)質(zhì)走在全國鞋業(yè)的前面，受到消費(fèi)者的歡迎。我想這不能不首先歸功于設(shè)計人員的思路新穎、視野開闊。然而，當(dāng)我就比問題采訪開發(fā)部主任沙淑芬時，沙淑芬卻說出了這樣的話：
“這不能說是我們設(shè)計人員的思路多么新，視野多么開闊。實(shí)際上，一雙鞋設(shè)計完成，百分之八十是汪總的創(chuàng)意，百分之二十是設(shè)計人員在技術(shù)上和顏色搭配上的發(fā)揮。”她說：“開發(fā)部是企業(yè)的龍頭。汪總天天抓龍頭，逼著我們到市場上去看，去調(diào)查。而我們確實(shí)也動了腦筋。有時候，一個展銷會我們最少能推出二十多個新品種。但這都是我們聽了汪總對市場的分析、預(yù)測，根據(jù)他的思路要求，用我們的手來為他操作的。”
沙淑芬的解釋是否過于自謙了呢？
“不”。坐在一旁的一位副總告訴我說：“一個產(chǎn)品的誕生，是與社會政治、經(jīng)濟(jì)、市場、生產(chǎn)技術(shù)工藝以及人的思想、人的審美結(jié)合在一起自 只有這樣的產(chǎn)品才能被市場認(rèn)可，被消費(fèi)者贊賞。這一點(diǎn)，不是說單純由設(shè)計人員就可以完成的，而是必須具有對當(dāng)今政治、經(jīng)濟(jì)、文化高度提煉的頭腦；必須對本企業(yè)生產(chǎn)工藝、技術(shù)力量熟悉的人，才能統(tǒng)一綜合出企業(yè)的整體系列產(chǎn)品。”
這樣的人誰能達(dá)到呢？
他們異口同聲地回答我：“汪海。”
第一個反廣告
一九八七年，全國膠鞋市場積壓，再加上原料又大幅度漲價，雙星的生產(chǎn)也受到嚴(yán)重影響。恰在此時，他們收到幾封顧客來信，反映新購的老人健身鞋小有毛病，問能否退換。
信到了汪海的手里，他召來有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)詢問原因。負(fù)責(zé)質(zhì)量的同志說，這批鞋的問題出在設(shè)備上，而鞋的材料和堅牢程度都比較可靠，不影響穿用。
那么，顧客的信怎么答復(fù)，是否予以退換？
所有到會的領(lǐng)導(dǎo)幾乎都認(rèn)為：不能退換。
財務(wù)處長更是計算機(jī)腦子，他說：“如果有這么點(diǎn)小毛病的鞋就不能銷了，那么流水線也不能生產(chǎn)了。停一天就是十幾萬元，而第一季度離完成計劃預(yù)算還差三十多萬元，再加上有二百多萬元貸款周轉(zhuǎn)不過來，這個月恐怕就得出現(xiàn)虧損了！”
“確實(shí)，現(xiàn)在是關(guān)鍵時刻，實(shí)在不能再賠了。”大家也一再補(bǔ)充，發(fā)表著各自的意見。
聽著大家的議論，汪海一直沒有說話，手里擺弄著一支鋼筆顯得有點(diǎn)疲憊?，F(xiàn)在人們的生活條件好了，花幾十元錢買雙鞋根本不算什么?？墒撬X海里想象著這幾位買老人健身鞋的顧客的身影，他們高高興興地買了雙星鞋回去，一試不滿意，他們的心情是怎樣的呢？
中國老百姓冤死不投訴，而他們寫信來反映情況，這正說明他們還是信任咱雙星的，而我們怎么忍心讓他們花錢買個不愉快呢？
他又想到企業(yè)的信譽(yù)，雙星每天生產(chǎn)二十萬雙鞋，如果有萬分之一不合格，一天就有十多雙，一年就會有七千多雙，如此，便會使企業(yè)的信譽(yù)在七千多個用戶中喪失！產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，售后服務(wù)同樣關(guān)系到企業(yè)的生命。
