●雙星大質(zhì)量觀:產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
●提高工作質(zhì)量，抓好產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
●在“三個(gè)質(zhì)量”中，工作質(zhì)量是核心、是重點(diǎn)、是基礎(chǔ)、是保證、是關(guān)鍵、是大局，是“三個(gè)質(zhì)量”的主要因素，是“原子核”，工作質(zhì)量不到位，包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)的其他一切都等于零。
●雙星質(zhì)量的方針、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
●雙星質(zhì)量方針：每道工序都把關(guān)，人人都是檢查員。
●雙星產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)：原材料質(zhì)量百分之百，半成品質(zhì)量百分之百，成品質(zhì)量百分之百。
●雙星產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：領(lǐng)導(dǎo)放心，用戶稱心，員工安心。
●雙星服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：200%服務(wù)。