將軍情結(jié)
祁：一九九一年元月，雙星在人民大會(huì)堂舉辦百名將軍春節(jié)茶話(huà)會(huì)，以企業(yè)的名義誠(chéng)摯地向他們拜年。對(duì)此，電視廣播都做了報(bào)道。雙星的這一舉動(dòng)是對(duì)老將軍們情有獨(dú)鐘呢，還是借此宣傳企業(yè)？
汪：宣傳企業(yè)是肯定的，但又不單單出于這個(gè)目的。一九九一年不知你是否記得，正是美伊海灣戰(zhàn)爭(zhēng)鬧得很厲害的時(shí)候，也是人們關(guān)注的熱點(diǎn)。由戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)我想到了今天還健在的將軍們，想到他們十幾歲上就離家投身革命，出生入死，是中國(guó)革命的有功之臣，而現(xiàn)在都已進(jìn)入老年。當(dāng)時(shí)就有一種很迫切的愿望，想趁他們還健在，在春節(jié)來(lái)臨前請(qǐng)他們?cè)诖髸?huì)堂坐坐，送每人一雙老人健身鞋，表示一下后輩的心意吧。
那次到會(huì)的老將軍們光一九五五年授銜的就有六十八位，像陳再道、王平、李德生、陳錫聯(lián)、洪學(xué)智、耿飚、張震等上將也都冒著嚴(yán)寒來(lái)了，真讓人感動(dòng)。在會(huì)上，我也以一個(gè)老兵的身分向首長(zhǎng)們作了匯報(bào)。我說(shuō)：我是一個(gè)兵，是軍隊(duì)造就了我，軍隊(duì)培養(yǎng)了我。雙星今天的成績(jī)也是在老將軍、老前輩們的精神鼓舞和帶動(dòng)下取得的。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，你們靠堅(jiān)定不移的政治方向、艱苦樸素的工作作風(fēng)、靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，靠鐵的紀(jì)律和小米加步槍?zhuān)驍×巳毡镜蹏?guó)主義，推翻了蔣家王朝，贏得了全國(guó)解放。這些傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)不僅適用于奪取政權(quán)，同樣也適用于和平年代的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。在商品經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，只要掌握和運(yùn)用好這些經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝。
祁：您出身于軍人，在企業(yè)管理中實(shí)行的是軍事化管理。而且您也是一再地把企業(yè)家與將軍劃等號(hào)。我覺(jué)得在您內(nèi)心深處有著很強(qiáng)烈的將軍情結(jié)。您承認(rèn)嗎？
汪：哈哈有人也開(kāi)玩笑，說(shuō)“雙星”正好是中將肩上的兩顆星。但實(shí)事求是講，我當(dāng)過(guò)兵，打過(guò)仗，年輕時(shí)候的理想就是要成為一名將軍，但命運(yùn)卻使我成了“鞋匠”。不管怎么說(shuō)，企業(yè)家等于戰(zhàn)場(chǎng)上的將軍，這一點(diǎn)是無(wú)可置疑的。
祁：現(xiàn)在書(shū)市上有很多中外企業(yè)家的傳記文學(xué)，除了記述他們的奮斗史外，也對(duì)企業(yè)家的素質(zhì)、心理做了一些分析，可以說(shuō)是各有特點(diǎn)。那么，您作為國(guó)有企業(yè)的企業(yè)家，雙星的締造者，對(duì)“企業(yè)家即將軍”這個(gè)概念有著怎樣的體會(huì)？
汪：無(wú)論是硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)，還是琳瑯滿(mǎn)目的市場(chǎng)，只要處在競(jìng)爭(zhēng)中，就是雙方制定并推行“總戰(zhàn)略”的人之間在較量，在對(duì)抗。而這個(gè)戰(zhàn)略主持人在軍隊(duì)為將軍，在企業(yè)就是企業(yè)家。無(wú)論是戰(zhàn)場(chǎng)還是市場(chǎng)，誰(shuí)握有控制力就證明誰(shuí)是強(qiáng)大的。
改革開(kāi)放以來(lái)，社會(huì)上對(duì)什么是企業(yè)家的理解是有誤區(qū)的。企業(yè)家不是說(shuō)今天當(dāng)了廠長(zhǎng)，明天一見(jiàn)面就是企業(yè)家了。這是極端錯(cuò)誤的。廠長(zhǎng)就是廠長(zhǎng)，經(jīng)理就是經(jīng)理，但他不一定就是企業(yè)家。企業(yè)家的天平在市場(chǎng)。企業(yè)家用他企業(yè)的文化，他的思想理論、經(jīng)營(yíng)理念來(lái)駕馭著企業(yè)，影響著企業(yè)。在他的市場(chǎng)處于低谷時(shí)，也能很好地駕馭這個(gè)企業(yè)，而且能創(chuàng)造性地使企業(yè)在低谷困難的時(shí)候達(dá)到最佳運(yùn)作，從而得到發(fā)展。中國(guó)企業(yè)由于歷史的原因，進(jìn)入市場(chǎng)晚，致使目前企業(yè)家隊(duì)伍魚(yú)龍混雜、良莠不齊。
祁：您認(rèn)為中國(guó)的企業(yè)家應(yīng)該有怎樣的特質(zhì)？
汪：我把目前中國(guó)的企業(yè)家大致歸納為四種類(lèi)型：
一是產(chǎn)品企業(yè)家。靠產(chǎn)品，產(chǎn)品恰好有市場(chǎng)，他正好在當(dāng)廠長(zhǎng)，宏觀調(diào)控促成了他。如前幾年的鋼廠，鋼材漲價(jià)，連不合格的鋼材都要走后門(mén)、才能買(mǎi)到。等房地產(chǎn)不行了，他鋼材也賣(mài)不動(dòng)了，這個(gè)企業(yè)也就完了。所以他怎么能叫企業(yè)家呢？
二是機(jī)遇企業(yè)家。他上任時(shí)恰好老廠長(zhǎng)該退下來(lái)了，或者國(guó)家剛投了一筆錢(qián)，上了個(gè)項(xiàng)目，市場(chǎng)看好，像家電產(chǎn)品，進(jìn)口的設(shè)備、生產(chǎn)線(xiàn)也快弄齊了，但開(kāi)工之前老廠長(zhǎng)年齡到了，一紙命令下來(lái)辦了退休。老廠長(zhǎng)干了五年沒(méi)當(dāng)成企業(yè)家，而他新上任一年，就得到了這個(gè)機(jī)遇當(dāng)上了企業(yè)家；
三是關(guān)系企業(yè)家?？筷P(guān)系，靠哥們弟兄，把大量的財(cái)力、物力和精力都用在拉關(guān)系上，通過(guò)走官場(chǎng)上的各種關(guān)系，來(lái)?yè)Q個(gè)企業(yè)家的稱(chēng)號(hào)；
四是市場(chǎng)企業(yè)家。市場(chǎng)企業(yè)家是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)這個(gè)天平檢驗(yàn)的，通過(guò)市場(chǎng)來(lái)認(rèn)可的。他不光有產(chǎn)品就叫企業(yè)家，還必須有思想有理論才叫企業(yè)家。既然有理論思想，他到最后就是政治家。
所以說(shuō)企業(yè)家不光與將軍劃等號(hào)；企業(yè)家還必然要和政治家劃等號(hào)。在國(guó)外，不管大企業(yè)家小企業(yè)家其歸宿必然是進(jìn)入政界。因?yàn)樗袕?qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，必然能操縱某個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和政治，就竟?fàn)幃?dāng)選為議員，再競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)市長(zhǎng)、州長(zhǎng)。這就叫財(cái)權(quán)政治，財(cái)權(quán)政治就是企業(yè)家政治。