他突然發(fā)現(xiàn)會場靜得出奇，大家發(fā)完了言都怔怔地望著他，等他決策。
“大家的理由都說完了嗎？”
“完了。”
“那好，我說四點(diǎn)：一、這批鞋共有五千雙，大量顧客還沒有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，花幾千元錢到電視臺做廣告，讓所有買這批鞋的顧客都來雙星換鞋、修鞋；二、流水線立即進(jìn)行修整，什么時候合格了，什么時候開工；三、把退回的鞋拿回廠擺一個展覽，讓全體職工參觀；四、抓緊上新產(chǎn)品，把損失補(bǔ)回來。”
翌日晚，人們看到電視機(jī)屏幕上出現(xiàn)了國內(nèi)建國以來的第一個“反廣告”：因質(zhì)量問題，雙星向顧客深深道歉，請二月份購買“雙星”老人健身鞋的顧客立即到雙星門市部或各代銷點(diǎn)換鞋、修鞋。
這個“反廣告”，在當(dāng)時引起了強(qiáng)烈的反響，《人民日報》、《工人日報》、《經(jīng)濟(jì)日報》等十余家報紙曾撰文予以評論，把這種敢于亮丑的勇氣和對顧客負(fù)責(zé)到底的做法，譽(yù)為遠(yuǎn)見卓識，具有“正競爭”的氣度。
盡管在若干年后，有人將中外大企業(yè)經(jīng)營絕招匯入一本名叫《金點(diǎn)子》的謀略大全。雙星的“反廣告”也是其中一例。但是，當(dāng)時汪海這樣做的出發(fā)點(diǎn)卻非常樸實(shí)。他說：“從個人講，做事得講良心，講道德；從企業(yè)來講，這點(diǎn)付出可以贏得金錢難以買到的信譽(yù)。”
一雙鞋從原料采購到成品出廠要經(jīng)幾百道工序。雙星集團(tuán)每天的產(chǎn)量達(dá)二十萬雙，使用原料三千八百種，在生產(chǎn)工序流轉(zhuǎn)使用的半成品、工模器具就多達(dá)上百萬件。在這樣的工作條件下要保證產(chǎn)品質(zhì)量，其難度可想而知。
而汪海抓產(chǎn)品的質(zhì)量真是毫不留情。他常說，市場的競爭是質(zhì)量的競爭，沒有質(zhì)量你也就沒有市場。在市場上，產(chǎn)品質(zhì)量是看我們企業(yè)是真好還是假好的最好的天平、最好的法官。
一次，他在北京開會期間，到西單商場搞市場調(diào)查。售貨員拿出一雙雙星霹靂舞鞋向他反映說：“這種鞋銷售很好，但這雙鞋顧客退了回來，說里面扎腳。”汪海伸手一摸，臉色就變了。當(dāng)即讓人打借條把鞋帶走。
返回青島的列車兩點(diǎn)到站，兩點(diǎn)半全廠中層干部已經(jīng)集中會議室里了。汪海到場，怒形于色，對生產(chǎn)霹靂舞鞋的分廠女廠長說：“你過來把這雙鞋給我穿上。”
那位女廠長一試鞋吱哇亂叫：“哎呀！怎么扎腳呀！”
汪海吼起來：“你穿著扎腳，難道顧客穿了就不扎腳嗎？”
廠長再看鞋，原來是里面的釘子沒有拔出來。這一顆小小的釘子使得分廠的廠長、工段長到操作工的獎金一免到底。
汪海組織了“產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”三個質(zhì)量第一的大討論，明確提出“不關(guān)心質(zhì)量的廠長不是好廠長；不關(guān)心質(zhì)量的干部不是好干部；不關(guān)心質(zhì)量的職工不是好職工”。力爭做到產(chǎn)品出廠要讓“廠長放心，職工放心，用戶稱心”。
