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市場將軍—汪海訪談錄
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第五章 名牌戰(zhàn)略

 

名牌是企業(yè)家的標(biāo)志

祁:幾年前每次去雙星,不斷聽到你講創(chuàng)名牌的問題,當(dāng)時我和其他記者對此還沒有特別深刻的認(rèn)識。一九九五年八月,在世界反法西斯勝利五十周年之際,為了紀(jì)念這一活動,你又邀請全國的著名商家,在青島召開了“名廠、名牌、名店”的研討會。這事在社會上反響很大,新聞媒體都作了報道。從某種意義上說,你們的這一活動可以說是為一九九六年全國關(guān)于名牌戰(zhàn)略大討論拉開了序幕。

汪:如何創(chuàng)名牌,現(xiàn)在中國的企業(yè)家已經(jīng)開始有這個意識了。過去,企業(yè)在計劃經(jīng)濟體制下是不考慮什么名牌不名牌的,你計劃我生產(chǎn),然后交給商業(yè)部門,賣出去賣不出去與企業(yè)無關(guān)。但是在市場經(jīng)濟中,就必須要創(chuàng)名牌。

我們中國是一個很大的市場,這本身就是產(chǎn)生名牌的最好的土壤。為什么外國那些資本家、老板都紛紛來中國,就是因為我們有一個很好的市場。再一點作為一個企業(yè)家,作為一個搞經(jīng)濟的人來講,無論你的信仰是什么,市場卻是誰都要用的。對我們這個行業(yè)來講,當(dāng)時世界上的鞋都紛紛進(jìn)入了中國市場,都是名牌。譬如耐克。這個牌子,本身就沒有一個工廠,他實際上是在美國搞起來后,七十年代在中國建第一個公司,是在北京炒起來的。炒起來后在中國加工。

祁:可是我在一些商店里看到外國品牌的鞋不但價格很高,而且還標(biāo)有進(jìn)口的字樣。

汪:那都是騙人的。實際上耐克鞋說是出在香港,但根本就在倉庫里沒動窩啊。我可以告訴你,現(xiàn)在所謂進(jìn)口的鞋,幾乎百分之百沒有進(jìn)口的。我們的國家太大了,政策上也有疏漏。給人家加工鞋,他名義上出口時賺我們百分之十七的退稅,再進(jìn)口時又賺我們的關(guān)稅,里外鉆我們的空子。這種情況不光是鞋,還有其他的東西,笑話都成災(zāi)了。

祁:但是消費者不管這些,他只認(rèn)你是不是著名的品牌。

汪:所以,發(fā)展經(jīng)濟,振興民族產(chǎn)業(yè),要靠我們自己的知名企業(yè)和名牌產(chǎn)品為根基。舶來品再好,畢竟是人家的,而且為此我們付出的是廉價的勞動力和廣闊市場這一高昂的代價。當(dāng)然,在改革開放,國門敞開的今天,拒外國名牌于國門之外也是不切實際的,但是最明智的辦法就是如何創(chuàng)出自己的名牌與之競爭。

祁:可是外國知名品牌不光以他的質(zhì)量,而且是以強大的營銷戰(zhàn)略和宣傳攻勢打入了中國市場。據(jù)統(tǒng)計,中國的彩電市場,日本和韓國的產(chǎn)品占百分之六十的市場份額;洗發(fā)、護發(fā)用品市場的百分之八十已歸外國品牌所有;而外國公司生產(chǎn)的軟飲料在中國四大城市的市場占有率也高達(dá)百分之八十五。那么,在這種大軍壓境的情況下,我們民族工業(yè)的品牌怎么才能在自己的市場上不被外來者吃掉,或者說能轉(zhuǎn)敗為勝呢?

汪:我認(rèn)為這是全社會,上至國家領(lǐng)導(dǎo),下至普通百姓都要強烈關(guān)注的問題。首先一定要樹立起用我們中國自己的名牌占領(lǐng)市場的意識。因為中國人太多,這個市場太大。我與南韓做生意,問他們大宇公司的人,我說,在中國有個傳說,說你們大宇汽車在南韓不行,比不過現(xiàn)代。就在大宇即將面臨垮臺的時候,汽車走私到我們山東,一下子竟然把大宇汽車廠救活了。對此他們沒有否認(rèn)。實際上走私的大宇車主要在山東境內(nèi),涉及到河南、江蘇一點點??梢娭袊卸啻蟮氖袌霭?!如果我們打不出自己的名牌,那就太丟人了。那次,大宇公司經(jīng)營皮子的一聽說我去了,總部專門安排人員等我,那么大一個公司,他晚上等我到十點半。他知道我們的硫化鞋用皮量相當(dāng)大,除了耐克就是我們了。你想想大宇在他國家的實力是第三位,他等我能等到晚上十點半。我回來給我的員工講,人家那么大公司,為了賣給我們皮子就那么敬業(yè),而且他還特意叫他青島辦事處的一個主任飛回漢城、釜山去陪著我。反過來講我們這么大個市場,卻沒有用好。

祁:雙星的名牌戰(zhàn)略是哪一年開始的?

汪:一九八六年。我們是以淘汰傻大笨粗的解放鞋為契機,發(fā)動了名牌戰(zhàn)略的首場戰(zhàn)役。當(dāng)時,中國女排蟬聯(lián)世界錦標(biāo)賽冠軍,我在電視機前觀看時,發(fā)現(xiàn)女排隊員們腳上穿的全是日本的  “美津濃”鞋,心里真不好受。中國人站著不比外國人矮,躺著不比外國人短,為什么人家能做成的事,而我們卻做不到呢?女排靠拼搏為中國人爭光,雙星也要靠拼搏首先讓女排能穿上中國人自己制做的鞋子上戰(zhàn)場。這樣,我們整整干了一百天,研制出了中國第一代專業(yè)排球鞋,是我親自送到女排去的。據(jù)說,在后來的一次國際大賽中,中國女排隊員被指定穿贊助商“美津濃”公司的鞋子參賽,但張蓉芳等隊員卻認(rèn)為穿“雙星”鞋更舒適,在她們的堅持下,日本贊助商只好讓步了。正是這次成功,我們果斷地提出:先用十年時間創(chuàng)出中國名牌,然后創(chuàng)出國際名牌。

那時候我們在廠區(qū)內(nèi)樹了一塊很醒目的大標(biāo)語:立足山東,面向全國,沖出亞洲,走向世界。很多人見到以后,說雙星真敢吹。但是我們用了十年時間,創(chuàng)造出了“雙星”、“達(dá)堡斯達(dá)”的品牌,最終得到了國內(nèi)外兩個市場的認(rèn)可。

祁:真可謂十年磨一劍。

汪:沒錯。從生產(chǎn)產(chǎn)品上講,十年跨越了三個階段。第一階段是追隨模仿。從足球鞋、籃球鞋_直到霹靂舞鞋,基本上是跟在別的生產(chǎn)廠家后面模仿學(xué)習(xí)的。與此同時在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了大規(guī)模的技術(shù)、工藝改造;第二階段是創(chuàng)新超越。在國內(nèi)首家成立了鞋業(yè)科研中心,建立了一支專業(yè)化的開發(fā)設(shè)計隊伍。一九九O年前后,以亞運蘭、時裝蘭、金獎蘭、四季蘭為代表,以老人健身鞋為起點,形成了雙星熱硫化鞋系列產(chǎn)品。從此扭轉(zhuǎn)了四十年的落后局面,也奠定了雙星在國內(nèi)制鞋行業(yè)的龍頭地位;第三階段是名牌階段。從產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)到生產(chǎn)銷售全面向國際名牌看齊,到一九九七年,雙星制鞋總量達(dá)到五千多萬雙,實現(xiàn)銷售收入二十一億元,在市場的占有率是百分之三十三,高居榜首。同時,“雙星”也榮獲全國馳名商標(biāo),并先后在四十多個國家和地區(qū)注冊。

:這幾年來,我知道你們在國內(nèi)市場上一直是咬著耐克、阿迪達(dá)斯這些國外品牌,從各個方面下力氣與他們競爭。那么,在這場中外較量中又是誰勝誰負(fù)呢?