祁：記得在八十年代初，您曾經(jīng)提出了優(yōu)秀企業(yè)家的八條標(biāo)準(zhǔn)：如：政治家敏銳的頭腦；哲學(xué)家的思維；軍事家統(tǒng)領(lǐng)全局的謀略；詩(shī)人的浪漫風(fēng)情；實(shí)干家鍥而不舍的苦干精神；外交家的翩翩風(fēng)度；鼓動(dòng)家的激情與演說(shuō)才干；冒險(xiǎn)家的膽識(shí)與創(chuàng)新勇氣。我認(rèn)為這些素質(zhì)的培養(yǎng)很不容易。有人曾經(jīng)作過(guò)分析，認(rèn)為現(xiàn)代的教育制度在企業(yè)家或是將軍人才面前顯得無(wú)能為力。這就更加重了這兩類(lèi)人才的稀缺性。因?yàn)閷W(xué)校可以規(guī)模生產(chǎn)出科技人才或者參謀人才，而企業(yè)家或者將軍人才的培養(yǎng)不僅不能形成規(guī)模，而且也難以?xún)H僅依靠學(xué)校來(lái)培養(yǎng)和造就。因?yàn)椋麄兊?ldquo;謀”與“識(shí)”等方面的才能或許通過(guò)教育、學(xué)習(xí)可以獲得，但是“勇”和“膽”以及“直覺(jué)”卻是根本就不可能培養(yǎng)出來(lái)的。所以有人分析說(shuō)，目前在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，最為缺乏的人才，恐怕就是真正的企業(yè)家了。
汪：說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)。真正的企業(yè)家，即成功的企業(yè)家，他們決不是從大學(xué)校園里培養(yǎng)出來(lái)的，而是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大風(fēng)大浪中闖出來(lái)的，就好像將軍是從戰(zhàn)場(chǎng)上的槍林彈雨中沖殺出來(lái)的一樣。
智慧的悟性
祁：據(jù)說(shuō)國(guó)外做過(guò)這樣的統(tǒng)計(jì)：假如每年新開(kāi)辦一百家企業(yè)，第一年真正成功的只有四家，到了第二年還存活的只有兩家?？梢?jiàn)，成功的企業(yè)家，除了天時(shí)地利人和以外，企業(yè)家自身所具備的素質(zhì)特別重要。就拿“直覺(jué)”來(lái)說(shuō)，有時(shí)候它就像是一種“神秘的預(yù)感”，這種預(yù)感往往能很快對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題找出正確的答案來(lái)。而有些人因?yàn)槿鄙僦庇X(jué)，就得花許多時(shí)間去分析、討論才能理出一點(diǎn)頭緒，有時(shí)說(shuō)不定還會(huì)錯(cuò)誤地判斷了形勢(shì)。所以說(shuō)，“直覺(jué)”是一種天賦，拿破侖稱(chēng)它為“天意的火花”。對(duì)此，您怎么看？
汪：這幾年來(lái)我也總是在想人生，有些問(wèn)題不可思議，又解釋不清。往往在全身心放松入靜的時(shí)候，一些事情，“啪”地就領(lǐng)悟了。有時(shí)好像是無(wú)意識(shí)的，但又覺(jué)得是受一種什么東西的支配。像我到國(guó)外，不懂外文，但又喜歡到處跑，有時(shí)還愛(ài)步行，或者坐人家的公共汽車(chē)，為的是想了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、市場(chǎng)行情。說(shuō)起來(lái)你可能不相信，我從來(lái)沒(méi)有迷過(guò)路，該怎么走，好像就有一種感覺(jué)在引導(dǎo)。在企業(yè)的決策和管理中，這種感覺(jué)也使我對(duì)一些事情具有很快的決斷力。像新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，腦子里突然一閃念，產(chǎn)生出一個(gè)點(diǎn)子，把搞開(kāi)發(fā)的同志叫來(lái)，讓他們開(kāi)發(fā)一種什么樣的品種。他僻照我的思路去設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、投向市場(chǎng)，結(jié)果效果還真不錯(cuò)。還有，就是一九八四年，企業(yè)正在困境中，看到一個(gè)工人在做小小的鞋盒外加工，使我頓悟到趕快把老產(chǎn)品擴(kuò)散出去，于是在全國(guó)第一個(gè)搞起了國(guó)營(yíng)企業(yè)的橫向聯(lián)合。到西北去考察市場(chǎng)，人家一句“香蕉酒廠”的誤會(huì)，又讓我腦子里閃現(xiàn)出必須要提高企業(yè)的知名度，于是便有了國(guó)有企業(yè)第一個(gè)以企業(yè)的名義召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)的舉動(dòng)。就是這種突發(fā)的靈感，使雙星在創(chuàng)業(yè)階段干了許多在青島或者說(shuō)在全國(guó)同行業(yè)中的“第一個(gè)”。
祁：在岙山塑民族英雄的群像。我聽(tīng)說(shuō)也是來(lái)自您的一次神秘的靈感，是這樣嗎？
汪：哈哈岙山度假村修建好后，我一直琢磨著在那里搞一些文化景觀，但搞什么好呢？眾說(shuō)紛紜。前年冬天我到外地考察，有天晚上，我獨(dú)自坐在房間里練氣功，到了夜深人靜的時(shí)候，恍恍惚惚地感到有一個(gè)身材高大的人站在我面前，但我看不到他的臉。耳邊有個(gè)聲音說(shuō)：塑岳飛。話(huà)音很清楚。我一下子清醒了過(guò)來(lái)，覺(jué)得這個(gè)似夢(mèng)非夢(mèng)的現(xiàn)象很奇怪，細(xì)一想，塑造歷史上抵抗外敵的英雄是最好不過(guò)的了。便立即決定在岙山塑岳飛和其他民族英雄的群體塑像。
祁：這是神諭，還是一種下意識(shí)的思維？
汪：說(shuō)不清楚。應(yīng)該是第六感覺(jué)吧。現(xiàn)在看來(lái)塑民族英雄的群像是對(duì)的。岳飛、戚繼光、林則徐、楊靖宇這四位中國(guó)民族英雄，他們的精神和民族氣節(jié)無(wú)論在什么時(shí)代都是值得崇尚的。尤其在市場(chǎng)這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，當(dāng)各國(guó)都以經(jīng)濟(jì)方式向我們進(jìn)攻挑戰(zhàn)的時(shí)候，就更需要我們發(fā)揚(yáng)民族精神。現(xiàn)在岙山不僅是雙星員工的愛(ài)國(guó)主義教育基地，而且原化工部也把它命名為部里的愛(ài)國(guó)主義教育基地了。
祁：我看到您在度假村里建有四個(gè)涼亭，造型和材料各不相同，據(jù)說(shuō)您把它們分別命名為四個(gè)時(shí)代，是哪四個(gè)時(shí)代？
汪：噢那個(gè)茅草棚樣子的是原始社會(huì)；木質(zhì)結(jié)構(gòu)的是奴隸社會(huì)；青磚紅瓦的是封建社會(huì)；望海樓是現(xiàn)代社會(huì)。怎么樣？我們?cè)谛⌒〉慕ㄖ隙家w現(xiàn)出人類(lèi)文明史的發(fā)展標(biāo)志，讓人一目了然。另外，那個(gè)游泳池邊的巨大的海螺殼你注意沒(méi)有？