雙星的質(zhì)量情況一天一報表，一周一分析，一月四講評，并運(yùn)用數(shù)字跟蹤卡，技術(shù)跟蹤卡，首創(chuàng)投入生產(chǎn)一條龍管理。使他們的產(chǎn)品不管賣到哪里，只要發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題，回到廠里，準(zhǔn)能查出具體的責(zé)任者。
在八十年代還更有奇者，雙星規(guī)定凡是探親或者出差的人員，必須要在所走路線上了解、收集本廠產(chǎn)品的銷售、質(zhì)量和售后服務(wù)情況，并寫出出差報告連同出差費(fèi)用一起報廠有關(guān)部門，否則不予報銷。
古人云：“巧者有余，拙者不足。”古人尚知保證質(zhì)量領(lǐng)先，是市場競爭中取勝的不二法門，雙星人更是深諳此中三昧。
一九九二年六月，我與幾位記者在黃島開發(fā)區(qū)雙星的幾個分廠參觀時，就親眼目睹了汪海抓質(zhì)量問題時所表現(xiàn)出的“心狠手辣”。當(dāng)我們跟隨他走在敞亮的車間里，正被那現(xiàn)代化的流水作業(yè)和一塵不染的工作環(huán)境感到驚訝時，談笑風(fēng)生的他一把就從流水線上拽出一雙鞋來，叫來車間主任并指給她看。車間主任滿面通紅，諾諾點(diǎn)頭。我湊過去看了半天才發(fā)現(xiàn)這雙鞋的鞋頭與正品略有差異，一般人是很難察覺的。
到織布分廠，看到車間里略為雜亂，汪海的情緒陡然下降。再檢查織布機(jī)上的白布，又發(fā)現(xiàn)幾處瑕疵，晚上就召集開會，當(dāng)場免去了織布分廠廠長的職務(wù)。第二天，我看到那位廠長木樁般地站在織布分廠門口，神情頹然，一臉沮喪。不知他在懊悔自己的管理不善，還是在考慮如何從跌倒的地方重新再爬起來。
商店老板索賠柜臺
關(guān)于質(zhì)量，汪海曾有過這樣一段話。他說：“在市場面前不能作假，特別對質(zhì)量不能作假。企業(yè)什么都可以改革，質(zhì)量第一不能改革；什么都可以馬虎，對質(zhì)量不能馬虎；什么都可以原諒，對質(zhì)量問題決不能原諒。特別是對因工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量差造成產(chǎn)品質(zhì)量問題的更不能放過，更不能原諒。一定要追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。”
正是因?yàn)橛辛藢Ξa(chǎn)品質(zhì)量的鐵腕管理，才有了國內(nèi)外消費(fèi)者公認(rèn)的雙星名牌。然而，任何一個名牌打出去后，市場上都會出現(xiàn)一批假冒偽劣的產(chǎn)品，雙星也未能幸免于此。當(dāng)他們制做的各式旅游鞋、運(yùn)動鞋深受消費(fèi)者青睞后，隨之而來的一些不法廠家便偷偷仿制。乘雙星產(chǎn)品在山東省內(nèi)供不應(yīng)求之際，立即涌向市場，一時間魚龍混雜，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。
一九九O年年底，汪海收到許多山東顧客的來信。信中說：“雙星鞋不是名牌嗎？怎么穿了幾天就壞了？”。他組織力量一查，全是假冒偽劣產(chǎn)品。于是，雙星在報紙上揭露了事實(shí)真相后，顧客們又來信，希望能買到正宗的雙星鞋。