:從全國運動鞋市場競爭力排行榜中,你可以看出雙方實力的對抗:一九九三年,在排行榜中,耐克占據(jù)了“心目中理想品牌”和“購物首選品牌”兩項第一,而雙星只占“實際購買品牌”第一;一九九四年,雙星奪得了兩項第一,耐克僅占“心目中理想品牌”第二;到了一九九五年,這三項第一竟然全部都由雙星奪得。

祁:雙星在國外市場的情形如何?

汪:在大環(huán)境上是好的,但是在各個方面還存在一些使我們不能理解的阻力。就拿越南來說,他主要是硫化鞋和我競爭。他的鞋到歐洲一塊錢就是一塊錢,連稅都不用交,而我的鞋到歐洲還要限制嚴(yán)格的配額。他們與美國還沒有建交,美國就向他敞開了市場,只收他百分之五的稅,而我們的鞋到美國就不行了,征收百分之四十八的高關(guān)稅。銷售價最高的才賣到十二美元。即使在這樣的不利因素下,我們?nèi)匀豢孔约旱钠放拼蜷_了國際市場。尤其是從一九九三年開始,我們大幅度地向美國市場擴張,到一九九五年的銷售總量達(dá)到一千七百萬雙。美國加利福尼亞州的有關(guān)部門,曾對該州十一所大學(xué)的一千五百名學(xué)生作名牌運動鞋抽樣調(diào)查,投票結(jié)果是。競有百分之十二的大學(xué)生投了達(dá)堡斯達(dá)的票。也就是說,平均每十五個美國人中就有一人穿著我們雙星生產(chǎn)的鞋。

祁:這個廣告很值錢。

汪:當(dāng)然啦。你想,一個經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)國家的工業(yè)產(chǎn)品,在名牌競爭最激烈、最密集的美國,又是運動鞋最發(fā)達(dá)的地方,能達(dá)到如此高的市場認(rèn)可度,有這樣高的知名度,也是我沒有預(yù)料到的。這事誰也沒法去走后門,就是走也來不及呀!所以說從我們雙星創(chuàng)名牌的經(jīng)歷就可以證明,創(chuàng)名牌是企業(yè)騰飛的翅膀,同時也是民族工業(yè)生死攸關(guān)的重大課題。

祁:在人們的印象中,名牌總是等同于高檔和價格昂貴。可我感覺到雙星在市場上的產(chǎn)品,好像中檔的比較多。

汪:對。我們以中檔產(chǎn)品為主。但我們的中檔鞋和他們的高檔鞋很接近。

祁:你指的是質(zhì)量還是價格?

汪:價格比他們低得多。我們的款式和整個做工都和高檔的一樣。為什么呢?我們的量大。我們一天近二十萬雙的產(chǎn)量。一下子都賣高價的話我可受不了,中國廣大消費者的消費水平也達(dá)不到。如果現(xiàn)在就和外國的高價拉平,人們就不要我們的了。所以我得要慢慢地來。另外,把名牌與昂貴等同起來,是一個認(rèn)識上的誤區(qū)。

什么是名牌?它不是由哪個部門可以指定的,也不是像現(xiàn)在很多產(chǎn)品交上幾千塊錢,換回一個幾十塊錢的獎杯或者貼上一個名優(yōu)標(biāo)簽。名牌首先是廣大消費者自發(fā)公認(rèn)的,是經(jīng)過市場嚴(yán)格長期考驗的。它以質(zhì)量優(yōu)秀、性能良好、形象卓越和服務(wù)超群這四大要素而成名,所以說看一個名牌,首先要看它的銷售量、知名度和信譽度,而并非僅僅看它們的價格。如果你企業(yè)不遵守市場的規(guī)律,盲目把價格抬到消費者無法承受的地步,那你的市場就會自行萎縮,你也只有自認(rèn)倒霉了。

那么,有沒有愿意買高價位商品的人呢?有。但那畢竟是少數(shù)。美國是世界超級大國,四十幾塊美元的鞋,不管是什么牌子,總是黑人、黃人還有下層的白人,在那里購買。而標(biāo)價一百八、二百、三百多的鞋買的人并不多。我去美國雖不多,也五六次了,看到那些鞋也是到最后都得降價。從三百降到二百,沒人要又降到七八十美金。實際上,很多世界名牌的價格都定在一般老百姓可以消費的水準(zhǔn)上,像可口可樂、萬寶路、雀巢和柯達(dá),這幾個品牌都是名列世界馳名商標(biāo)價值排名前四名,可他們的銷售價格并不很高啊。

祁:您曾說過“名牌是企業(yè)家的標(biāo)志。”請您談?wù)劽婆c企業(yè)家之間的關(guān)系。

汪:我認(rèn)為沒有名牌意識的企業(yè)家是盲目的、沒有眼光的企業(yè)家。沒有闖出名牌的企業(yè)家是無能的,也是不會長久的企業(yè)家。為什么呢?因為名牌對企業(yè)來說是一切工作的“綱”,抓住了這個“綱”,就等于抓住了整個全局。所以能否抓住名牌是衡量企業(yè)家素質(zhì)、境界以及決策、指揮能力的標(biāo)志。一個人能否成為真正的企業(yè)家,就看他能否創(chuàng)出真正的名牌。

名牌是市場經(jīng)濟中的原子彈

汪:雙星開始進(jìn)入國際市場后,我經(jīng)常在世界各國跑,總結(jié)到名牌往往是一個國家經(jīng)濟實力的象征,它在市場經(jīng)濟中的威力不亞于原子彈.為什么這樣說?原子彈在國與國政治勢力的較量中具有巨大的威懾力量。而中國人要想不受人控制,不被人欺負(fù),就像陳毅說的,就是把褲子當(dāng)了,也得要搞出自己的原子彈。這就是中華民族的精神。你想,在五六十年代那么艱苦的條件下,在西方經(jīng)濟封鎖、科技封鎖的情況下,中國人僅用了十幾年的時間就把原子彈搞出來了。一九六四年我國第一顆原子彈試驗成功的消息傳來時,我還在部隊上,記得當(dāng)時真是普天同慶??!因為我們終于打破了他們的核壟斷。

祁:是的。當(dāng)時蘇聯(lián)專家撤走后,赫魯曉夫向世界宣布:離開蘇聯(lián)的幫助,中國的原子彈響不了。毛澤東則針鋒相對,說:中國的原子彈響了,要獎赫魯曉夫一噸重的獎?wù)?。四年以后,事情極其具有戲劇性,赫魯曉夫的下臺與中國原子彈的爆炸只相差十幾個小時。