祁：我知道。那不是個(gè)水上游樂(lè)設(shè)施嗎？
汪：這你就只知其一，不知其二了。它是我們雙星人崇尚的“蝸牛精神”。
祁：為什么要崇尚蝸牛？蝸?？偸潜持林氐臍づ佬?，多累呀！
汪：你說(shuō)它背著沉重的殼，哪個(gè)國(guó)有企業(yè)不是背著沉重的包袱呢？我之所以贊賞蝸牛，在于它雖然爬得很慢，每小時(shí)只能爬出幾米，但它卻鍥而不舍。別人休息的時(shí)候，它不休息，仍然,刻不停地爬，最終爬上樹(shù)梢。雙星的成功就是靠了這種“蝸牛精神”，持之以恒，無(wú)論遇到什么狂風(fēng)險(xiǎn)浪，都會(huì)向著目標(biāo)前進(jìn)。另外，蝸牛的外殼硬，但內(nèi)部卻有一個(gè)寬松的環(huán)境，雙星也一樣，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中內(nèi)部機(jī)制是非?；钴S的。
祁：我看到集團(tuán)大門(mén)口的那兩個(gè)大石獅子，一個(gè)獅子的腳上還穿著一只雙星旅游鞋。這也挺有意思的。
汪：這就是反思維。獅子穿鞋我是動(dòng)了腦子的。就那么兩個(gè)獅子，自古以來(lái)都是那個(gè)樣子，假如不變個(gè)樣子，誰(shuí)也不會(huì)當(dāng)回事。但要變個(gè)什么樣子呢？我那個(gè)地方有三趟公共汽車(chē)路過(guò)，又是海邊風(fēng)景區(qū)，獅子剛穿上鞋時(shí)，人們看到后就特別好奇，說(shuō)：咦！雙星獅子還穿雙星鞋呢！回去以后就議論，議論了就傳。這本身就達(dá)到了廣告宣傳的作用了。
祁：我發(fā)現(xiàn)您的形象思維和聯(lián)想力比較發(fā)達(dá)。
汪：無(wú)論是形象思維也好，還是直覺(jué)、第六感覺(jué)也好，它再玄乎也離不開(kāi)現(xiàn)實(shí)生活這個(gè)基礎(chǔ)。我認(rèn)為直覺(jué)是一個(gè)人知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及思想意識(shí)，包括下意識(shí)等多種因素的綜合。只要勤于觀察，善于思索，發(fā)揮想象力也可以達(dá)到某種預(yù)測(cè)。就像鞋文化表演，我也是被邀請(qǐng)去觀摩時(shí)裝表演，才突發(fā)奇想：服裝能搞模特表演，鞋為什么就不能搞鞋文化表演呢？就這樣，全國(guó)第一支鞋文化表演隊(duì)又在雙星誕生了。而且跑到德國(guó)杜塞爾多夫國(guó)際鞋業(yè)博覽會(huì)上大出風(fēng)頭，擴(kuò)大了企業(yè)的影響力，為中華民族爭(zhēng)了光。所以說(shuō)靈感，也就是創(chuàng)造力，實(shí)際上就是把頭腦中那些平時(shí)被認(rèn)為毫無(wú)關(guān)系的信息連接、聯(lián)系起來(lái)的能力。有時(shí)候這種信息之間好像并無(wú)關(guān)聯(lián)，但把它們聯(lián)系起來(lái)的設(shè)想?yún)s往往很新奇。
祁：可見(jiàn)，企業(yè)家的聯(lián)想力和對(duì)市場(chǎng)變化有靈敏的反映是非常重要的。有一首歌叫《跟著感覺(jué)走》，對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)，這種感覺(jué)往往是素質(zhì)、知識(shí)、遠(yuǎn)見(jiàn)的綜合體現(xiàn)。
汪：所以我說(shuō)企業(yè)家的腦子應(yīng)該時(shí)時(shí)處于超微機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)之中，否則就不能靈敏捕捉到市場(chǎng)的變化。
人啊，隨著時(shí)代、環(huán)境的變化，隨著年齡、閱歷的增長(zhǎng)，他的聰明才智也在起著變化，有些道理通過(guò)自己去悟，是完全可以悟出來(lái)的。有些事在別人眼里不算個(gè)什么，而我一看，就會(huì)做出一篇很大的文章來(lái)。雙星每到一個(gè)歷史時(shí)期，我都要提出一個(gè)新的問(wèn)題，而大家一聽(tīng)都恍然大悟，認(rèn)為我提得很及時(shí)，覺(jué)得雙星到了這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該抓這件事了。因此雙星到一個(gè)時(shí)期該上什么項(xiàng)目，該用什么樣的理論來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，總是不靜止、不停留。這種感悟的能力按我們黨的話(huà)說(shuō)應(yīng)該是自己總結(jié)、提煉出來(lái)的；按佛家講就是悟性。無(wú)論是總結(jié)提煉，還是悟性，如果你不去真正進(jìn)入這個(gè)角色，不對(duì)你所從事的事業(yè)入迷，那你也不會(huì)悟出什么來(lái)；你腦子里不天天想這個(gè)事，必然也不能悟出什么道理來(lái)。所以說(shuō)，成功的企業(yè)家是在他理論的基礎(chǔ)上不斷地完善提高，在他的整個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)上不斷地去補(bǔ)充，不斷地去探討，去悟，去反向思維，才會(huì)有靈感，才會(huì)有所謂的“天意的火花”。
祁：我還發(fā)現(xiàn)您的一個(gè)特點(diǎn)，在您的數(shù)字里最常出現(xiàn)的數(shù)字是“三”和“九”。譬如您的電話(huà)結(jié)尾數(shù)是九，車(chē)牌號(hào)后面一連兩個(gè)九，雙星的廠慶日是九月九日，雙星管理法也是“九九管理法”。其次是“三”。譬如雙星發(fā)展十八條，每一條都包涵三個(gè)內(nèi)容。如：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)三規(guī)律、三原則、三法寶、三根本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)三前提、三武器等等。一共十八條，二九一十八，歸納起來(lái)又是兩個(gè)九。還有“九九管理法”中第一個(gè)“九”是“三環(huán)”、“三輪”、“三原則”；第二個(gè)“九”則是“三分”、“三聯(lián)”、“三開(kāi)發(fā)”。這是為什么？有什么玄機(jī)嗎？
汪：我對(duì)“三”和“九”這兩個(gè)數(shù)字是十分偏愛(ài)的。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，天有九霄，地有九州。在古人眼里“九”是天地最大數(shù)，象征著世界的一種秩序。
祁：美國(guó)研究世界神話(huà)的大師坎伯認(rèn)為：“九”是代表圣靈的力量降落到這個(gè)世界的數(shù)字。非常吉祥。
汪：也可能。再一點(diǎn)，“九”不到“十”，也可說(shuō)是永不滿(mǎn)足。而“三”這個(gè)數(shù)呢？我認(rèn)為“二”就是陰陽(yáng)。二元對(duì)立，加一成三，形成一種平衡。同時(shí)“三”又代表新生。正如老子在《道德經(jīng)》中所說(shuō)：“道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物。”所以“三”和“九”這兩個(gè)數(shù)字我比較偏愛(ài)，經(jīng)常用，也希望它們能給雙星帶來(lái)好運(yùn)。
祁：您覺(jué)得您所偏愛(ài)的這兩個(gè)數(shù)字給雙星帶來(lái)好運(yùn)了嗎？
汪：我一向認(rèn)為做任何事都是：三分運(yùn)氣七分搏。你如果不去拼搏，哪里會(huì)有什么好運(yùn)呢？天下從來(lái)沒(méi)有白送的午餐。