汪海立即下了一道命令：“咱們的經(jīng)營目標(biāo)，第一條就是立足山東，不管市場形勢如何變化，必須優(yōu)先滿足齊魯家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的消費(fèi)需要，讓人人都能買到稱心如意的雙星牌產(chǎn)品。”
命令一出，銷售人員立即組織貨源，優(yōu)先保證山東各大商場的進(jìn)貨。
這件事一直使汪海放心不下，春節(jié)剛過，他就急不可待地啟程前往濟(jì)南考察市場。當(dāng)他走進(jìn)濟(jì)南第一大百貨商場時，商場總經(jīng)理郭兆剛一見面大嗓門就嚷了起來。
“大老板可來了，你今天得賠我的柜臺！”
汪海一愣：“你也是大老板，怎么讓我賠你的柜臺？”
原來，為滿足春節(jié)市場，雙星把剛剛開發(fā)的一批款式新穎、穿著舒適的產(chǎn)品發(fā)往商場，泉城消費(fèi)者一下子掀起了一場搶購風(fēng)，偌大的商場鞋帽部幾天來圍得水泄不通，竟把柜臺擠破了三個。
郭兆剛說：“你沒見到，那簡直是一幕驚險劇呀！”他轉(zhuǎn)而感慨道：“我從五十年代開始干商業(yè)，為買雙鞋擠破柜臺的事兒，還是頭一次遇到。就憑這，也得讓你這企業(yè)大老板賠我商場的柜臺。”
汪海哈哈笑了，他笑得好開心。
“才擠破你三個柜臺，太少了。我倒是希望把你的柜臺都擠破，損失費(fèi)嘛，我全認(rèn)了。”
“好，有你這句話，我就放心了。區(qū)區(qū)柜臺花不了幾個錢，我要的是你的貨，只要你雙星保證能源源不斷地給我把貨發(fā)過來，我才能賺大錢哩！”
兩位大老板開著玩笑，向鞋帽柜臺走去……
柳州奪冠
“如果暫且不提雙星在市場搏擊中大的戰(zhàn)略措施，單說經(jīng)營之道，故事就說不完。”主管宣傳的領(lǐng)導(dǎo)說起雙星在八十年代的市場三部曲，便口若懸河，臉上洋溢著自豪之情。
他說：“如果說一九八六年的煙臺訂貨會是雙星‘全員轉(zhuǎn)向市場，人人參與競爭’的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，那么一九八七年十一月的柳州全國鞋帽交易會，則是雙星由進(jìn)入市場到適應(yīng)市場的第二樂章。”
十一月份的柳州細(xì)雨綿綿，陰冷潮濕，但柳州的全國鞋帽交易會上各個制鞋廠家卻擺開了戰(zhàn)場，紛紛要試比高低。雙星派了十六名經(jīng)營人員前來應(yīng)戰(zhàn)。臨行前，汪海把他們召集到一起關(guān)照道：“你們這十六位同志都是企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，是肩負(fù)著橡膠九廠三千名職工的重托，去參加這次柳州交易會的。你們的任務(wù)，一是要廣泛宣傳橡膠九廠；二是一定要拿到一百萬雙以上的合同。”
十六名勇士帶著三百多種樣品鞋奔赴柳州，在展覽廳的十六米長的攤位精心布展。為了達(dá)到宣傳“雙星”牌產(chǎn)品的最佳效果，他們見其他廠家的豎幅都掛在展覽大樓的兩邊，惟有正門處還沒有人掛，便急忙找組委會商議，得到了允許后，才發(fā)現(xiàn)這個顯眼地方之所以沒有人掛，是因?yàn)楹茈y掛得上去。交易大樓有相當(dāng)于八層居民樓的高度，看了半天，惟一的途徑是順著水管才能爬上去。在此危難中，大家紛紛挺身而出，冒著生命的危險終于成功地將寫有：“橡膠九廠汪海廠長向全國廣大用戶問好！”、“橡膠九廠‘雙星’牌產(chǎn)品歡迎商界朋友光臨洽談！”的兩條豎幅掛了上去。