汪:所以說在這一點上我們國家第一代領(lǐng)導(dǎo)人是非常有志氣,有膽識的。那么,時代發(fā)展到今天,冷戰(zhàn)結(jié)束,世界格局已經(jīng)發(fā)生了變化,中國也從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌,融入國際經(jīng)濟的循環(huán)之中。在這樣大的機遇面前,我認(rèn)為我們的民族工業(yè),要把創(chuàng)出自己的名牌產(chǎn)品,同當(dāng)年搞原子彈一樣去高度重視才行。

一九九五年底,國家計委邀請了十位企業(yè)家,企業(yè)家是一組,我一看都是第一汽車制造廠等一些國家大型企業(yè),雙星與之相比算是小企業(yè)了。我當(dāng)時就提出一個觀點,你講二十一世紀(jì)的規(guī)劃,首先要提創(chuàng)中國人的牌子。我對一汽的老總也沒客氣,你一汽搞合資,生產(chǎn)的奧迪也是人家德國的牌子啊。

祁:說到中國的汽車工業(yè),目前已經(jīng)和境外二十個國家及地區(qū)建立了三百多家三資企業(yè)。但是在這些企業(yè)的合資合作項目中,屬于我國產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品或者品牌卻微乎其微。專家們都在呼吁:隨著產(chǎn)品的老化和升級換代,企業(yè)如果不能形成自己產(chǎn)品的開發(fā)能力,必然導(dǎo)致二次引進(jìn)。

汪:這正是外商們所希望的。你產(chǎn)品權(quán)不在自己手里,那么,在生產(chǎn)經(jīng)營以及技術(shù)開發(fā)上就得處處受制于人。因為外國企業(yè)的目的就是要使你不斷走引進(jìn)、淘汰、再引進(jìn)的道路,否則他怎么賺你中國人的錢呢?所以要想真革命,就得打自己的牌子,提倡坐自己的車,哪怕是拖拉機在長安街上跑,也得要這個勁。不然的話,你坐奧迪和坐外國車有什么區(qū)別?還不如我坐大老美的林肯呢。在這一點上我們比韓國差得太遠(yuǎn)了。

一九八八年我國和韓國還沒有建立外交關(guān)系,我是通過日本三菱公司進(jìn)了韓國,當(dāng)時作為民間團體進(jìn)韓國的可能我是首創(chuàng)。怎么這么講呢?從東京飛到釜山后,我們一行四個人在機場被截住了。人家看了我們的護照,說得很客氣“請你稍候”,那叫稍候嗎?那簡直是拘留。眼巴巴看著別人都走了,而我們卻不能動。一下子折騰了四個半小時。因為出不了機場,韓國方面接機的工作人員也接不到我們。最后又通過日本三菱公司把韓國的老板找出來,他親自到機場拿到我們的護照,得到認(rèn)可以后,才把我們接出去。丟那人就不用再說了。等我出了機場,那個老板告訴我,因為我是以中國鞋業(yè)協(xié)會會長的身分,他們也是會長去接的我,還不是完全以廠長的身分。

在路上,他指給我看跟在后面的車,說后面那兩部車就是韓國安全局的。我一共在韓國待了十二天,他們足足陪了我五天。到第五天,韓國的公司方面請我吃飯,那安全部的三個伙計也坐在旁邊。我跟他們開心,給他們敬酒。我說:“我只是中國的一個鞋匠,要說做鞋比你們韓國差遠(yuǎn)了,我進(jìn)了你們國家你們?nèi)痪鸵恢痹诒Pl(wèi)著我,你們?nèi)恍量嗔?,我敬你們杯酒。我這個身分不需要你們保衛(wèi)。”原來他們懷疑我是朝鮮派去的。我說:“我地地道道是做鞋賣鞋的,你們不要懷疑。”這樣講了以后,到第六天他們就撤了,也不“保衛(wèi)”我了。

這是一段插曲.我要說的是什么呢?就在那個時候,他釜山到漢城的高速公路剛剛完工一個月,農(nóng)村路上跑的三輪拖拉機,我們青島人叫巴達(dá)巴,環(huán)衛(wèi)局成天盯著不讓跑的那玩意,他那里到處都是。但是我去年和今年去就再也見不到了,根本就沒有了。當(dāng)時到他們家里去做客,我看他們吃的并不比我們強,住的也并不比我們強,那時候我們到漢城去時,到處都是美國兵在站崗。現(xiàn)在才六七年時間,變化非常大。韓國的汽車,一九八八年時并不怎么樣,他現(xiàn)在的大宇車和現(xiàn)代車在他國內(nèi)賣,高檔的已經(jīng)和奔馳車的價格基本接近。這一次我去,他那個老板接我,乘坐的就是韓國生產(chǎn)的高檔車。

祁:由此可見,如果一個國家不能盡快地提高產(chǎn)品的自主開發(fā)能力,創(chuàng)自己的名牌產(chǎn)品,就只能成為外國資本的附庸,成為人家跨國公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工廠。

汪:是的。一九九六年六月,我應(yīng)臺灣制鞋業(yè)的邀請去進(jìn)行為期十天的考察。這是四十多年來大陸鞋業(yè)界到海峽對岸的第一次交流,加之雙星的知名度,我們還沒有去,他們的《經(jīng)濟日報》就率先刊登了我要來臺灣交流的消息。等我們到了以后,臺灣鞋業(yè)界的所有大公司都表示出了極大的熱情,爭先恐后地邀請我們?nèi)ニ麄兡抢镒咴L,結(jié)果使我們十天的日程安排得非常緊張。在交流期間,臺灣的記者采訪我,他說:“請問汪總裁,雙星成功的法寶是什么?”我回答他:“我們成功的法寶是抓了一個牌子,一個由中國人自己創(chuàng)造的名牌。”當(dāng)時在座的其他記者同時伸出大拇指,為雙星必將成為我們中華民族的世界名牌而驕傲。

那么,臺灣制鞋業(yè)是個什么樣的情況呢?在臺灣,制鞋的制造業(yè)在其經(jīng)濟中占有相當(dāng)?shù)谋戎?。六十年代他們還主要以家庭生產(chǎn)為主,規(guī)模很小;到七十至八十年代,他們借助外來技術(shù)(主要來自日本)的幫助,生產(chǎn)技術(shù)逐漸成熟,規(guī)模也不斷擴大,開始形成制鞋強手。他們真正的發(fā)展壯大期是九十年代。進(jìn)入九十年代后,由于臺灣經(jīng)濟的快速發(fā)展,鞋業(yè)受到人力資源緊張的矛盾沖擊,制鞋企業(yè)開始將生產(chǎn)向經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移,形成了目前島內(nèi)開發(fā),島外生產(chǎn)的制鞋經(jīng)營新格局。這種格局又推動了他們的鞋業(yè)開發(fā)向高精度、高速度、高技術(shù)的方向發(fā)展,以適應(yīng)國際市場的激烈競爭。因此,臺灣現(xiàn)在已經(jīng)成為日益引起世界鞋業(yè)矚目的先進(jìn)技術(shù)的開發(fā)生產(chǎn)中心。

雖然他們經(jīng)過三十年的努力,在開發(fā)研制等技術(shù)方面走在了同行業(yè)的前面,但是,讓人遺憾的是他們發(fā)展到今天卻沒有創(chuàng)出自己的牌子。因而只能成為耐克、銳步、阿迪達(dá)斯等外國諸個名牌的加工廠、生產(chǎn)基地和配套基地,使得規(guī)模經(jīng)濟的勢力得不到最佳發(fā)揮。