反思維才能創(chuàng)新
祁：您在企業(yè)里總在倡導(dǎo)一種反思維。這反思維是否意味著叛逆精神？
汪：有叛逆精神的成分，但準(zhǔn)確地來(lái)說(shuō)是創(chuàng)新精神。尤其是企業(yè)家，他必須是一個(gè)反思維的人。因?yàn)檎嬲钠髽I(yè)家都具有一種永不停止的經(jīng)濟(jì)沖動(dòng)，這個(gè)沖動(dòng)就是圍繞著市場(chǎng)而不斷地進(jìn)取。那么，想別人沒(méi)有想過(guò)的事，做別人沒(méi)有做過(guò)的事，就成了企業(yè)家個(gè)性中很重要的品質(zhì)。
這種品質(zhì)甚至表現(xiàn)在生活習(xí)慣中，總是不愿意跟別人后面亦步亦趨。比方說(shuō)跳舞，對(duì)我來(lái)講快幾步、慢幾步費(fèi)什么事？但一按那正規(guī)的跳，我就很別扭。我學(xué)過(guò)太極拳，打著打著我就弄了一套自己的打法；跟別人學(xué)氣功，做著做著又成了汪海功了。
我覺(jué)得我們比較缺乏反思維的人。大多數(shù)人遇事都習(xí)慣采取鸚鵡學(xué)舌的方法，對(duì)于一個(gè)問(wèn)題你說(shuō)一遍，我也說(shuō)一遍，土話(huà)說(shuō)順著桿子溜棍子。做事也是因循守舊，滿(mǎn)足于一成不變。這就很難有所創(chuàng)造??！試想，假如中國(guó)不是鄧小平出來(lái)搞一個(gè)改革開(kāi)放，還按原來(lái)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的那一套，怎么可能有今天的局面？
雙星的成功也可以說(shuō)就是反思維的成功。為什么？“敢為天下先”。如果沒(méi)有反思維能“敢為天下先”嗎？敢于從另一個(gè)方面去看問(wèn)題，從另一個(gè)方面去加深理解，去推論、去斷定事物，才能創(chuàng)造出奇跡。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，它不是三年兩年，也不是一陣風(fēng)，而是經(jīng)歷了十多年的風(fēng)浪，這條成功的路就是在不斷地用反思維的精神，用新的理論、新的思維為自己不斷制定新的起點(diǎn)去前進(jìn)。如果順著一條老路直走，那路就會(huì)越走越窄，直到你走不下去了。所以我們每前進(jìn)一步，每到一個(gè)歷史階段，都要坐下來(lái)去回顧、去反思，看到不足的一面。在這些問(wèn)題上雙星確實(shí)和別人不一樣。譬如，我們?cè)诎耸甏跗诰瓦M(jìn)入市場(chǎng)，那個(gè)時(shí)候就是反思維。因?yàn)閲?guó)有企業(yè)幾十年是不講市場(chǎng)的。后來(lái)我們又提出全員轉(zhuǎn)向市場(chǎng)，又提出內(nèi)部市場(chǎng)，外部市場(chǎng)。企業(yè)內(nèi)部是競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，企業(yè)外部是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，這兩個(gè)市場(chǎng)必須接軌，但又都是有競(jìng)爭(zhēng)又有淘汰。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，雙星職工醫(yī)院原來(lái)是虧損的，藥費(fèi)每年以百分之三四十在增長(zhǎng)，集團(tuán)每年要拿出二三百萬(wàn)元來(lái)支付醫(yī)藥費(fèi)和醫(yī)生護(hù)士的工資，可是通過(guò)醫(yī)院自身的改革后現(xiàn)在賺錢(qián)了。退休的人越來(lái)越多，達(dá)到兩千多人?？床〉穆毠ひ苍絹?lái)越多，但他自身醫(yī)藥費(fèi)不但沒(méi)增加，反而在減少。過(guò)去醫(yī)院的員工靠集團(tuán)給他發(fā)工資，發(fā)獎(jiǎng)金，現(xiàn)在自己掙工資，掙獎(jiǎng)金。對(duì)于職工醫(yī)院搞改革，在雙星領(lǐng)導(dǎo)層中斗爭(zhēng)就非常激烈。
祁：這是什么時(shí)候的事？
汪：已經(jīng)三四年了。有的人認(rèn)為企業(yè)就應(yīng)該給醫(yī)院撥錢(qián)，但這是個(gè)無(wú)底洞呀！我們的人到外面看病，你就得給人家錢(qián)。我們一個(gè)職工在外面的醫(yī)院住了三個(gè)月，人家一筆就劃過(guò)去二十萬(wàn)元。還有一人是住了一個(gè)月交了八萬(wàn)元，只要在外面住院一花就是三四萬(wàn)，人家拼命要錢(qián)，真是掙來(lái)點(diǎn)錢(qián)都交給醫(yī)院了。
這樣下去怎么行呢？那么，職工醫(yī)院能不能改革？這也是個(gè)非常大的反思維。因?yàn)槿藗儙资陙?lái)習(xí)慣了，覺(jué)得職工醫(yī)院就是吃皇糧，吃大鍋飯的，企業(yè)就應(yīng)該養(yǎng)著的。大夫就應(yīng)該小病開(kāi)處方，大病送出去，不思進(jìn)取混日子。我提出醫(yī)院能不能進(jìn)市場(chǎng)，能不能自己解決自己的問(wèn)題？醫(yī)院也應(yīng)該深化改革啊。抓了兩年多，醫(yī)院職工的生活水平提高了，而病人們的藥費(fèi)反而下降了。治療服務(wù)態(tài)度好，治療水平高，送出去的病號(hào)少了，甚至連一些住在外面的病人也被接了回來(lái)，個(gè)別被大醫(yī)院判了死刑的人也給救活了。雙星的這一改革方法，恐怕在全國(guó)企業(yè)職工醫(yī)院里是少有的。
醫(yī)院里的大夫都是大學(xué)畢業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才，一百二十多人。我還讓他們面向社會(huì)。一般企業(yè)是不準(zhǔn)員工在外面看病的，但是因?yàn)槲覀冡t(yī)院的服務(wù)態(tài)度好，收費(fèi)合理，慢慢地成了青島市一些企事業(yè)單位的指定看病醫(yī)院。像青島海關(guān)，他就指定員工看病到雙星醫(yī)院。本來(lái)文件規(guī)定在企業(yè)醫(yī)院看病是不能報(bào)銷(xiāo)的，由于市場(chǎng)原則，一些企事業(yè)單位也在選擇，人家藥費(fèi)要十元，我們才要五元。我們能治好病，要錢(qián)又少，為什么不來(lái)這里看呢？
祁：你這里是不是還有診治疑難病的專(zhuān)家？
汪：對(duì)。我們的院長(zhǎng)秦豐富，她能治脈管炎。中央電視臺(tái)專(zhuān)門(mén)做過(guò)報(bào)道。她用自己的祖?zhèn)髅胤街尾。荒陹暌话俣嗳f(wàn)元，她個(gè)人才提成十五萬(wàn)，其余都拿來(lái)補(bǔ)貼醫(yī)院職工。作為院長(zhǎng)，她在雙星醫(yī)院的改革中敢于主持公道，不合理的醫(yī)藥費(fèi)就是不給報(bào)銷(xiāo)，替企業(yè)把住財(cái)務(wù)關(guān)，因此也受到一些人的謾罵和威脅。很不容易。
所以說(shuō)沖破了舊的東西，摒除了過(guò)去長(zhǎng)年吃皇糧的歷史，把醫(yī)院推向市場(chǎng)，這樣就把積極性整個(gè)帶動(dòng)起來(lái)了?，F(xiàn)在大家獎(jiǎng)金高了，精神面貌也變了，這有什么不好呢？我說(shuō)醫(yī)院怎么不能走市場(chǎng)呢？路是人走出來(lái)的，當(dāng)大家都不向前走時(shí)，你前進(jìn)了你就會(huì)成功?，F(xiàn)在雙星醫(yī)院也在青島市小有名氣了，成了先進(jìn)單位。因?yàn)閯e人都在等，而我們創(chuàng)造條件自己向前走，自己創(chuàng)造市場(chǎng)。