盡管工廠的經(jīng)銷人員們?yōu)榇騽龠@一仗，使出了渾身解數(shù)，可別的廠家也都拿出了自己的看家本事。在交易會正式開幕的前幾天里，各個廠家已經(jīng)開始造聲勢，紛紛亮出絕招。真是道高一尺，魔高一丈。
開幕的前一天，汪海帶著開發(fā)部的一行人經(jīng)武漢、過長沙，一路考察來到柳州。大家見到他后都圍上來匯報情況。
“老總，咱甩著十個胡蘿卜（手指頭）一二一地來了，可你快去看看，人家的招數(shù)比咱還多。”
汪海一語不發(fā)地朝展廳走去。這時候的他已經(jīng)是全國著名企業(yè)家，是膠鞋行業(yè)的頭面人物了。為了不引入矚目，他身穿長風(fēng)衣，眼戴大墨鏡，給人一種將軍微服上前沿陣地視察的感覺。
還沒走進(jìn)展廳，就見大門口的廣場上全是大幅廣告。精明的溫州人、福建人，用大招牌公開亮出“買十送一，買一千送三百”大紅字樣。以此來招徠客戶。有的廠家有意壓價，有的廠家還專門為客戶準(zhǔn)備了厚禮。
跟在汪海身后的銷售人員一邊向他介紹，一邊忍不住地提醒著：“老總，你看見了吧？咱們是不是也買些禮物？”
“瞎叨叨什么？回去再說！”見這種陣勢，汪海也有點(diǎn)急了。
走到雙星的展位，同樣花色的品種，雙星的價格比別人整整高出十分之一的價錢。這能讓客戶接受嗎？
晚上在他們下榻的小旅館里開會，汪海讓大家暢所欲言。大家說：像南方個體、集體企業(yè)那樣暗中給客戶個人口袋里塞錢，咱是國有企業(yè)沒法走賬。只有三個招兒，一是請客；二是買些毛毯皮箱之類的禮物送送；第三就是適當(dāng)?shù)亟到祪r了。
汪海問：“你們覺得咱家的產(chǎn)品，在樣式和質(zhì)量上和他們比到底過硬不過硬？”
“當(dāng)然，沒得挑。”
“既然沒得挑，一分貨色一分錢，為什么要降呢？”
大家不作聲。
汪海說：“雖然現(xiàn)在社會風(fēng)氣是這樣，但我覺得負(fù)競爭只是暫時的，真正的競爭是正面出擊。”
他所謂的正競爭，是像田徑場上的競賽，是運(yùn)動員在體育規(guī)則中比速度、比本事、比耐力。但負(fù)競爭則不然，見人跑得快，故意下絆子；或者私下喝點(diǎn)興奮劑之類的東西，弄虛作假。雖然取勝，卻是一時的，是傷天害理的。
他說：“我們雙星要靠自己的實(shí)力、本事取勝，不搞歪門邪道那一套。”他批評在座的同志：“不是我打擊你們的情緒，你們這幾天確實(shí)做了很多事，也很辛苦，但是工作還是沒有做到家。”
他開始布置工作：“交易會期間，全體經(jīng)營人員一人承包兩個省，白天與客戶洽談，晚上要親自去拜訪客戶，拿著咱的產(chǎn)品找上門去攻關(guān)。大叔大姨大哥大姐地多叫幾聲，多認(rèn)幾個‘親戚’。產(chǎn)品加感情等于市場。用我們真摯的情感、過硬的產(chǎn)品和認(rèn)真的工作態(tài)度去打動他們。我就不信他們不識好貨。”
他又指示胡明立即起草一份廣告，連夜送到了柳州日報社。
最后，他對全體經(jīng)營人員說：“明天要上戰(zhàn)場了，今晚你們要好好休息，以飽滿的精神迎接明天的挑戰(zhàn)。”
盡管汪海“決事如流，應(yīng)物如響”，迅速地作出了決策，但他內(nèi)心的焦灼仍然使他躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)，夜不能寐。