祁:我看到一篇德國《商報》的評論文章,寫道:沒有創(chuàng)造出自己的名牌是亞洲地區(qū)的典型錯誤。我國臺灣、香港和新加坡、泰國、印度尼西亞的產(chǎn)品在世界上沒有什么名氣。韓國人是惟一的例外,他們雖然在各方面模仿日本,卻依靠三星、大宇和雙龍等公司在世界上樹立了自己的品牌形象。

汪:確實。遺憾的是韓國制鞋業(yè)沒有創(chuàng)出自己的牌子。我這次在臺灣,從臺北到高雄走了七個縣市,參觀了十六個公司和臺灣鞋業(yè)制造及設(shè)計中心,并多次會見鞋業(yè)界要人,包括臺灣制鞋工業(yè)工會主席張文義先生。在交流中我給他們講,雙星之所以不惜一切代價創(chuàng)牌子,從某種意義上說也是汲取了韓國和我國臺灣制鞋業(yè)的教訓(xùn)。韓國制鞋業(yè)十大公司,他最興旺時,有一百二十多條生產(chǎn)錢,但他垮得很快。為什么?因為他的生活水平提高后,工人的工資提高,鞋的成本也相應(yīng)提高,他就想向中國轉(zhuǎn)移。這時候,臺灣同胞的動作比他們還快,提前進(jìn)入了內(nèi)地,在南方呼呼地建了上千條生產(chǎn)線,一下子把韓國人給頂垮了。韓國人那么大的規(guī)模,垮得那么快,其中失敗的一個很大原因就是他自己沒有創(chuàng)出一個牌子,也是給別人加工。人家不在這兒于了,拿到中國去了,他就一點辦法也沒有了。所以,對一個企業(yè)來說沒有自己的牌子就得永遠(yuǎn)依附于別人,而有了牌子你就有了市場。

祁:所以你把牌子稱為市場中的原子彈。

汪:對。我們汲取他們的教訓(xùn),一定要打自己的牌子。我們也制定了好多政策。比如出口,你要用我們的牌子,可以添五;外國來做鞋,我們讓他盡量用我們的牌子。在國內(nèi)來講,我們一直堅持打自己的牌子,這一點我們比他們高明。說實在的,走入市場,對中國人來說,對我們這個行業(yè)來說,雙星最大的貢獻(xiàn)就是創(chuàng)造了一個牌子。

你想,人家搞市場都搞了幾百年了,而我們剛進(jìn)入市場時中國是個什么樣?現(xiàn)在最強盛的是耐克,銳步有點下降,阿迪達(dá)斯主要的產(chǎn)區(qū)是在南美。我這次到東歐,人家每個城市都有這三大名牌的專賣店,產(chǎn)品都已配套。所以我們在世界的行業(yè)當(dāng)中汲取了韓國的教訓(xùn),我們的高招是不但有自己的工廠,有自己的牌子,還有一個渠道。這個渠道我們已在國內(nèi)建了起來,形成了銷售網(wǎng)。一個牌子,一個渠道,這是兩著高招。為什么臺灣的各廠家在我們走訪時紛紛抓住這一機會,向我們展示他們的實力?他們說我們跟你比就是缺了個牌子,缺了個渠道。所以他們都希望和我們合作,通過雙星打開大陸的市場。所以我為什么說牌子是高科技的高科技?假如說我現(xiàn)在再做高檔體育用鞋,我不知要在人力、財力、科研技術(shù)上投多大的力,但是我用我的牌子,用他們的條件,由他們加工,我向市場去推銷。

祁:雙星作為中國名牌是無可爭議的,但要作為世界名牌這個概念怎么講?

汪:去年四月,在新加坡參加二十一世紀(jì)國際研討會時,有兩個新加坡的華人記者在會上也提出過這個問題。他說你雙星怎么能成為世界名牌呢?好像不大理解。我回答說,作為我們這個行業(yè),運動鞋大家知道最出名的是耐克,美國人才兩億多人口,他們搞一個牌子,一宣傳就說成是世界名牌。我們中國人十二億人口,再加上世界各地近一億人的華夏子孫,我們搞一個牌子怎么就不能是名牌呢?美國人和發(fā)達(dá)國家總是把我們說成是落后的,怎么落后呢?就是我們的總收入按人口平均,我們是第三世界,那么,既然按人口計算中國是第三世界,為什么我們創(chuàng)了一個牌子,在中國的市場本身就有十二億,加上你們在外面的炎黃子孫十三億,占世界人口的四分之一,我說雙星鞋在中國人中幾乎家喻戶曉。他美國的是世界名牌,我雙星為什么不是世界名牌?我說,我們當(dāng)然是世界名牌。當(dāng)我回答完這個問題后,掌聲不斷。

因為我們本身就擁有一個大市場,本身就存在著一個世界的市場,你想想世界上每一個大城市,每一個老城市都有唐人街,世界上每一個地方都有中國人,一直到北歐挪威最偏僻的鄉(xiāng)村都有中國餐館。從中國人在世界各國的分布、當(dāng)初下南洋流浪、創(chuàng)業(yè)打下的基礎(chǔ),給國際市場也等于創(chuàng)造了條件。為什么這么講呢?最近上海、北京出國人員很多,我們青島也有,他們很多人都特意買一些雙星鞋帶出去。在美國、加拿大居住的人捎信來買鞋的也很多,一買買幾十雙。

我還講了一個觀點,就做鞋來說,無論是運動鞋還是高檔皮鞋以及其他專業(yè)鞋,現(xiàn)在幾乎都在中國做,目前全世界生產(chǎn)的旅游鞋在中國生產(chǎn)的占百分之八十。三大名牌在印度尼西亞的產(chǎn)量寥寥無幾,菲律賓沒干成,泰國沒干成。馬來西亞人家生活水平高了,已經(jīng)不干了。現(xiàn)在在亞洲只有我們和印度尼西亞,還有越南。而像美國這樣的發(fā)達(dá)國家已經(jīng)不做鞋了。德國還剩一點點,日本也剩了一點.一九九五年五月,我到日本,幾乎找不到工廠。它制鞋工廠在神戶,這一次大地震幾乎全完了,也基本上不生產(chǎn)鞋了,而主要依靠進(jìn)口,稅收由百分之七十、八十,一下子增加到了百分之百。所以說我們應(yīng)該增強我們自己創(chuàng)名牌的志氣。歷史證明了雙星走過的路,就鞋業(yè)來講,應(yīng)該說國外的名牌鞋對中國的侵襲最大。但是在這樣的環(huán)境里,我們僅用了十年的時間,就創(chuàng)出了一個自己的名牌。