再譬如，招工問(wèn)題。我們是青島市第一家到外面招收農(nóng)民合同工的企業(yè)。八十年代，年輕人都去考家用電器這些好的企業(yè)，最后這里那里都挑不上了，這才到我們的企業(yè)來(lái)。有的人甚至沒(méi)有工作也不愿意來(lái)做鞋。而我們是什么人都要，也還招不夠。于是，我們打破了招工制度，第一個(gè)到外面去招來(lái)農(nóng)民。哎呀！這一下市里也找我，勞動(dòng)局也批我，因?yàn)楫?dāng)時(shí)市里的企業(yè)是不允許到外面招工的啊。他們指責(zé)我，說(shuō)青島市那么多待業(yè)青年你為什么不招？我跟勞動(dòng)局局長(zhǎng)開(kāi)玩笑，我說(shuō)局長(zhǎng)，你查查，我們青島市哪一個(gè)市級(jí)干部、局級(jí)干部、處級(jí)干部把自己的孩子送到我這個(gè)廠來(lái)上班？我們也是在市區(qū)中心啊。你們誰(shuí)送來(lái)了？我說(shuō)你不要盡說(shuō)好聽(tīng)的，我招不夠工人不到外面去拉怎么辦？當(dāng)時(shí)我是偷偷摸摸上外面拉工人，后來(lái)那些罵我搞亂了勞動(dòng)制度的人，現(xiàn)在也都去招農(nóng)民合同工了。
祁：現(xiàn)在全國(guó)有不少?lài)?guó)有企業(yè)面臨停產(chǎn)，工人大批下崗，雙星卻在各地專(zhuān)門(mén)招收下崗工人，給他們以就業(yè)機(jī)會(huì)。這也可以說(shuō)是反著來(lái)的。
汪：這幾年來(lái)，由于改革不斷深入，從國(guó)家到每個(gè)企業(yè)都面臨著調(diào)整。雙星也面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，那就是通過(guò)實(shí)施名牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展三產(chǎn)，尤其是近兩年來(lái)大建連鎖店，不僅解決了企業(yè)內(nèi)部職工的轉(zhuǎn)崗問(wèn)題，而且?guī)椭鐣?huì)解決了部分職工的再就業(yè)問(wèn)題。
祁：我看到雙星在成都、濟(jì)南等地專(zhuān)門(mén)聘用下崗工人搞專(zhuān)賣(mài)店，引起政府和媒體的關(guān)注，被稱(chēng)為是上替國(guó)家分憂(yōu)，下為百姓解愁的利國(guó)利企的舉措。
汪：聘用下崗工人從去年就開(kāi)始了，而且是分期分批地在不斷地招聘，有些因?yàn)楣ぷ鞒錾?，已?jīng)被任命為連鎖店經(jīng)理。像濟(jì)南玉函路“雙星連鎖店”的經(jīng)理，說(shuō)起自己的經(jīng)歷直掉眼淚，她說(shuō)正當(dāng)走投無(wú)路的時(shí)候，是雙星為她們敞開(kāi)了大門(mén)，能到雙星名牌大公司工作，是她們的光榮，一定要珍惜這難得的機(jī)遇，努力工作，把雙星當(dāng)作自己的家。
祁：我能理解她們的心情，一旦下崗，收入沒(méi)有了，自尊也受到打擊。現(xiàn)在進(jìn)了雙星，不但生活有了保障，而且才干還得到發(fā)揮，這對(duì)她們的人生來(lái)說(shuō)真是“否極泰來(lái)”。對(duì)雙星來(lái)說(shuō)，各地辦起了下崗工人連鎖店，也是企業(yè)發(fā)揮名牌效應(yīng)，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度的一個(gè)好時(shí)機(jī)。
汪：對(duì)。我們還和中國(guó)婦聯(lián)一起搞了一個(gè)下崗女工“百城、千店、萬(wàn)人”工程……
“四不像”就是優(yōu)化組合
祁：您在岙山頂上建了一座塔，包括在市區(qū)建的雙星城，都被稱(chēng)為“四不像”，而且您對(duì)這“四不像”的提法似乎還很得意。請(qǐng)您談?wù)勀氵@些“四不像”的初衷？
汪：我們的雙星塔、雙星城，都是中外結(jié)合的建筑，看著好看，但又不完全一樣。是優(yōu)勢(shì)雜交。
祁：一般人們所說(shuō)的“四不像”都與“不倫不類(lèi)”這個(gè)詞相提并論。帶有貶意。
汪：“四不像”不應(yīng)該是“不倫不類(lèi)”。而是一個(gè)企業(yè)家必須具備的極強(qiáng)的綜合素質(zhì)，也就是對(duì)行業(yè)內(nèi)外，國(guó)內(nèi)國(guó)際各方面因素綜合分析判斷以后再有所創(chuàng)新?？梢赃@么說(shuō)，“四不像”就是綜合藝術(shù)，是創(chuàng)造的結(jié)晶。你看地球上發(fā)現(xiàn)了不少恐龍的化石，可從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)中國(guó)人所推崇的那種龍。那么，中國(guó)的龍是什么？
祁：龍的造型實(shí)際上是牛頭馬面、鹿角蛇身、雞爪魚(yú)尾的組合體。
汪：你能說(shuō)中國(guó)的龍是不倫不類(lèi)嗎？不能。因?yàn)檫@個(gè)組合體是中國(guó)幾千年來(lái)小農(nóng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)豐衣足食，國(guó)泰民安的社會(huì)理想的化身。是中國(guó)人精神的象征物。你說(shuō)是不是這么回事？
祁：是的。龍，確實(shí)是把農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中所有美好的和人們最需要的動(dòng)物組合在了一起。但這畢竟是一種象征物。
汪：你也可以認(rèn)為它是一種思想意識(shí)。是中國(guó)人的一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的哲學(xué)。只不過(guò)用龍來(lái)形象化罷了。所謂優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的哲學(xué)，就是把各方面的優(yōu)勢(shì)集中起來(lái)，使其產(chǎn)生一種合力。其實(shí)技術(shù)革新與發(fā)明創(chuàng)造也是根據(jù)事物的相似性而進(jìn)行的組合。譬如坦克，這個(gè)現(xiàn)代武器就是對(duì)汽車(chē)、拖拉機(jī)、大炮、槍械的組合。
祁：確實(shí)是這樣的?？梢?jiàn)誰(shuí)掌握了組合的哲學(xué)，誰(shuí)就有了創(chuàng)造的法寶。
汪：你仔細(xì)看過(guò)我們的雙星塔嗎？
祁：看過(guò)，比較獨(dú)特?？梢哉f(shuō)是典型的“四不像”。
汪：對(duì)。如果它豎在雙星山上，與中國(guó)其他的古塔一個(gè)樣，沒(méi)有任何變化，沒(méi)有創(chuàng)新的話(huà)，肯定引不起人們的注意。所以在設(shè)計(jì)它的時(shí)候，我是動(dòng)了腦子的?，F(xiàn)在它的第一層飛檐翹角，是中國(guó)傳統(tǒng)的建筑風(fēng)格；第二層則鑲嵌了一圈雙星的標(biāo)志。因?yàn)槭请p星塔，首先就得體現(xiàn)雙星的特色；第三層是長(zhǎng)城的造型，這是我們民族的象征；第四層是大鵬展翅；而最上頭則是個(gè)金色皇冠。這五個(gè)層次代表著五個(gè)方面的含義，既體現(xiàn)出中國(guó)人民自強(qiáng)不息的精神，又喻示著中華民族和雙星要像大鵬鳥(niǎo)一樣展翅飛翔，雙星要在市場(chǎng)上昂揚(yáng)奮進(jìn)，在市場(chǎng)上勇奪冠軍。