他忍不住問睡在另一張床上的廠辦主任胡英暖：“你睡著了嗎？”
“沒有。”胡英暖也在黑暗中睜著大眼。
“你說這價格是不是非降不可？”
“應(yīng)該降。”胡英暖分析道：“這次交易會光足球鞋就有六十八家，七種花色品種都是每雙十元五角，連名牌也是這個價。而我們比人家的卻要整整高出一元。這肯定會影響競爭力的。”
汪海沉默片刻，口氣又堅定了起來：“咱的鞋設(shè)計好，花色新穎，咱憑價格高打出去。打的就是這個反差。”
十一月五日，交易會正式開幕，雙星的廣告在《柳州日報》上打出后，經(jīng)營人員購買了二千份分發(fā)到與會者手中。并在展柜前豎起一塊大紅招牌，赫然醒目地寫著：“不怕價格高，就怕貨比貨”的大字。再看經(jīng)營人員們，一個個精神煥發(fā)，斗志昂揚(yáng)地向客戶們宣傳著自己的產(chǎn)品。并對一個個客戶笑臉相迎，拉關(guān)系。
“大姐，您是哪里的？鄭州的？鄭州是個好地方啊這是我的名片您在哪里?。坑袝r間我要去拜訪您啊”
第一天，大多數(shù)客戶都是在展廳里走馬觀花，以對各個攤位進(jìn)行了解、觀察為主，貨比貨后才在后幾天里簽訂合同。然而，雙星在第一天竟簽訂了三十萬雙的合同。
曾參加了那場戰(zhàn)斗的副總裁胡明回憶說：“當(dāng)晚，汪廠長在簡陋的小旅館里，聽到三十萬雙合同的喜訊后，非常激動，并吩咐當(dāng)晚要多上兩個菜慰勞大家。在餐桌上他舉著酒杯，向勝利歸來的十六位勇士一一敬酒。一杯、兩杯、三杯十六杯，見他眼含熱淚，足足喝下了十六杯酒，我們在場的人也都激動得淚灑酒杯。晚餐的氣氛特別高漲，大家紛紛表示：‘汪廠長你放心，我們一定要爭下一百五十萬雙的合同。’一個半小時的晚餐結(jié)束了，我們也沒有休息，又奔波在柳州的大街小巷，去尋找客戶。”
那天晚上，柳州下起了大雨。汪海在旅館里一邊思考著第二天的仗該怎么打，一邊著急地等待著他的勇士們歸來，當(dāng)劉樹立最后回來的時候，已是凌晨兩點(diǎn)。見劉樹立渾身被雨淋得透濕，直打哆嗦。汪海一把將他擁在懷里，用毛巾給他擦頭擦臉。劉樹立忍不住嗚嗚地哭了起來。汪海也情不自禁地流著熱淚說：“趕快洗個熱水澡換換衣服。女同胞們先出去。”
等到劉樹立收拾完畢，大家已全無睡意，激動地坐在一起說呀、笑呀。汪海對他的部下鼓勵道：“感謝你們，橡膠九廠三千名員工感謝你們，你們是一支能打硬仗的敢死隊。”
胡明后來追敘道：“那天晚上，汪總還興奮地做了一首詩，可惜當(dāng)時沒有記錄下來，只記得詩中有藍(lán)天、大地、和沙粒這樣的詞語，足以說明一位大企業(yè)家的胸懷。他還為我們每人破例買了一件雨衣。”
交易會的第二天，汪海帶領(lǐng)著經(jīng)營人員乘勝追擊，中午一統(tǒng)計，合同竟突破了一百五十萬雙大關(guān)。當(dāng)報喜的電報飛回廠里后，黨委立即在廠的正門口貼出了這一喜訊，前方的戰(zhàn)績更加激勵了全廠職工的斗志。
第三天一早，各路人馬又撒了出去。本來預(yù)想這次交易會能訂出去一百萬雙就是勝利，沒想到實(shí)際簽合同二百五十萬雙。他們不降價，不送禮，用過硬的產(chǎn)品和真誠的情感去征服客戶的決策，最終贏得了勝利，使訂數(shù)獨(dú)占這次訂貨會的鰲頭。
請客到家
柳州奪冠的興奮還沒有消失，一九八八年轉(zhuǎn)眼即到。汪海又提出要獨(dú)家召開全國鞋業(yè)訂貨會。這一決策使全廠從上到下都捏著一把汗。