為什么說是世界名牌呢?由于我們在世界上的影響,一九九三年美國有兩家公司注冊了雙星商標(biāo)。我們在美國設(shè)立了公司后,和美籍華人的兩家達(dá)成了協(xié)議,同意三家都用雙星商標(biāo)。我把他們請來,我說我們都是中國人,都賣雙星鞋,統(tǒng)一都用這個商標(biāo)。一九九五年又出現(xiàn)了什么情況呢?具有一百年歷史的康姆斯公司的律師向我們發(fā)來信函,要求我們主動撤銷在美國的商標(biāo)注冊,并且威脅說如果我們不撤銷,就以他們在美國注冊“ALL STAR”和“ONE STAR”商標(biāo)為由向法庭起訴我們侵權(quán)。你看他霸道到什么程度?他注冊的是全星,和一個星。他說你只要在鞋上帶星就是侵犯了我的商標(biāo)權(quán)。我們接到傳真后,理直氣壯地給美國公司回了傳真,說愿意打這個官司。因為商標(biāo)的顏色和設(shè)計、標(biāo)碼都不一樣,名字也不一樣。我說,看來這個官司我們能打贏。我們在國內(nèi)請了律師,在美國請的律師也已經(jīng)把材料傳給了對方。他們在美國是數(shù)得著的公司,不光是經(jīng)營鞋,他一年的買賣都是幾百個億,我說這個事是什么意思呢?就是說中國人創(chuàng)造一個牌子,環(huán)境有多么復(fù)雜,為什么我初去時他不起訴我呢?雙星鞋一九八七年就打入了美國市場,目前在美國市場的銷售量已占我們整個出口鞋的百分之八十以上。現(xiàn)在他意識到雙星集團和“DOUBLE STAR”這個牌子已經(jīng)壓倒了他的一顆星,所以便利用不正當(dāng)手段阻撓我們在美國注冊,而且兩次向美國商標(biāo)專利局要求拖延對我們雙星商標(biāo)公告期,結(jié)果美國商標(biāo)專利局采取了保護本國企業(yè)的立場,將三十天的公告期延長為一百二十天。

祁:那么,你們原先注冊的就不算數(shù)了?

汪:在國外注冊是這樣的。提前要寫出申請,他們備案,取得商標(biāo)的初審?fù)ㄟ^。那么在這一年半中或者兩年時間內(nèi)你都可以發(fā)表已經(jīng)注冊的聲明。這不,到一九九五年七月十一日,美國商標(biāo)局發(fā)布公告,準(zhǔn)予雙星商標(biāo)在美國的商標(biāo)注冊權(quán)了,他康姆斯公司出來阻撓,說我們的雙星侵他一個星的權(quán)了。再就是歐洲,波蘭、荷蘭和西班牙也已經(jīng)搶注了雙星商標(biāo)。當(dāng)我們意識到我們這個商標(biāo)在世界上已經(jīng)有影響,趕快注冊國際商標(biāo),結(jié)果整整辦了一年多,接近兩年,等我們辦了下來,人家已經(jīng)搶注了。那么我們再進(jìn)入的話,就是侵權(quán)。我們在波蘭的市場非常好,高檔鞋直接進(jìn)入,現(xiàn)在波蘭的公司正在與當(dāng)?shù)卮枭蹋p方盡量協(xié)商。不行的話也得請律師起訴他非法,因為他搞的和我一模一樣,等于把我的全部標(biāo)志整個都給套上了。

祁:據(jù)說像同仁堂中藥這樣的老字號也被日本搶注了。

汪:是的。你中國只要有了名牌,他們就搶注。當(dāng)我們的產(chǎn)品進(jìn)入國際市場后,我們才痛感到牌子的重要性,感到他們在牌子上舍得花力氣,挖空心思在作文章,為了創(chuàng)一個牌子,真是不惜一切代價。一九九五年底我到東歐考察市場,在匈牙利有一對夫婦,一年掙一千萬美元,要拿出四十萬美元來打自己的牌子。我和他們談,他說他的硫化鞋可以用雙星的牌子,但是他還得創(chuàng)自己的牌子。

祁:外國的鞋蜂擁而來,而中國的鞋卻在外國注冊這么難。在這方面國家有沒有什么保護措施呢?

汪:就拿我們和美國打這場官司來說,到國家有關(guān)部門去反映這種情況,他們說這是企業(yè)行為,是你們企業(yè)的事。你說這氣人不氣人?我說這是共產(chǎn)黨的企業(yè),不是我汪海的企業(yè),如果是我汪海的企業(yè)我根本就不來找你們。我花錢收買不就完了?

通過這些事證明中國人也能創(chuàng)自己的名牌,而且中國人創(chuàng)出自己的名牌后比外國人更有前途。特別是像手工業(yè)、加工工業(yè),中國人不干則罷,只要干就能干得非常漂亮。

我在韓國進(jìn)口皮子時,有意識地在耐克的價格上增加了三美分。供應(yīng)我們皮子的五家韓國皮廠中,有兩家專供耐克用皮,我對他們說既然是耐克用的皮子,我雙星也一樣用。他們說價錢貴。我問貴多少?說貴三五美分。我說耐克能用的皮子,我們中國人一樣可以用。不就貴幾分錢嗎?你只要保證我雙星質(zhì)量,我給你多加二到三美分。我心想你韓國人以為我們中國的工廠就不需要用這么好的皮子?以為咱中國人就沒錢?我就是要爭爭這口氣,長長咱中國人的志氣。

創(chuàng)名牌是企業(yè)最大的政治

汪:那么,我現(xiàn)在回到你提的問題上來,在一九九五年秋季,為什么我們雙星,作為一個企業(yè)要請來全國最著名的一百三十多家大商店,召開“三名”研討會,來紀(jì)念世界反法西斯勝利五十周年呢?

那次研討會的中心議題是:創(chuàng)名牌,長中國人的志氣,樹中華民族的新風(fēng)。你知道,在那幾個月中,新聞媒體成天回顧九一八;回顧七七事變;回顧南京大屠殺。這些回顧對我們的下一代確實有教育,使他們知道了那一段難忘的歷史。但是在市場經(jīng)濟的今天,我們還能進(jìn)一步啟發(fā)青年什么呢?別看我是個鞋匠,在新聞界也有幾個好朋友。我說你們天天回顧,但光回顧不是目的,更重要的是提出問題。

回顧歷史要與現(xiàn)實結(jié)合起來?,F(xiàn)在美國對我們一會兒是經(jīng)濟制裁,一會兒是借口所謂的人權(quán)干涉我國內(nèi)政,這是為什么?就是因為我們國家經(jīng)濟實力還不夠強大。假若說我們有強大的經(jīng)濟實力我們怕什么?你想想新加坡二百六十萬人口那么個小國家,一個美國人在那里犯了法后,美國總統(tǒng)出面講情。當(dāng)時我正在新加坡,他的晨報是華語報,李光耀采取強硬態(tài)度。不管你是哪個國家的,你在我新加坡犯法,就得執(zhí)行我的法律,我就得打。據(jù)說是打六鞭子改成了四鞭子。反正總是打了。

在國家之間,民族之間,乃至集團與集團之間的政治斗爭,從歷史到今天,任何一次政治沖突,說到底都是一次經(jīng)濟沖突。也就是說,幾乎沒有脫離了經(jīng)濟問題而單純存在的政治斗爭。

祁:是的。政治與經(jīng)濟是一對不可分割的聯(lián)體兒。

汪:我們成天說要講政治,隨著社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展,我們作為一個企業(yè)來說這個政治要怎么講?我認(rèn)為我們創(chuàng)造一個牌子,就是講政治。我們中國在全球化的大商戰(zhàn)中,創(chuàng)造出更多的名牌,就是最大的政治。試想,一個擁有十二億人口的中國,沒有自己的名牌占領(lǐng)國際市場,這不僅是中華民族的恥辱,也不能保證五十多年前的悲劇不再重演。對于這個問題,現(xiàn)在人們的認(rèn)識還非常模糊。有很多人把創(chuàng)牌子看成是你企業(yè)家的事,是你企業(yè)的事。他們不僅不支持你,還站在一邊指手畫腳,說三道四。名廠、名店都是企業(yè),怎么支持、怎么幫助?我認(rèn)為在這一點上,社會并沒有取得共識。從這個角度講,我們就應(yīng)該自己拿自己當(dāng)骨干,廠家和商家聯(lián)合起來,自己研究和解決一些力所能及的現(xiàn)實問題。