祁：雙星提出的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)三法寶：繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀的；借鑒外來(lái)先進(jìn)的；創(chuàng)造自己特色的。就是一種組合的哲學(xué)。
汪：對(duì)呀。繼承、借鑒、吸收、融化，通過(guò)這種優(yōu)勢(shì)雜交產(chǎn)生出自己新的東西。我們的發(fā)展策略歷來(lái)就是：取千家之長(zhǎng)補(bǔ)己之短；借四海之力振興雙星。因而我們?cè)谄髽I(yè)改革、經(jīng)營(yíng)決策等方面都比別人先走一步，成為同行業(yè)的排頭兵。此外，組合也意味著巨大的包容。就說(shuō)雙星現(xiàn)在的體制，名義上是國(guó)有企業(yè)，但內(nèi)部卻是多種體制并存，什么股份制、租賃制、國(guó)有民營(yíng)，還有個(gè)體戶(hù)，真是五花八門(mén)，你只要不背離大原則，只要有利于提高效率效益、有利于順應(yīng)民心民意、有利于激發(fā)積極因素。都可以為我所用，都可以存在。
再譬如，在企業(yè)管理中引進(jìn)中國(guó)三大文化中優(yōu)秀的東西，尤其是把佛教文化用在企業(yè)管理上，就是組合。我覺(jué)得檢驗(yàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)就是一條，就看你能不能把你的企業(yè)搞好，把你的產(chǎn)品質(zhì)量搞好，把你的人凝聚在一塊，把你職工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。除此之外，一切方法和手段都是可以探討的。
祁：聽(tīng)您剛才的一席話(huà)，我領(lǐng)悟到人不光要有優(yōu)化組合的思維方式，還必須有一種轉(zhuǎn)化，就是將理論與實(shí)踐如何優(yōu)勢(shì)雜交的技巧。這種轉(zhuǎn)化技巧，不是知識(shí)積累，而是一種能力，是智慧的結(jié)晶。就說(shuō)雙星把佛教文化用在企業(yè)管理這件事，這里面就存在一個(gè)把佛教的思想如何轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代企業(yè)里的職工能接受的倫理。
汪：對(duì)。佛教博大精深，有很多道德和人生修養(yǎng)的學(xué)問(wèn)，為現(xiàn)代社會(huì)提供了倫理方面的理論資源。這里的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)化，需要從“底線(xiàn)倫理”出發(fā)，使其成為人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的一種規(guī)范。例如，我們提出的：“干好產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的積德行善。”就是把佛教思想轉(zhuǎn)化為行業(yè)最基本的道德規(guī)范。
祁：深入淺出。
汪：“底線(xiàn)”是一種比喻，一是說(shuō)這里所講的“倫理”是人生最基本的道德，是一種人們行為的最起碼的界限，人不能夠完全為所欲為，而是總要有所不為。第二，“底線(xiàn)倫理”具有“普遍”的含義，它能得到所有人的認(rèn)同、達(dá)到所有人的共識(shí)，并對(duì)所有人都是同等要求。所以它是人們最起碼的道德規(guī)范，最容易讓人們接受。
自信與自我推銷(xiāo)
祁：您曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該是個(gè)能推銷(xiāo)自己的人。您所說(shuō)的推銷(xiāo)，大概不僅僅是指自我宣傳吧？
汪：當(dāng)然。人來(lái)到這個(gè)世界上都要表演一下，用各種形式來(lái)表演他的價(jià)值、存在的意義。這很正常。只是每個(gè)人的方式不一樣，表演的方式也不一樣。過(guò)去人們把它理解為宣傳自己，沽名釣譽(yù)，俗話(huà)講吹自己。我不贊成。當(dāng)然，我所說(shuō)的推銷(xiāo)自我和社會(huì)上那些自我吹噓，買(mǎi)空賣(mài)空是兩個(gè)概念。為了事業(yè)來(lái)推銷(xiāo)自我與為了私利去胡吹亂捧，招搖撞騙是完完全全兩回事。
祁：記得蔣子龍?jiān)诓稍L您時(shí)問(wèn)道：“一九八七年企業(yè)在國(guó)內(nèi)剛立住腳，你就敢獨(dú)家往國(guó)外打產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)您有把握嗎？”您回答說(shuō)：“有把握。我的第六感覺(jué)告訴我一定能成功。”我覺(jué)得那個(gè)時(shí)候雙星往美國(guó)打產(chǎn)品，所謂的把握，更多的是一種自信心吧？
汪：是民族精神，是不畏強(qiáng)大的自信心。我給你說(shuō)過(guò)，實(shí)際上當(dāng)時(shí)我們的產(chǎn)品無(wú)論從質(zhì)量、款式或技術(shù)方面和人家的沒(méi)法比。但我敢走出去與他們競(jìng)爭(zhēng)。只有敢去競(jìng)爭(zhēng)，你才能贏得競(jìng)爭(zhēng)。
祁：你到美國(guó)、新加坡等國(guó)家召開(kāi)的那些新聞發(fā)布會(huì)的發(fā)言，聽(tīng)起來(lái)確實(shí)很自信，覺(jué)得世界就在您的腳下。
汪：到那種場(chǎng)合，就得推銷(xiāo)自己。推銷(xiāo)自我就是讓對(duì)方了解你，來(lái)增強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的信任感。這一點(diǎn)不管是政治家、企業(yè)家、作家、藝術(shù)家，一切行業(yè)，凡成功者都具備自信和善于推銷(xiāo)自己的能力。
我為什么總要利用一切場(chǎng)合，一切機(jī)會(huì)推銷(xiāo)自我，推銷(xiāo)雙星？因?yàn)橥ㄟ^(guò)十多年來(lái)參與中國(guó)以及國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，我總是想著我們中華民族應(yīng)該以什么樣的姿態(tài)在世界的商海當(dāng)中立于不敗之地。中國(guó)富強(qiáng)了，這是我最大的抱負(fù)。所以說(shuō)我才產(chǎn)生這種想法。我就看不慣有些人在外國(guó)人面前低三下四，畢恭畢敬的奴才像。我們不是不尊重外國(guó)人，但不能把他們看得比我們高大，否則我們就沒(méi)有辦法來(lái)長(zhǎng)自己的志氣。都是一樣的人，要看到他們好的地方，也要看到他們不好的地方。美國(guó)記者戴維到雙星采訪，我問(wèn)他把我們?nèi)齻€(gè)半小時(shí)的談話(huà)能不能原文刊登，他說(shuō)這是不可能的事。那么他們的國(guó)家也不是言論自由啊。我和他開(kāi)玩笑，我說(shuō)你這么瘦，就是操心太大，實(shí)際上這是個(gè)貶義詞，你外國(guó)人操我們的心干啥。我說(shuō)你看我為什么這么胖，身體這么健康，就是不像你操那么大心。
祁：他是美國(guó)什么報(bào)社的？