“哪里有企業(yè)自己搞全國訂貨會的？汪海盡出新花樣。”
“人家客戶能沖著你一個廠子來嗎？別冒險了！”
總是愛突發(fā)奇想的汪海則解釋道：“辦這個事情咱都不是諸葛亮，但我們請客戶來有三個優(yōu)越條件：一、青島是旅游勝地，又是春天開會，有吸引力。二、咱廠子的規(guī)模、生產(chǎn)能力和工人的工作質(zhì)量，請他們來看看，百聞不如一見。同時也拉近了廠家和商家的情感距離；三、產(chǎn)品都是開發(fā)一代，生產(chǎn)一代，籌備一代。而未生產(chǎn)的花色品種對廠家來說是機(jī)密，根本不能拿到訂貨會上去。所以我們自己開，可以把整個實(shí)力展示出來，讓客戶們看到我們的發(fā)展前景和氣魄。”
訂貨會定于三月二十三日至二十五日召開，籌備人員心存狐疑，把能聯(lián)系到和能想到的客戶東拼西湊了二百六十五家，于二月中旬發(fā)出了邀請信。
開會的前一天，汪海叫人把雙星的大鞋擺到湛山賓館的大廳里。他要讓這只長五米、高三米、寬二米的真皮大旅游鞋，一進(jìn)門就給人一個強(qiáng)烈的感覺。
誰能料到客戶竟來了五百四十家。賓館人滿為患，工作人員驚喜之余不得不為客戶們聯(lián)系別的住處。
客戶就是“上帝”呀，哪里敢怠慢。經(jīng)營人員們殷勤地帶著他們參觀工廠車間，請他們對產(chǎn)品和剛開發(fā)的樣品提寶貴意見。這些“上帝”們被雙星人火一樣的熱情所包圍，三天時間，過得又充實(shí)又愜意，哪里還有不滿意之說？
這一次，訂貨量高達(dá)八百萬雙，價值一點(diǎn)一七億元，比雙星參加歷屆全國訂貨會的總額都多。一九八八年雙星的銷售額為二億元，產(chǎn)量一千五百多萬雙，等于說這次請客到家就訂出去了全年產(chǎn)量的一半多。有的客戶連下一年的產(chǎn)品都提前預(yù)訂了。
這就是雙星在全國同行業(yè)中率先以企業(yè)名義召開的全國訂貨會。也是雙星市場三部曲的第三樂章。
捕捉第一個戰(zhàn)機(jī)，走在市場的前頭，是汪海一貫的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
一個月后，全國鞋業(yè)訂貨會在南方的湛江、鎮(zhèn)江兩地召開，雙星組隊南下，準(zhǔn)備參加鎮(zhèn)江的訂貨會。出發(fā)前，經(jīng)營人員在連戰(zhàn)連捷的勝利鼓舞下，摩拳擦掌，嚷嚷著要帶回更多的合同。
汪海說：“別瞎嚷嚷了，你干不完去簽?zāi)敲炊嗪贤蓡?？咱得?shí)事求是講信譽(yù)，一旦按時交不了貨，不但坑了人家，也坑了自己。咱能干出多少你們就帶多少貨去吧。”
這樣，經(jīng)營部根據(jù)生產(chǎn)能力只帶去二百萬雙的合同。結(jié)果，訂貨會的第一天，就訂購一空。
第二天一早，人們在會場門口看到一張告示：
青島雙星運(yùn)動鞋訂貨已滿，特此向忠實(shí)的客戶——我們的“上帝”深表歉意。
接著，經(jīng)營人員向每一個要求訂貨的客戶賠禮道歉，請他們體諒難處。語句懇切，情深意長。既加深了老朋友的感情，又交了許多新朋友。這一招驚得其他參展廠家瞠目結(jié)舌，眼巴巴地望著中央電視臺記者對雙星進(jìn)行現(xiàn)場采訪，羨慕不已。
從此，雙星牌產(chǎn)品在國內(nèi)市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟，也為后來雙星產(chǎn)品成為國際名牌奠定了基礎(chǔ)。