祁:請你談?wù)勥@次研討會的主要內(nèi)容。

汪:社會發(fā)展到今天,中國應(yīng)該怎么搞好名牌?到會的名店老板們也都有很好的見地。首先是怎么去認(rèn)識名牌。名牌是市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物。是客觀存在的。你既然承認(rèn)市場經(jīng)濟,就必然會產(chǎn)生名牌。發(fā)達(dá)國家的名牌并不是從天上掉下來的,他也是進(jìn)入市場后首先用他的牌子來推動國內(nèi)和世界的發(fā)展經(jīng)營。就市場來講,這是市場競爭的標(biāo)志和代表。作為一個國家,作為一個企業(yè)、一個商場,我們要樹立名牌意識,必須在商戰(zhàn)中把名牌意識和愛國聯(lián)系起來;把名牌與精神文明、物質(zhì)文明聯(lián)系起來;把重振民族精神與壯大中國的經(jīng)濟聯(lián)系起來。應(yīng)該把創(chuàng)名牌看成中國市場經(jīng)濟中的原子彈那樣的高度去認(rèn)識它,去發(fā)展它、壯大它。否則我們在這場國際大商戰(zhàn)當(dāng)中就很難取勝。其次,創(chuàng)名牌并非是一朝一夕的事情,而應(yīng)該有長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。像在世界品牌價值評估臺上名列前茅的可口可樂、萬寶路、雀巢、柯達(dá)等名牌,也是經(jīng)過了幾代人,幾十年甚至上百年的不懈努力而樹立的。

祁:這兩年國內(nèi)好像也開始有了品牌評估這方面的業(yè)務(wù)。

汪:雙星品牌的價值是二十一億元。

祁:不低呀。

汪:所以隨著社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展,我們完全有信心、有能力創(chuàng)出更多中國人自己的名牌。此外,要動員全社會、全民族的力量,齊心努力創(chuàng)名牌。

名牌是全民族的財富

祁:你認(rèn)為主要的力量有哪些?

汪:第一,當(dāng)然是企業(yè),制造產(chǎn)品的工廠要有創(chuàng)名牌的理論,要有大的策略和部署。我們從一九八六年開始就決定了要創(chuàng)自己的牌子,整整創(chuàng)了十二年。從雙星創(chuàng)名牌的經(jīng)驗可以看出,一個牌子是代表你企業(yè)的形象,企業(yè)的精神,也是企業(yè)的財富。而且既代表精神又代表物質(zhì)。從一定意義上講,抓好一個牌子,就是全面地抓好了我黨提倡的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。所以說衡量企業(yè)的好與壞,你本身的政治工作和經(jīng)濟工作是個什么樣的情況?不要空喊口號。進(jìn)入市場經(jīng)濟以后,現(xiàn)實就擺在這兒,沒錢,無論是個人,還是企業(yè),大到國家什么事都辦不成。所以說你創(chuàng)造出名牌產(chǎn)品就是最好愛國,就是最好地愛這個民族,最好地愛這個廠,最好地愛這個崗位。那么在你的崗位上就得為這個牌子增光彩。因此,我們雙星早在幾年前就在內(nèi)部開展了創(chuàng)“三名”活動,就是名牌、名廠和做雙星名人。所謂名人難當(dāng),我深有體會。但我這個人是善于迎著風(fēng)浪上的。一九九三年雙星人又提出:“創(chuàng)國際名牌,干國際名牌,當(dāng)世界名廠”的“三名”戰(zhàn)略。我們就是這樣不斷地自己給自己增加壓力。

第二,是政府要支持和保護名牌。在維護名牌信譽,防止假冒偽劣產(chǎn)品方面執(zhí)法要嚴(yán)?,F(xiàn)在你只要創(chuàng)出名牌,假冒偽劣的產(chǎn)品立即蜂擁而起,充斥市場。這些侵權(quán)者才不管產(chǎn)品的質(zhì)量不質(zhì)量呢,就是為了用你的牌子來賺錢。一九九五年我們曾經(jīng)邀請了青島工商局和有關(guān)部門組成一個班子,拿出半年的時間專門打假。結(jié)果發(fā)現(xiàn)在我們青島中山路,就有近十家在賣假雙星鞋。再到即墨和膠東地區(qū)這些地方去查,那就多得沒法說了。更為可笑的是,我們明明知道山東有幾家在利用我們的牌子生產(chǎn)鞋,但我們的調(diào)查班子就沒敢進(jìn)那兩家的門。

祁:為什么?

汪:他們打電話給青島工商局,說你們可以來,但你們的生命安全我們不能保證。工作人員跑回來給我匯報,我說那怎么辦?還是人的命要緊呀!

祁:不久前,我在北京和平門看見一個個體攤販在賣你們的鞋,而且外包裝盒上的圖案、顏色和字體都與你們的一樣。我要了一雙鞋,發(fā)現(xiàn)做工很粗劣。我說你賣的這雙星鞋是假的,小心人家來查你。那個小販沒否認(rèn),說這跟我有什么關(guān)系?生產(chǎn)這個鞋的廠家就住在胡同里。聽他的口音好像是南方人。

汪:前年我們與青島工商管理局的同志一起下去,到浙江溫州、瑞安也查了一下。他那里有兩個窩點,都是個體經(jīng)營者開的工廠,其中一個公開打著“瑞安市雙星鞋廠”的招牌。所制造的假冒鞋上赫然印著:“中國雙星”的字樣,鞋子側(cè)標(biāo)也直接采用雙星馳名商標(biāo)的標(biāo)記,其外觀足以以假亂真。但他的制造工藝很簡單,質(zhì)量就更沒法說了,有的鞋子的鞋幫和鞋底用手就能剝開。最后在當(dāng)?shù)毓ど叹值闹С窒?,查封了這兩個廠子。假冒產(chǎn)品如果不抓,不僅損害馳名商標(biāo)的聲譽,損害消費者的利益,給我們企業(yè)也造成很大的經(jīng)濟損失。雙星僅僅在一九九四年打假就耗費了一百多萬元。如果計算每年被假貨所害而蒙受的經(jīng)濟損失那就是天文數(shù)字了。

祁:這種現(xiàn)象屢打不禁的原因,會不會是我們國家轉(zhuǎn)軌時期的一種必然現(xiàn)象呢?