汪：是華爾街日?qǐng)?bào)駐東南亞記者部的主任。我在美國(guó)新聞發(fā)布會(huì)上曾說(shuō)雙星的生產(chǎn)規(guī)模、管理和產(chǎn)品質(zhì)量是世界第一流的，他就跑來(lái)看看是不是真的。我給他講我是個(gè)鞋匠，你要問(wèn)我有關(guān)鞋的事，我可以給你回答。我反復(fù)說(shuō)了兩次，他光笑。他沒(méi)有提鞋，而是提了很多國(guó)家宏觀上的事，國(guó)營(yíng)大中型企業(yè)的事，我們企業(yè)的情況。我就自己的看法都給他講了。他參觀了雙星的廠子，我問(wèn)他怎么樣？他說(shuō)你什么時(shí)候股票在紐約上市，我買(mǎi)你的股票。我說(shuō)好了，歡迎你做我的股民。
在談話(huà)中我給他講了幾個(gè)笑話(huà)。我說(shuō)你看我在假山的洞里接待你，因?yàn)槟闶琴F客，在這優(yōu)雅的環(huán)境里，在洞中接待你讓你留下深刻的印象。你知道不知道，《西游記》里齊天大圣就有個(gè)花果山水簾洞，我們共產(chǎn)黨也是從延安窯洞發(fā)展壯大起來(lái)的。我說(shuō)搞這個(gè)假山也是當(dāng)時(shí)我們企業(yè)不好，受市場(chǎng)的制約，鞋堆積如山；第二個(gè)是美化環(huán)境，心靈美和環(huán)境美才能搞出更美的鞋來(lái)。
我要把我的工廠搞得像江南的園林。他問(wèn)我為什么在假山上還養(yǎng)猴子，我說(shuō)這就是中國(guó)的企業(yè)家，我這個(gè)地方是專(zhuān)門(mén)用來(lái)接待外商談判的。因?yàn)槭浅隹趶S嘛，有時(shí)候因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題、品質(zhì)問(wèn)題，雙方經(jīng)常爭(zhēng)得臉紅脖子粗。當(dāng)大家談不下去的時(shí)候，就走出來(lái)逗逗猴子，使得緊張情緒緩和，進(jìn)去再談判，由于緩和了氣氛，促使談判的成功，增進(jìn)了友誼。把低級(jí)動(dòng)物用在市場(chǎng)上的第一人，可能就是汪海了。我說(shuō)你美國(guó)企業(yè)家有沒(méi)有？他笑笑說(shuō)沒(méi)有。
市場(chǎng)政治
祁：有一個(gè)問(wèn)題我不明白。您曾在幾年前提出了市場(chǎng)政治的觀點(diǎn)。請(qǐng)問(wèn)汪總，市場(chǎng)政治這一概念的內(nèi)涵是什么？它與我們過(guò)去提倡的政治有什么不同？
汪：今天在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的時(shí)代里，雙星提出市場(chǎng)政治這一觀點(diǎn)，其核心內(nèi)容就是鄧小平所提出的改革開(kāi)放，解放思想這個(gè)理論。這也是馬克思主義、毛澤東思想的核心，即實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)。
應(yīng)該看到十多年來(lái)，雙星進(jìn)入市場(chǎng)，首先是思想上進(jìn)入了市場(chǎng)，超前的思想在實(shí)踐中形成超前的理論，然后來(lái)指導(dǎo)事業(yè)的發(fā)展才取得了成功。這種思想、理論、哲學(xué)觀點(diǎn)和方法應(yīng)該說(shuō)就是雙星市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的政治。假如沒(méi)有好的思想理論，事業(yè)就沒(méi)有方向，就不但不會(huì)成功甚至可能慘敗。
祁：請(qǐng)您具體談?wù)勲p星在市場(chǎng)政治的旗幟下所取得的成就主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？
汪：首先，就是我剛才講的以超前的思想進(jìn)入了市場(chǎng)，并形成超前的理論來(lái)指導(dǎo)事業(yè)的發(fā)展，在外部環(huán)境特別惡劣的條件下，雙星集團(tuán)完成了由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)渡。我們結(jié)合自己的產(chǎn)品情況，走出了一條屬于自己的路，創(chuàng)造出了一套自己的管理理論和“九九管理法”，并提出了市場(chǎng)政治，提出了創(chuàng)名牌是最好的政治，是最大的政治；提出了“四不像”發(fā)展理論；提出以“喜新厭舊”的新觀點(diǎn)來(lái)引導(dǎo)產(chǎn)品更新?lián)Q代的革命，等等。回顧十多年來(lái)，我們雙星進(jìn)行的這場(chǎng)轟轟烈烈的經(jīng)濟(jì)革命，相繼進(jìn)行了九個(gè)方面的二次革命，九個(gè)方面的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移，基本上沒(méi)有大的失誤，就是因?yàn)槲覀冊(cè)诿總€(gè)歷史時(shí)期都提出了符合雙星實(shí)際的理論來(lái)做指導(dǎo)。我們不否認(rèn)各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友對(duì)雙星事業(yè)的支持，但實(shí)事求是地講，主觀能動(dòng)性的發(fā)揮是第一位的。這就是說(shuō)，雙星的自我?jiàn)^斗、認(rèn)真探索、努力拼搏是主要的，是決定性的。我們的理論，是辯證唯物主義的哲學(xué)是經(jīng)受了實(shí)踐檢驗(yàn)的。
第二，雙星人創(chuàng)造性地運(yùn)用了商戰(zhàn)這個(gè)動(dòng)力，培養(yǎng)了雙星精神；創(chuàng)造了雙星事業(yè)；塑造了雙星人。具體來(lái)講就是創(chuàng)名牌，塑造雙星人的形象。這種精神可歸納為三氣：志氣、士氣和勇氣。我們一九九六年的大調(diào)整、大搬遷是有史以來(lái)范圍最廣、難度最大的一次，但工作進(jìn)行得十分順利，產(chǎn)量不但沒(méi)減，還上漲了百分之二十五。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有一個(gè)單位講條件，沒(méi)有一個(gè)單位提困難，這不就是靠了一種精神嗎？不就是靠了志氣、士氣和勇氣嗎？做人做事就需要這樣一種精神，沒(méi)有精神就沒(méi)有支柱，沒(méi)有精神就沒(méi)有一切。
實(shí)踐證明，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)舞臺(tái)上能經(jīng)得起考驗(yàn)并取得了成功的企業(yè)家，他首先應(yīng)是政治家，或者是軍事家。誰(shuí)敢于拼搏，誰(shuí)敢于競(jìng)爭(zhēng)，敢于做別人不敢做的事情，誰(shuí)才可能會(huì)成功。應(yīng)該看到市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)與拼搏是一場(chǎng)不動(dòng)槍炮的激烈戰(zhàn)爭(zhēng)，是人才的較量、謀略的較量、智慧的較量，是政治的較量。
第三，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)最大的政治就是創(chuàng)名牌，我們選擇了把創(chuàng)名牌作為政治工作的目標(biāo)，創(chuàng)造性地把政治工作運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來(lái)，這是雙星人在理論與實(shí)踐上的一大貢獻(xiàn)。這些年來(lái)，我們始終把創(chuàng)名牌作為集團(tuán)工作的中心，是全部工作的綱。一切工作都要圍繞雙星這個(gè)名牌去進(jìn)行，為雙星名牌去拼，去創(chuàng)，去付出，去奉獻(xiàn)。創(chuàng)名牌就是愛(ài)國(guó)家，愛(ài)民族，愛(ài)企業(yè)。鞏固和發(fā)展名牌能促進(jìn)國(guó)家富強(qiáng)，企業(yè)興旺，個(gè)人致富。