汪:假冒名牌不僅中國有,世界上也有。但是在國際上要是真正發(fā)現(xiàn)你搞假冒的話,那處罰是很厲害的。而我們打假不力的原因,一個是與地方保護主義的袒護有關(guān);再一點法制不健全。

祁:據(jù)說,在中俄貿(mào)易中,中國商品在俄羅斯市場上很受青睞,但他們開放以后,咱們的倒?fàn)敯汛罅康募倜皞瘟赢a(chǎn)品弄了過去。現(xiàn)在他們買中國產(chǎn)品就非常小心。

汪:是的。他有一個漫畫,就是鞋的。黑龍江這邊的一只鞋是新的,而賣到他們那邊的卻是破的。假冒偽劣造成的惡果,把我們的路也堵死了?,F(xiàn)在雙星鞋出口俄羅斯,只好“曲線救國”,走韓國這個渠遭。所以說政府當(dāng)務(wù)之急是如何打擊假冒名牌,維護真正名牌的權(quán)益。這也是對企業(yè)創(chuàng)名牌的最大支持。尤其是國有企業(yè)擁有的馳名商標(biāo),是一筆巨大的無形資產(chǎn),它本身就是國有企業(yè)的重要組成部分。政府不保護,豈不是讓國有資產(chǎn)流失嗎?

就拿資金來說,國家沒有給我們一分錢的投資,是我們自己從不到一千萬元的固定資產(chǎn)滾動到現(xiàn)在的十七個億。雖然國家改革開放,大的宏觀經(jīng)濟政策給了我們很多機遇,青島市委兩屆市委書記都給我們很大支持。但是在企業(yè)十多年的發(fā)展中,我們與政府的各個部門打交道卻遇到過不少阻力。所以說政府,尤其是政府職能部門對國有企業(yè)的名牌在政策上的傾斜、資金上的支持和法律上的保護是至關(guān)重要的。

第三,商業(yè)要義不容辭地推銷中國名牌。要以經(jīng)營中國人自己的名牌為自豪。商業(yè)與民族工業(yè)的利益是共同的,沒有中國名牌,沒有民族工業(yè)的騰飛,也就沒有中國民族商業(yè)的繁榮;沒有中國的名廠、名牌,也就沒有中國民族的名店。如今,中外產(chǎn)品在市場的競爭已趨白熱化,很難想象一個只喜歡推銷洋貨的商店,會贏得有民族自尊心的國人的尊敬。因而,中國商界要有與中國民族工業(yè)同生死,共命運的觀念。此外,我認(rèn)為只有先推銷好中國人自己的名牌的商店,才能成為在廣大民眾心目中有良好形象的名店。在這一點上,我經(jīng)常對商界的朋友們說,雙星名牌,有我們雙星人奮斗的一半,也有你們商界支持的一半。為什么這樣說呢?現(xiàn)在,富裕了的中國人對名牌的追求已成為一種生活時尚,而名商場、名商店也越來越成為名牌消費的主渠道。所以,名廠與名店聯(lián)手合作,對引導(dǎo)和推動國內(nèi)名牌市場的作用是不可忽視的。特別是在假冒名牌充斥市場的情況下,從消費者心理來說到名店買名牌就有一種安全感。

第四,消費者要熱愛中國名牌。全社會要樹立一種使用中國人自己的名牌的風(fēng)氣,并為之感到是一種光榮,是一種自豪。

祁:一九九六年“六一”前夕,雙星在北京國際展覽中心與中國少年報社聯(lián)合發(fā)起的全國廣大青少年支持和愛護中國名牌的大討論。你們的題目很有意思:為中國名牌筑起“希望工程”。為什么要用這樣一個提法呢?

汪:我們與中國少年報社聯(lián)合搞這個活動,醞釀了一年多。但我和他們社長都很忙,陰差陽錯,總是湊不到一起,直到一九九六年才總算搞了起來。我們搞這個活動也就是想從娃娃抓起,提倡一種民族精神。這十幾年來,世界名牌鋪天蓋地地涌入中國市場,這不僅是一個經(jīng)濟問題,也造成了我們民族的心理問題?,F(xiàn)在,中學(xué)生和年輕人對于熱愛中國名牌沒有很強的意識,而是在一種崇洋媚外的社會心理驅(qū)動下,就覺得外國的月亮明,外來的東西好,小孩子們也都認(rèn)準(zhǔn)吃肯德雞、麥當(dāng)勞;穿阿迪達(dá)斯、皮爾卡丹。

祁:我采訪過一些中學(xué)生,他們反映同學(xué)之間就有一種對外國名牌的攀比心理。

汪:我們這么大個國家,這么大個民族,如果這樣發(fā)展下去,難道不是悲劇嗎?

祁:麥當(dāng)勞是一九九二年才進(jìn)入中國的,現(xiàn)在已經(jīng)在各大城市迅速膨脹,牢牢占領(lǐng)了快餐市場。在北京的幾十家分店里,每天人滿為患,很多家庭都是帶著孩子定期光顧。這種現(xiàn)象也引起了人們的關(guān)注,《經(jīng)濟日報》發(fā)表文章展開討論:麥當(dāng)勞吃的是什么?賣的是什么?結(jié)論是文化。

汪:是呀。任何民族都有自己的商品文化,名牌更是這種商品文化的最佳體現(xiàn)。如今,外國人憑借名牌產(chǎn)品占領(lǐng)中國,同時也把他們的文化滲透到每個領(lǐng)域。文化最能體現(xiàn)一個民族的自尊、自強和自信,這些都蘊藏在你的名牌之中。所以,我們中國人有五千年的文化,創(chuàng)名牌更要有自己的自信。韓國的汽車在世界汽車大國中只屬于中游,但韓國人都認(rèn)為自己生產(chǎn)的汽車是世界上最好的,全體國民幾乎都開韓國車,而不買外國車。所以說,韓國經(jīng)濟的騰飛與他們民眾的這種愛國主義精神是分不開的。

在那次研討會上,我給到會的孩子們講,學(xué)劉胡蘭,學(xué)董存瑞這些英雄是對的,但是在和平建設(shè)的時代,我們也沒有那種往敵人鍘刀底下去爬,在戰(zhàn)火中去炸敵人碉堡的機會呀。再說到古代的四大發(fā)明:造紙、指南針、火藥、活字印刷。我們是要為中華文明感到驕傲,但那畢竟是我們的老祖先給人類創(chuàng)造的業(yè)績。今天,我們搞愛國主義教育活動,具體應(yīng)該體現(xiàn)在什么方面,是值得深思的。別人靠槍炮不一定能打垮一個民族,但在市場經(jīng)濟中他靠一個牌子,靠經(jīng)濟的勢力就可能逐步地把你這個民族吃掉,你就會在不知不覺中沒有戰(zhàn)斗力了。那么,要振興中國,就必須在市場經(jīng)濟中政府要認(rèn)真抓好這個牌子,消費者應(yīng)該愛這個牌子,各階層應(yīng)該支持這個牌子。作為企業(yè)和企業(yè)家來講,他們的任務(wù)應(yīng)該創(chuàng)造最好的牌子,用最完美和最理想的產(chǎn)品來貢獻(xiàn)給他的用戶。生產(chǎn)者和消費者大家都為這個牌子做貢獻(xiàn),都為自己的名牌獻(xiàn)計獻(xiàn)策,都為這個名牌艱苦奮斗。只有這樣,我們的牌子才能鞏固和發(fā)展下去。

名牌無終身

祁:您所談的企業(yè)創(chuàng)名牌的價值和名牌在市場競爭中的意義,確實是振聾發(fā)聵的見解。但是,國內(nèi)這兩年鞋的生產(chǎn)量很大,市場早已經(jīng)是供大于求。在這種情況下雙星再發(fā)展應(yīng)該把握怎樣的機遇呢?    