如果把市場(chǎng)與政治、與雙星的關(guān)系簡(jiǎn)要總結(jié)的話(huà)，我認(rèn)為就是六句話(huà)：市場(chǎng)越活躍，政治越重要；市場(chǎng)要成功，政治要先行；集團(tuán)要發(fā)展，政治要領(lǐng)先。
祁：為什么這樣說(shuō)呢？
汪：很多人認(rèn)為市場(chǎng)不需要政治，政治是精神的東西，市場(chǎng)是物質(zhì)的東西，是經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題。這種錯(cuò)誤觀點(diǎn)害了很多人。其實(shí)，市場(chǎng)越活躍，越需要?jiǎng)?wù)實(shí)的政治理論，靈活的政治工作。假如我們沒(méi)有正確的思想、理論在市場(chǎng)上做指導(dǎo)，沒(méi)有正確的政治工作作風(fēng)做先導(dǎo)，也就不能創(chuàng)造性地扮演好自己的角色了。
祁：我現(xiàn)在比較了解您所提出的市場(chǎng)政治這一概念了，其內(nèi)涵可以說(shuō)改革開(kāi)放，解放思想，就是市場(chǎng)政治。在這一旗幟下，打破禁錮我們思想的精神枷鎖，走向開(kāi)明與務(wù)實(shí)；沖破束縛生產(chǎn)力發(fā)展的舊體制，走向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
汪：對(duì)。
祁：可是，我覺(jué)得雙星所謂的市場(chǎng)政治，一個(gè)很大的內(nèi)容好像是講企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的政治思想工作。
汪：這是其中的一個(gè)方面。創(chuàng)造性地把政治工作具體化，把政治工作和具體人、具體事聯(lián)系在一起。政治思想工作不僅是談心、談話(huà)、做報(bào)告、念文件、開(kāi)會(huì)，這是過(guò)去的工作方法。在五六十年代人們的思想普遍較為單純的時(shí)候，這些方法是可以的。但到了經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，社會(huì)飛速發(fā)展的今天，政治工作也應(yīng)該更新，內(nèi)容也應(yīng)更為豐富。
在一九八四年底，我講企業(yè)精神時(shí)，其中一項(xiàng)是興利，這就引起了許多人的不理解。在那個(gè)還只講奉獻(xiàn)、只講精神的年代里，講“錢(qián)”、講興利，都是共產(chǎn)黨人的禁區(qū)。把政治神圣化、教條化。這種不切實(shí)際的空喊政治，也就使政治工作越來(lái)越枯燥，越來(lái)越空洞，越來(lái)越被人們所厭煩?，F(xiàn)在人們的觀念在更新，興利是很正常的事，但當(dāng)時(shí)提出“興利”，輿論的斗爭(zhēng)還是相當(dāng)激烈的，在集團(tuán)內(nèi)也曾展開(kāi)了大討論。
祁：您提出：用妊錢(qián)是最好的政治思想工作。這個(gè)“錢(qián)”是怎么個(gè)用法呢？
汪：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，怎么把你手中的錢(qián)用得好，讓它發(fā)揮最大的效益，同時(shí)又用錢(qián)把人的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，為企業(yè)做貢獻(xiàn)。這是國(guó)有企業(yè)要探討的問(wèn)題。以往，政治、經(jīng)濟(jì)要解決兩張皮的現(xiàn)象喊了很多年，到現(xiàn)在也沒(méi)有很好地得以解決，而我們雙星卻完滿(mǎn)地解決了。從最早開(kāi)展的“三個(gè)百”競(jìng)賽到“三名”競(jìng)賽、“成本在我身邊”的競(jìng)賽、“刀下留錢(qián)”的競(jìng)賽等等，以及以資金為中心的，以降低六大費(fèi)用為重點(diǎn)的深層次的管理，三個(gè)知名度的大討論，都既是精神的又是物質(zhì)的，是政治與經(jīng)濟(jì)的有機(jī)融合。
雙星的發(fā)展，是靠過(guò)硬的產(chǎn)品，靠良好的經(jīng)營(yíng)策略向商業(yè)要效益。所以說(shuō)政治工作也需要經(jīng)濟(jì)做保證，再講奉獻(xiàn)的雙星人也需要錢(qián)。一九九二年我又提出雙星人要“靠勤勞，靠努力、靠拼搏”先富起來(lái)，這也是把精神與物質(zhì)結(jié)合好，平衡好，運(yùn)用好。我們的拼搏是為了雙星，也是為了自己。企業(yè)要發(fā)展，國(guó)家能受益，個(gè)人也要有所得。
幾年前在中宣部的一次理論研討會(huì)上講，我說(shuō)貨幣是商品的一般等價(jià)物，它雖不能代表人格，但其在社會(huì)上流通，沒(méi)有它人就沒(méi)法生存。你去吃飯，少一塊錢(qián)就吃不上。所以說(shuō)企業(yè)在用錢(qián)方面是很有學(xué)問(wèn)可研究的。結(jié)果我的觀點(diǎn)在那個(gè)會(huì)上引起人們非常激烈的爭(zhēng)論，有人說(shuō)，用好錢(qián)是最好的政治思想工作。這個(gè)提法提得好，哪個(gè)單位把錢(qián)用得好，哪個(gè)單位的精神文明和物質(zhì)文明就都好。我們還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要研究員工們的心理，掌握好平衡心理的原則，在工資獎(jiǎng)金、個(gè)人待遇、職務(wù)升遷、工作分配、日常事務(wù)等方面都要細(xì)心地了解每個(gè)員工心理，妥善地給予解決，把政治工作做得恰到好處。
另外，市場(chǎng)政治也是民主政治。我們的職工民主管理委員會(huì)從一九八三年開(kāi)始就參與管理，參與政治，職工代表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)內(nèi)部的具體人、具體事進(jìn)行面對(duì)面的實(shí)事求是的講評(píng)，這是企業(yè)政治工作的典范。
我們還提出管理也是政治，要在實(shí)際工作中管理人、教育人、解放人。我們提倡的有情的領(lǐng)導(dǎo)是政治，無(wú)情的紀(jì)律更是政治。我們提倡政治工作要深化、細(xì)化，敢于抓具體人、具體事，這是政治工作具體化成功的一個(gè)表現(xiàn)，是更重要的、更過(guò)硬的政治工作，也是檢驗(yàn)真領(lǐng)導(dǎo)、假領(lǐng)導(dǎo)；真進(jìn)入市場(chǎng)、假進(jìn)入市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)；是真成功，還是假成功的試金石。
要說(shuō)雙星的市場(chǎng)政治，雙星人高尚的思想境界，我認(rèn)為有六句話(huà)可以最形象地去體現(xiàn)。
祁：哪六句話(huà)？
汪：客觀地想，科學(xué)地創(chuàng)，認(rèn)真地做，務(wù)實(shí)地干，愉快地過(guò)，瀟灑地活。
祁：十分精彩。
汪：所以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)家不僅是戰(zhàn)場(chǎng)上的將軍，還應(yīng)該是一個(gè)有自己的理論的政治家，不懂政治尤其是不懂中國(guó)的政治，很難在市場(chǎng)上取勝。