汪:我們講風(fēng)險中蘊含著機遇。反過來說,事業(yè)在最興旺發(fā)達(dá)的時候也往往潛伏著最大的危機。現(xiàn)在正如你所說,大陸上的鞋子已做到了每個角落,市場也進(jìn)入了飽和期,雙星怎么辦?這是擺在每一個雙星人面前的極其嚴(yán)峻的問。所以我始終在雙星內(nèi)部提倡一種危機意識,那就是:“市場無止境,名牌無終身”。世間萬事萬物,不進(jìn)則退。尤其在市場競爭中更是無時無刻不在證明著這個道理。

我一向認(rèn)為企業(yè)要大發(fā)展,與其創(chuàng)造機遇,不如努力利用目前的機遇。雙星目前的機遇就是這塊牌子。經(jīng)過這十幾年的拼搏,雙星已經(jīng)形成了規(guī)模經(jīng)濟,創(chuàng)出了中國人自己的世界名牌,也有自己在國內(nèi)外的銷售渠道。我們只有很好地想辦法利用這幾大優(yōu)勢,才能在市場上爭取主動。

利用優(yōu)勢并非在生產(chǎn)規(guī)模上再擴線,魯中開業(yè)后我們就關(guān)閉了市區(qū)的運動鞋廠,轉(zhuǎn)而發(fā)展三產(chǎn)。雙星今后自身的生產(chǎn)將不再大幅度增加,而是一頭加強技術(shù)開發(fā),一頭加大名牌覆蓋,加大銷售渠道,縮小生產(chǎn)廠,由過去的油桶型變?yōu)閮深^大中間小的啞鈴型的新格局。

祁:就是說利用名牌這一無形資產(chǎn)來做大文章。

汪:對。名牌是高科技的高科技,具有最大的附加值,專門用商標(biāo)來經(jīng)營可以創(chuàng)造很大的價值。目前,在國內(nèi)外市場的需求量不斷擴大的情況下,我們僅僅依靠自身的力量像過去那樣去投資建廠,走自我滾動發(fā)展的路子,就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上市場的需求了。所以面對巨大的市場需求,自己的生產(chǎn)能力達(dá)不到,就必須充分運用好名牌戰(zhàn)略,走名牌覆蓋的道路。這是企業(yè)今后發(fā)展的方向。

祁:雙星名牌覆蓋是什么時候開始做的?

汪:一九九三年提出后,就已經(jīng)有少量地定牌加工。由于國內(nèi)外市場變化很快,競爭很激烈,一些低價位的鞋子我們集團內(nèi)根本不做了,還有許多新款式的鞋我們一下子要上也不可能有現(xiàn)成的模具和幫刀,這都完全可以靠名牌覆蓋的方式爭取貨源,拉住訂單。譬如南方的運動鞋款式新、花色多、價位也低;北方有很多鞋廠在制作專業(yè)鞋上有優(yōu)勢。這些力量我們都可借用。

從一些國家和地區(qū)來看,制鞋行業(yè)衰落后,一些企業(yè)憑著自己早發(fā)展的優(yōu)勢和有固定客戶的優(yōu)勢逐步轉(zhuǎn)向了賣鞋及其他行業(yè)的貿(mào)易公司。像巴西現(xiàn)在已有百分之六十的鞋廠關(guān)閉,靠外加工來提供貨源。而在發(fā)達(dá)國家,早在六十年代、七十年代許多成功的企業(yè)就走了名牌覆蓋之路。我曾經(jīng)考察過巴特公司,他在全世界有七十多個經(jīng)營公司,也有自己的制鞋工廠,同時他還在利用自己的無形資產(chǎn)大量加工收購鞋子,形成了著名的跨國公司。而目前的雙星也已經(jīng)擁有雄厚的實力和著名的品牌,也具備了實施名牌覆蓋的條件,所以在一九九三年底鄭州經(jīng)營會議上我就正式提出實施名牌戰(zhàn)略,實行名牌覆蓋。這是壯大集團實力的一條捷徑。

祁:記得一九九五年底,您在北京參加全國首屆建功立業(yè)、成才報國復(fù)轉(zhuǎn)軍人表彰大會時,我看到有位臺灣鞋商將他生產(chǎn)的兩大箱雙星體育運動鞋樣品送到賓館里請您過目,那也是雙星搞的名牌覆蓋的結(jié)果吧?

汪:對。那是我們給他下的訂單。

祁:在人們的印象里,一般都是大陸的廠家搶臺商的訂單。而臺灣的廠家承接雙星的訂單,這是一個很大的反差。

汪:由只知道為外商打工轉(zhuǎn)向自己逐步當(dāng)老板。這一事實若在十年前,對雙星來說也是不可想象的。但是我們發(fā)展到今天,這又是必然的。接訂單和下訂單是一個大反差,是不同地位和位置的轉(zhuǎn)換。   

祁:這是否也意味著雙星從此將由生產(chǎn)型的企業(yè)開始向經(jīng)營貿(mào)易型企業(yè)轉(zhuǎn)軌?

汪:是的。名牌覆蓋將促使企業(yè)進(jìn)入一個更高的層次,企業(yè)體制和性質(zhì)都將產(chǎn)生根本變化。一是由原來的被動參與競爭轉(zhuǎn)向主動參與競爭,真正以市場需求為主導(dǎo),引進(jìn)、購買、開發(fā)大批樣品,占據(jù)了市場競爭的主動權(quán);二是國內(nèi)很多鞋廠,尤其是臺資在中國南方的制鞋工廠有的開工不足,有的無活可干,這就為我們擴大名牌覆蓋,利用他們的技術(shù)、資金擴大雙星鞋生產(chǎn)規(guī)模創(chuàng)造了時機;三是隨著名牌覆蓋的擴大,我們將由原來生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)向經(jīng)營貿(mào)易型,成為下訂單、收購、經(jīng)營產(chǎn)品的老板。這兩點標(biāo)志著雙星在今后將進(jìn)入一個新的歷史時期,向高層次的方向發(fā)展。

祁:雙星鞋是以質(zhì)量上乘而著稱于世的。在名牌覆蓋中會不會出現(xiàn)質(zhì)量問題?

汪:我們專門設(shè)有主管名牌覆蓋的工作班子,建立了一整套管理制度,對組織領(lǐng)導(dǎo)、原材料測試、技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量控制、組織推銷等方面也已形成了一支專業(yè)化的隊伍。

祁:名牌覆蓋確實是一種大開發(fā)、大生產(chǎn)、大市場的新型運作方式,相信這是雙星面臨轉(zhuǎn)折的一個大機遇。

汪:在剛開始運作時,我們企業(yè)內(nèi)部也有些人不理解,跳不出那種麻雀雖小,五臟俱全,什么都要自己生,自己養(yǎng)的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式。沒有看到名牌形成以后如果抓不住名牌覆蓋這個機遇來發(fā)展,就會痛失良機,最后連名牌也保不住而被市場無情地淘汰。

雙星制定的“九五”規(guī)劃和后十年發(fā)展規(guī)劃,銷售額要達(dá)到六十億元乃至一百億元。要實現(xiàn)這個宏偉目標(biāo),必須跳出自己生產(chǎn)鞋的小圈子,跨行業(yè)發(fā)展。不光在鞋上搞名牌覆蓋,還在借助雙星的知名度向與鞋有關(guān)的行業(yè)發(fā)展,向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,向海外市場發(fā)展,向國際水平邁進(jìn)。哎呀!這條路永無止境。